做人还是要现实 第十四章

    和气是使人走向成功不可或缺的社会环境与身边的每一个人保持和气，便不会轻易被人妒忌和挑刺儿，而且更重要的是，一旦有了点成绩，便更容易被人承认和赞赏。

    孟子把“天时、地利、人和”看作是战争中取胜的三个要件。其实，战争如是，政坛如是，干工作事业如是，人生之成败亦莫不如是。

    “和为贵”，这是古今中外成功者最推崇的处世哲学。

    “天地之气，暖则生，寒则杀。故性气清冷者，受享亦凉薄。惟和气热心之人，其福必厚，其泽亦长。”《菜根谭》如是说。

    人在社会上或在工作中表现出的人与人的关系是一种相互依存的关系，不仅所肩负的事业存在共性，而且也有很多工作则必须依靠合作才能完成。否则，互相拆台，暗中作梗，明处捣乱，想把一件事情做好是不大可能的。而让周围的人都能捧场和合作，自然需要气氛上的和谐一致。倘若情感上互不相容，气氛上别扭紧张，就不可能协调一致地工作。

    当然，每个人都有自己的个性、爱好、追求和生活方式，依各自的教养、文化水平、生活经历等区别，不可能亦不必要求每个人都处处与他所处的群体合拍。但是，评论者懂得，任何一项事业的成功，都不可能仅靠一个人的力量，谁也不愿意成为群体中的破坏因素，被别人嫌弃而“孤军作战”，这就是共同点。一个有修养的、集体感强的人，能够利用这一共同点，以自己的情绪、语言、得体的行止和善意的态度去感染、吸引或帮助别人，使周围的关系更和气、更融洽。

    与人为善，平等尊重，是与人友好相处的基础。应该主动热情地与周围的人接近，表示一种愿意与人交往的愿望。如果没有这种表示，别人可能会以为你希望独立，不敢来打扰。切忌显出孤芳自赏、自诩清高的态度，使人产生你高人一等的感觉。不平等的态度，永远不会赢得友谊。

    言谈举止也是非常重要的。谈话应选择别人感兴趣、听了愉快的话题，使人觉得你是个谈得拢的朋友，只有让人从你的言谈中得到乐趣，别人才会愿意与你交谈。我们反对一味地曲意迎合，但是善意、友好地称赞会使人愉快，刻薄、不善意的取笑会让人感到自尊心受到伤害而不和你接近。

    任何人和任何事情都不可能尽善尽美、尽如人意，善于发现别人的长处，认识到大多数人都是通情达理的，会使自己以宽容的态度与人相处。谁都会有不顺心的时候，善于克制自己的情绪。约束自己的行为，而在别人产生消极行为和情绪时又能予以谅解，这正是一种有教养的表现，它会使人处处感到你友好的愿望。

    其实，哪一个地方的人也不难相处，能否友好相处，主要取决于自己。美国出版的《成功的座右铭》一书介绍，一所大学的研究结果说明，显示一种真正以友谊待人的态度，60％至90％的高比率是可以引起对方友谊的反应的。领导此项研究的博士说：“爱产生爱，恨产生恨，这句话大致是不会错的。”

    与周围的人保持和气与友爱，最大的原则是不要恣意批评，尽量少批评或委婉批评。

    美国奥克拉荷马州恩尼德市的江士顿，是一家工程公司的安全协调员。他的职责之一是监督在工地工作的员工戴上安全帽。他说他一碰到没有戴安全帽的人，就官腔官调地告诉他们，要他们必须遵守公司的规定。员工虽然接受了他的纠正，却满肚子的不高兴，而常常在他离开以后，又把安全帽拿了下来。

    他决定采取另一种方式。下一次他发现有人不戴安全帽的时候，他就问他们是不是安全帽戴起来不舒服，或者有什么不适合的地方。然后他以令人愉快的声调提醒他们，戴安全帽的目的是在保护他们不受到伤害，建议他们工作的时候一定要戴安全帽。结果是遵守规定戴安全帽的人愈来愈多，而且不会造成愤恨或情绪上的不满。

    众所周知，林肯是世界上最伟大的成功者之一，但一般人有所不知，他后来的成功很大一部分在于他深切地汲取了恣意批评别人和得罪别人的教训。那时，他还很年轻，在印第安纳州的鸽溪谷，他不仅批评别人，还写信做诗揶揄别人，把那些信件丢在一定会被人发现的路上。其中有一封信使人所引起的反感，持续了一辈子。

    林肯在伊州春田镇执行律师业务的时候，甚至投书给报社，公开攻击他的对手。

    1842年秋天，他取笑了一位自负而好斗名叫詹姆斯?史尔兹的爱尔兰人。林肯在春田时报刊登出了一封未署名的信，讥讽他一番，令镇上的人都捧腹大笑起来。史尔兹是个敏感而骄傲的人，气得怒火中烧。他查出写那封信的人是谁，跳上了马，去找林肯，跟他提出决斗。林肯不想跟他决斗。他反对决斗，但是为了颜面又不得不决斗。对方给他选择武器的自由。因为他的双臂很长，他就选择骑兵的长剑，并跟一名西点军校的毕业生学习舞剑。决斗的那一天，他和史尔兹在密西西比河的沙滩碰头，准备决斗至死为止；但是，在最后的一分钟，他的助手阻止了这场决战。

    这是林肯一生中最恐怖的私人事件。在做人的艺术方面，他学到了无价的一课。他从此再没有写过一封侮辱人的信件，不再取笑任何人了。

    从那时候起，他几乎没有为任何事批评过任何人。

    南北战争的时候，一次又一次，林肯任命新的将军统御波多麦之军。而每一个将军——麦克里蓝、波普、伯恩基、胡克尔、格兰特……相继地惨败，使得林肯只能失望地踱步。全国有一半的人，都在痛骂那些差劲的将军们，但林肯因为“不对别人批评，只对大家祝福”，一声也不吭。他喜欢引用的句子之一是“不要评议别人，别人才不会评议你。”

    当林肯太太和其他人对南方人士有所非议的时候，林肯回答说：“不要批评他们；如果我们在同样情况之下，也会跟他们一样。”

    把自己的肩头尽量跟别人摆齐，不故作姿态，不自以为是，不站在别人的肩头评足品头，说三道四和指手画脚，始终保持与对方平等的姿态说话和办事，才不至于伤及别人的面子和自尊心。才有可能与别人保持友好关系，才有助于做好自己的工作和事业。</p>

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