做人还是要现实 第三十一章

    西点军校有一个久远的传统，新生遇到军官问话，只能有四种回答：“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，没有任何借口”，“报告长官，我不知道”。除此之外，不能多一个字。

    新生可能会觉得这个制度不太公平。例如，军官问你：“你的皮鞋这样算擦亮了吗？”你当然希望为自己辩解，你的脑子里也许会浮现出“报告长官，有位同学不小心踹了一下。”但是事实上，你只能有四种回答，别无选择，这种情况下你最好按规矩说：“报告长官，不是。”如果军官再问为什么，惟一的适当回答只有：“报告长官，没有任何借口。”

    吃饭也是这样。新生进入西点军校的第一个夏天，要进入“野兽营”进行为期6个星期的训练，其中包括如何行进、着装和进食。用餐时必须端正坐好，椅子只能坐一半，背部挺直，双脚平放于地面，两眼注视餐盘前缘，不得东张西望。每次只能吃一小口，而在食物入口之后，必须先把叉子放回餐盘，双手放在脚上，然后才能开始咀嚼。

    用餐时由各班长担任餐桌指挥官，监督新生的用餐纪律。餐桌指挥官会常常向新生提出问题，而新生必须一字不漏地背出“标准答案”。例如，餐桌指挥官问到：“母牛怎么样？”新生必须回答：“报告长官，母牛会走会说话，一肚子白水。从母牛身上取得的乳汁非常充沛，达到第x级(第x级指的是桌上还剩多少盒鲜奶)。”

    此外，新生还必须记住一些冗长的固定的“新生知识”，例如：会议厅有几盏灯，水库有多大的蓄水量，日程表是什么——新生要轮流报日程——站在走廊的时钟下面，大声清楚地报时：“距离晚餐集合还有5分钟，穿上制服，我再重复一次，距离晚餐集合还有5分钟……”

    报日程的时候不许有任何错误，否则会导致新生最害怕的处罚。听到处罚的命令，新生必须背诵当天的相关信息：包括日期、值日官姓名、重要的运动或电影，一直到距离未来的重大的活动还有多少天的报告——例如“距离应届毕业典礼还有一百五十二天又几分之几天”……

    除了紧张而艰苦的正规训练外，新生还要时常忍受高年级学生的欺侮，而且不能有丝毫反抗。一位高年级学生看一位新生不顺眼，马上心血来潮，上演了一场“恶作剧”：“傻瓜，你的铜扣没有擦亮，现在，背诵皮革的定义，笨蛋。”

    “新鲜兽皮除去毛、油脂和其它无用部分后，浸泡于稀释的酸溶液中，即形成化学物，兽皮的胶质组织转变为防水、不溶于水、不易腐烂的物质，即称为皮革。”

    “笨蛋，我不喜欢你的声调，那么细声细气，简直就像个女人。现在大声讲话，要有个军人样，不过你比谁强？……笨蛋，不要在那里站着。你比谁强？”

    “报告长官，我强过校长的狗，主任的猫，空军的将军和整个该死的全部海军上将。”

    这就是整个西点军校里充斥的“没有任何借口”的一种风俗。在一般人看来，“没有任何借口”似乎不近人情，太绝对、太苛刻、不公平，但西点意在让学员明白：无论遇到什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责。学员在校时只是年轻的军校学生，但是日后肩负的却是神圣的使命。在枪林弹雨的战场上，在生死关头，你还能到哪里去找借口？即便找到了借口又能解决什么问题？“找借口”的弊端在于，你会自我松懈、自我原谅、自我放弃，把失败、过错、完不成任务，归咎于他人和客观因素，以致把过失掩盖掉，在心理上得到自我平衡。长此以往，你就会疏于努力，失去战胜困难的信心和勇气。

    西点这种对借口的摒弃在现实生活中却不易做到。在日常工作和生活中，“找借口”的现象时有发生。有的人上班经常迟到早退，把家离公司远、路上堵车等作为借口；工作不努力，作风稀拉，不能按时按质按量完成任务，把“工作中出现了很多问题”作为借口；主管交待下来的任务，自己不主动想办法，做自己该做的事，把“不好完成”作为借口，等等。其实，找借口的真正原因，还在于自身不努力。找借口者没有想到的一点是，找借口的时间长了，很容易使自己对待生活和工作的态度发生偏差，事业心、责任心弱化，作风纪律松懈，也就很难有所作为。因此，我们要经常告诫自己，不为达不到目标和完不成任务去找什么借口。

    麦迪是公司里的一位老员工，他以前专门负责为公司跑业务，深得上司的器重。只是有一次，在他手里把公司的一笔业务让别人捷足先登抢走了，造成了一定的损失。事后，他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。他说那是因为他的腿伤发作，比竞争对手迟到半个钟头。以后，每当公司要他出去联系有点棘手的业务时，他总是以他的脚不行，不能胜任这项工作作为借口而推诿。

    麦迪的一只脚有点轻微的跛，那是一次出差途中出了车祸引起的，留下了一点后遗症，根本不影响他的形象，如果不仔细看，是看不出来的也不影响他的工作。

    第一次，上司比较理解他，原谅了他。麦迪很是得意，他知道这是一宗费力不讨好比较难办的业务，他庆幸自己的明智，如果没办好，那多丢面子啊。

    但如果有比较好揽的业务时，他又跑到上司面前，说脚不行，要求在业务方面有所照顾，比如就易避难、趋近避远，如此种种，他大部分的时间和精力都花在如何寻找更合理的借口上。碰到难办的业务难做能推就推，好办的差事则能争就争。时间一长，他的业务成绩直线下滑，没有完成任务的他就怪他的腿不争气。总之，他现在已习惯因脚的问题在公司里迟到、早退，甚至工作餐时，他还可以喝酒，因为据说这可以让他的腿舒服些。

    好日子因为不被珍惜而短暂。麦迪终于因为“他的脚”而被炒了鱿鱼。分析起来，这倒是合情合理：现在的老板都是很精明的，有谁愿意要这样一个时时刻刻找借口的员工呢？

    许多找借口的人，在享受了借口带来的短暂快乐后，起初有点自责，多多少少有点骗人的味道。可是，重复的次数一多，也就变得无所谓了，原本有点良知的心变得越来越麻木不仁。也许，借口所说的原因，正是自己不能成功的真正原因吧。

    抛弃找借口的习惯，你的心态就会变得越来越好，在工作中也能学会大量的解决问题的方法，这样借口就会离你越来越远，而成功就会离你越来越近。何乐而不为呢？</p>

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