no 8 坚守（4）

    此外，在雅虎中国每月两三千万的总收入中，有超过1 000万来自网络小广告和无线业务，被马云归入须迅速摘除的“病变器官”，其判断的依据在于，以擦边球以及对产业环境严重依赖的业务，不足以成为长期健康的商业模式。经马云一番确诊，雅虎中国大半业务都已不可救药，无异于一个摇摇晃晃的“危重病人”。

    一场大手术迅速实施。马云先停了一个月两三百万的小广告，然后又灭了一个每月大概八百万的无线业务，本来第三步还想把网络实名干脆也停掉算了，可是里面有很多客户是已经交了钱的，为了兑现对客户的承诺，这服务还得继续下去。

    而与此同时，“阿雅”联手之后，外界的种种议论就没有停止过，比如文化的隔膜，人事的纷争。或许雅虎中国和阿里巴巴的员工们也在揣测着自己会不会成为那90%不成功的并购案的牺牲者。

    “假如说一年时间，我就能整合出效果，那是不可能的，第一年让公司活下来，那就算是妙手回春啦，第二年再让公司健康起来，第三年就让公司恢复强大。”马云比喻，这就好比一个病人，现在已经做完了手术，度过危险期，然后要经过一个康复期，最后才能开始奔跑，而康复期就定在明年，“这将会比过去一年更加艰难！”

    走过这些困难后，马云感叹：“创造总是艰辛的，顺利总是短暂的，而艰苦是永恒的。我们正在创造这家伟大公司的历史，我们就要有信心去面对这些困难、问题和错误。”

    马云告诫后来人：“你要不断地克服一个又一个的困难，获得更大的成功……从创业的第一天起，任何一个创业者都要有这个心理准备，每天要思考自己未来的10年、20年要面对什么。要记住，你碰到的倒霉事情与在这几十年遇到的困难比，只不过是很小的一部分。

    人生是一种经历，成功是在于你克服了多少困难，经历了多少灾难，而不是取得了什么结果，我希望等我七八十岁的时候，我跟我孙子说的是，你爷爷这一辈子经历了多少困难，而不是取得了多少成功。

    每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加坚强。我又想，通常期望越高，失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，一定会有更倒霉的事情发生，即使明天真的有打击来了，我也就不会害怕了。困难除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击能力强了，真正的信心也就有了。”

    即使跪着，也要最后倒下

    今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人是死在明天晚上。成功的人往往是这样，当困境降临时，他们竭尽全力，不给自己留下退路，毫不顾忌失败，即使失败也会卷土重来，并立下比以前更坚韧的决心，努力奋斗直至成功。

    在马云的创业字典里，刻着“永不放弃”四个字。这是阿里巴巴企业文化的核心所在，是马云终生的信仰所在。

    早在1999年3月，马云在湖畔花园的起誓会议上就说过：“即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就会跳起来继续战斗！”

    创立中国黄页初期，为了做成当地一家企业的生意，马云一连跑了五趟。但这家企业的老板总是怀疑电子商务是个“骗鬼的东西”。为了说服他，马云为这位老板收集了大量有关电子商务的资料,一遍又一遍地向他介绍和讲解电子商务这种崭新的商业模式，并告诉他“在网上做广告比在其他媒体上做有更广泛的效应”。

    任凭马云说得口干舌燥，那个老板还是将信将疑。面对这块“难啃的骨头”，马云没有放弃。临走的时候，他还要了一份该企业的宣传材料。

    几天以后,马云带着一台笔记本电脑又杀了回来。当这位老板看到了电脑上显示的自己企业的网页时，最终同意签约。

    在初创的那些艰难日子里，阿里巴巴没有一分收入，庞大的运营费用压得马云喘不过气来。阿里巴巴把西部办事处关了，美国办事处的人员也大幅裁减，香港办事处的很多员工也离开了。此时，放弃是最容易做出的决定。

    事实上许多网站放弃了，马云身边的许多阿里巴巴干将也准备散伙了，但马云依旧坚守在b2b阵地上。他给大家打气说：“互联网的魅力和机遇就只有未来的两三年时间。3年以后，对已经出局的人而言，game is over！而未来两三年网络产业的千变万化，阿里巴巴的发展，我们个人的成长，阿里巴巴团队所创建的奇迹，甚至缺点、错误，都会成为我们一生中最大的财富。”

    渐渐地，马云挺直了腰，也开始有了收入。他们在全国27个城市一个一个地开拓业务，在所有没有互联网的城市，他们都被视为骗子。但马云仍然像疯子一样不屈不挠，他天天都先这样提醒自己：“互联网是影响人类未来生活30年的3 000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”然后出门跟人侃互联网，说服客户，说服记者。业务就这样艰难地开展了起来。到了1997年年底，网站的营业额竟不可思议地做到了700万圆！

    一路走下来，马云获得的最宝贵经验就是永不放弃。在2004年cctv年度十大经济人物的颁奖典礼上，马云特别谈到这一点：“我觉得最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前，而且不断地创新和突破，突破自己，直到找到一个正确的方向为止。跌倒了爬起来，又跌倒再爬起来。如果说有成功的希望，就是我们始终没有放弃。”后来这段话成为马云的经典语录而广为流传。

    如果没有永不放弃的精神，阿里巴巴是撑不过去互联网这个冬天的。正如马云所说：“放弃是很容易的，但从挫折中站起来是要花很大力气的。结束，一份声明就可以了，但要把公司救起来，从小做大，要花多少代价。英雄在失败中体现，真正的将军在撤退中出现。”

    2008年12月6日，马云出现在“2008中国企业领袖年会”现场。去年他曾在此年会上孤独地预言“冬天就要来了”，这次，马云再次预言，危机将在两三年内打击每一个人，但伴随着危机，机遇也即将成型，优秀的企业在逆境中照样可以发展。

    “所有的企业只要你想活，你一定能活下去，连‘猪’坚强都能活，你为什么不可以”？

    面对台下的近千名参会企业家，马云的幽默引起一片笑声。

    “我们今天面对将来的信心来自于我们前5年的残酷经验，我们坚信明天更加残酷。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分是死在明天晚上，所以，每一个人都不要放弃今天。”

    马云以2002互联网的寒冬为例说，“那次我的口号是‘成为最后一个倒下的人’。即使跪着，我也得最后倒下。而且，我那时候坚信一点，我困难有人比我更困难，我难过对手比我更难过，谁能熬得住谁就赢。放弃是最大的失败，假如你关掉你的工厂，关掉你的企业，你永远没有再回来的机会” 。

    马云呼吁大家不要失去信心，“假如你认为这是一个灾难，灾难已经来临，假如你认为是一个机遇，那么机遇即将成型。去年我跟大家讲，灾难可能会来，现在我告诉大家，机会的形成已经开始，大家开始准备吧”！

    其实，早在2007年初，马云在达沃斯论坛就敏锐地感到灾难会来，今天不来明天也来。——因为大部分的企业家朋友，告诉马云自己挣了多少多少钱，而这些钱都是从股市上挣来的钱。

    于是，马云就已经在内部讲，“要开始有准备，所以我们才以最快的速度去上市，包括组织结构的一些调整也是以分散风险、确保各个子公司的生存为第一目的”。让阿里巴巴上市，这比原定的2009年提早了两年。而这个决定的意义之重大，人们只有在半年甚至一年后才能看出来，彼时，金融危机已经令全球陷入了恐惶当中。

    结果证明，阿里巴巴成为了这次危机的受益者，而马云也确实成为了“最后一个倒下的人”，同时，这段经历已成为他人生中最宝贵的财富之一。</p>

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