no 5 御敌（2）

    在常人眼里多多少少有些古怪的马云又走了一步令人费解的棋。正所谓“锋芒毕露不如暗涌于江湖”，而“故君子要聪明不露，才华不逞，才有肩鸿任矩之力量”。

    把过去一切“归零”

    自古做人有一个不变的原则，无不抑盈扬谦。归零心态就是一种虚怀若谷的学习心态。企业要追求永远的卓越，必须具备比别人学得更多、学得更快、学得更早的心态，并付诸实践，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。有了这种心态，人才能够不断进步，企业才能不断发展。

    已过不惑之年的马云，称自己是一个“满大街一抓一大把的普通人”，像阿甘一样平凡。但是，他善于学习，善于汲取别人的智慧和宝贵品质，并融入自己的血液中。一个女教师不经意间一句“闲谈”，就成就了“可能是杭州英语最好的一个人”；一个电视剧中的角色就可以成为马云心目中永远的偶像，并在一个青涩的年代改变了一个少年的命运……

    马云喜欢以一种旁观者的姿态观看来来往往的人，因为他只是默默地看也能学到很多东西。就像《赢在中国》的主持人王利芬老师评价的，“假如这种状态体现一个温度的话，那就是零度”。的确，只有把自己“归零”，才能充分吸收别人的温度，才能向四周所有的人汲取经验、智慧，汲取充足的养分。

    2007年9月，马云到蒙牛看牛根生时，顺便参观了蒙牛的奶牛场。在奶牛场的牛粪处理现场，牛根生对马云讲了这样一段话：“一个企业有一个生态圈，企业和企业之间又形成了新的生态圈。未来企业的竞争，已经不是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个生态圈和另一个生态圈以及主要生态链的竞争。”

    12月6日，牛根生在阿里巴巴上市的“满月”晚宴上再次遇到阿里巴巴高管团队，几乎所有成员都在跟他探讨“生态系统”。“没想到阿里巴巴团队的学习能力这么强。”牛根生感叹到。

    人们纷纷猜测，按理说，马云在短时间内应该是不可能意识到变革和学习的重要性的，因为阿里巴巴过去实在太成功了。果真是这样的吗？

    在阿里巴巴集团十周年庆典上，笑意盎然的马云说出的一番话，令在场所有人一片震惊：“我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗，今天我们辞去了创始人的身份，跟任何一个普通的员工一样，我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始。”此时，作为公司创业的“十八罗汉”，已经全部递交了辞职信，“明天早上我们将继续去应聘、求职阿里巴巴，我们希望阿里巴巴再度接受我们。”

    面对阿里巴巴1.7万名员工，马云动情地说：“我们今天晚上将是睡得最香的一个晚上，我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗，从今以后我们不需要说因为我是创始人，我必须更努力！”

    马云表示，跟任何一个普通的员工一样，他们把过去的一切归零，阿里巴巴未来的十年他们从零开始。

    阿里巴巴“十八罗汉”大多是马云原来的学生和下属。自创业至今，他们为阿里巴巴成为一家顶级的中国电子商务公司立下了汗马功劳。正如中国加盟网ceo 吴天华所评价的那样，“十八罗汉除马云外大部分不为人知晓，正是这样的团队执行才会很强，因为他们会埋头做事”。作为创始人的标记，这18个人的工号一直是从1到18，而重新竞聘后，他们的工号数字将变成2万多，和普通员工没什么区别了。在未来的日子里，除了一些公司创始以来一直坚守的老员工以外，将来的新员工，恐怕没有几个知道阿里巴巴的创始人是谁了。

    这意味着，“十八罗汉”将从零开始，彻底忘记“创业年代”。

    马云此举得到复星集团董事长郭广昌的赞许，“我比较欣赏马云的做法，企业从零开始，再也没有创始人的概念，每个人成为企业的员工，能够为未来十年的发展奠定一个良好的利益分配基础”。

    马云曾组织公司高层观看电视剧《历史的天空》。故事主人公姜大牙一开始简直就是一个土匪，后来通过不断学习和实践，学会了游击战、大规模作战、机械化作战，再加以自己的创新和发明，最终成长为一位身经百战的常胜将军。马云也希望阿里巴巴的员工也像姜大牙一样，不断倒空自己，不断努力学习，跟上时代的步伐。为此，他计划是在五年之内，开始把阿里巴巴三分之二老员工赶出去学习、思考。他的理由是：要实现“由中国人创办的全世界最优秀的公司”这一远景，其前提必定是要具备一个伟大公司所必备的胸怀，眼光以及全球化视野，拥有一支全世界最优秀的管理团队。

    这个世上原本就不存在天才，假如真有的话，也许就是像马云这样有着“吸星”般的功力，将自己的过去一切归零，勇于重新开始，不断挑战新的起点，并最终修炼成为“大师”的人。

    关起门来练内功

    创业的过程是一场3 000米甚至马拉松式的长跑，企业必须具备完善的“供血”体系和“造血”机能，这样才能内力充足，熬过寒冬，更好地抵御风险。有远见的企业家尤其懂得在危机中借机冬补，发展壮大自己的道理。

    2008年2 月，马云在阿里巴巴集团全体员工大会上说，2008 年的策略是练内功——“深挖洞，广积粮，不称王”。</p>

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