管理你的老板: 第一章 懂心思:透析老板赚信任
第一章 懂心思:透析老板赚信任
大鱼和小鱼在大海中相遇,大鱼想吃小鱼。小鱼抱怨说:“这太不公平了,你每次都吃小鱼。大鱼说:“那么我给你一个机会吃我。”于是,小鱼用尽全力咬了大鱼一口,大鱼连鳞甲都没掉一块,然后大鱼一口就吞掉了小鱼。
当你还没有足够壮大的时候,赢得信任比叫板更重要。
新进公司的人,大家水平差不多,为什么一个星期之后,有的人会得到重用,而有的人却平淡无奇呢?
发展好的人除了自身能力以外,一定是能够向老板示好的人。
要注意:示好和讨好是不一样的。
前者自自然然,被老板欣赏,后者刻意虚伪,被老板反感。
让我们换个角度,想想老板的心思:亲自招来的人,老板自然在最初对他是欣赏的,后来为什么会不再关心了呢,这一定是员工的原因。
老板看重那些既有出色的能力和业绩,同时又忠心耿耿的员工。表忠心和拍马屁完全不同,表忠心是发自内心的一种行动。
让老板主动去接近手下、了解手下,有些强人所难,但是老板一定会用一段时间去观察员工,看员工是不是能真的能为自己所用。
这个观察期,就是员工的机会。当然,如果据观察此人平淡无奇,甚至还不知轻重地和老板讨厌的那类人打得火热,可想而知,会有什么样的结果。反之,如果老板观察你的时候,你不但用心工作,还敢于示好,表示出对老板的关注,大部分老板会愿意不吝惜时间地去培养你,或者给予很好的机会,你的能力也就会自然而然地提高。
有些示好需要做得不留痕迹,有些示好要做得光明正大。
例如,大部分员工来到公司,与领导擦肩而过的时候,最多的就是微笑。早晨看到了也是微笑,吃饭碰见了还是微笑,让人不解的是,说一声“早上好”对员工来说到底有多难?
羞涩的微笑始终让老板觉得你少了那么一点儿应有的礼貌。
除了这种明显的示好之外,还可以给老板挖坑,在他关注你的时候,提高警惕,给老板展示他想要看到的东西。
拿新人来说,刚上班的一两天,可能的确是没什么事情好做的,这时候有人会去聊聊qq,到开心网种种菜,打打游戏。实际上这些行为的危险性要超过你的想象,新员工宁可去看公司最无聊的资料也不要这么做。聊天、打游戏等会留给老板很差的印象,让他得到一个很差的判断,以后再想改变就很难。记住背后有双老板的眼睛,即使办公室里所有的人都在qq上挂着,也与自己无关。
老板都是粗中有细的人,他们默默地有意无意地观察员工,细微的差错就会看在眼里,记在心里。老板也都是人精,视野、眼光、经历和学习能力都超乎常人,他们不断地获取新信息,信息多了有时候就难以明辨优劣真伪。在老板眼里“花无百日红、人无百日好”,要想让他保持对一个人持续的满意度和信任很难。
所以,要和老板拼耐力,让自己每一天做得比昨天更好,所有的这些行为会成就你的个人品牌,有了品牌之后,老板的信任就是坚固的,他知道你是珍贵的材料,也会给你安排在一个好的位置上。
做老板想看到的事情,把你想做好事的心理通过行为表现出来,老板绝不会亏待你。
我在单位工作两年了,正逢制度变革,新经理来了,没有带秘书,于是我就顺理成章地从办公室文员升任了他的秘书。
记得他来上任前一天,我主动把他的办公室打扫得干干净净。第二天一上班,新经理看到办公室如此干净,就连连称赞我做得好,工作认真、细致。就这样,我靠实实在在的行动给新经理留下了很好的第一印象。
接下来,我就去了解新经理的特点,终于打探到一些信息,例如他性格偏内向,听工作汇报喜欢精练简短。
于是,我从来不跟他开玩笑,汇报工作也提前做好准备,在我向他汇报工作的过程中,一般的事情不超过三分钟,重要的事情打好腹稿,尽量简明扼要。
不到两个月,新经理主动提高了我的底薪,令我很意外。
是的,同新领导打交道就要主动一些,在了解了他的性格、工作风格甚至爱好后投其所好,让他感觉到你在主动配合他的工作,而不是被动接受。</p>
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