选择换位：站在别人的角度思考

    在生活中，很多人都在努力地工作着，但却并不成功，很大的一个原因就是不会换位思考。其实，换一个角度看问题，往往能够带来新鲜的感觉，带来另一种分析结果，甚至改变自己的思维和判断，让自己的工作、生活充满活力。

    所谓换位思考，其实就是换一种立场看待问题，从各个不同的角度研究问题，以开放的心态对待冲突，从而获得新的理解，做出与平时惯常思维下不一样的行为。换位思考，也就是说换一个角度看问题，并不是一成不变地跑直线，就像平时我们常说的一句话那样，顺着一条道跑到黑，不撞南墙不回头。甚至是撞到了南墙都不回头。

    通过换位思考，可以让我们突破固有的思考习惯，学会变通，解决常规性思维下难以解决的事情；通过换位思考，可以让我们了解别人的心理需求，感受到他人的情绪，将沟通进行到底；通过换位思考，可以让我们揣摩到对方的心理，达到说服对方的目的；通过换位思考，可以让我们欣赏到他人的优点，并给予对方真诚的鼓励，使团队和谐高效；通过换位思考，可以让我们很好地进行服务定位，成功销售我们的产品；通过换位思考，领导者可以得到下属的拥护；通过换位思考，下属可以得到上级的器重……

    在足球王国巴西，不会踢足球的男孩子绝对不会招人喜欢。在那里，富人的孩子有自己的足球场地，穷人的孩子也有穷人的踢足球方式。球王贝利就出生在一个贫寒的家庭里，他的父亲是一个因伤退役、穷困潦倒的足球队员。

    贝利从小就显现出非凡的足球天赋，他常常踢着父亲为他特制的“足球”——用一个大号袜子塞满破布和旧报纸，然后尽量捏成球形，外面再用绳子捆紧。贝利经常光着黑瘦的脊梁，在家门前那条坑坑洼洼的小街赤着脚练球。尽管他经常摔得皮开肉绽，但他仍然不停地向着想象中的球门冲刺。

    渐渐地，贝利有了点名气，许多认识或不认识的人常常跟他打招呼，还给他敬烟。像所有未成年人一样，贝利喜欢吸烟时那种“长大了”的感觉。

    终于有一天，当贝利在街上向人要烟时，被父亲看见了。父亲的脸色很难看，贝利低下头，不敢看父亲的眼睛。因为，他看到父亲的眼睛里有一种忧伤，有一种绝望，还有一种恨铁不成钢的怒火。

    父亲说：“我看见你抽烟了。”

    贝利不敢回答父亲，一言不发。

    父亲又说：“是我看错了吗？”

    贝利盯着父亲的脚尖，小声说：“不，你没有。”

    父亲问：“你抽烟多久了？”

    贝利小声为自己辩解：“我只吸过几次，几天前才……”

    父亲打断了他的话，说：“告诉我，味道好吗？我没抽过烟，不知道到底是什么味道。”

    贝利说：“我也不知道，其实并不太好。”贝利说话的时候，突然绷紧了浑身的肌肉，手不由自主地向脸上捂去，因为，他看到站在他眼前的父亲猛地抬起了手。但是，那并不是贝利预料中的耳光，而是父亲把他搂在了怀中。

    父亲说：“你踢球有点天分，也许会成为一名高手，但如果你抽烟、喝酒，那就到此为止了。因为，你将不能在90分钟内一直保持一个较高的水准，这事由你自己决定吧。”

    父亲说着，打开他瘪瘪的钱包，里面只有几张皱巴巴的纸币。父亲说：“你如果真想抽烟，还是自己买的好，总跟人家要，太丢人了，你买烟要多少钱？”

    贝利感到很羞愧，眼睛里涩涩的，可他抬起头来，看到父亲的脸上已是泪水纵横……后来，贝利再也没有抽过烟。他凭着自己的勤学苦练，终于成了一代球王。

    多年以后，贝利仍不能忘怀当年父亲那温暖的怀抱。他回忆说：

    “父亲那温暖的一个拥抱，比给我多少个耳光都更有力量。”

    假如贝利的父亲没有站在小贝利的立场上分析看待问题，只是不问青红皂白地给小贝利一个耳光，也许这个世界就少了一个球王，而多了一个烟鬼。因此，我们说，人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是交往的基础——互相宽容、理解，多站在别人的角度上思考。

    有这样一个故事：

    一位老太太有两个儿子，大儿子卖伞，二儿子晒盐。为了两个儿子，老太太差不多每天都发愁：每逢晴天，老太太就担心大儿子的伞不好卖；每逢雨天，就担心二儿子无法晒盐。老太太积忧成疾，卧病在床。两个儿子倒也孝顺，四处访医问药，不知如何是好，以至准备改行。

    幸访的一智者，对两个儿子改行的主意不以为然：“改行？老人家还会再添新愁。我有一妙计。”然后口授一策：“晴天好晒盐，老人家应该为二儿子高兴；雨天好卖伞，应该为大儿子高兴。这样一想，保准老太太就不发愁了！”老人家依计而行，果真愁苦变欢乐，日渐身宽体健起来。

    生活中有很多事情都是这样，换一个角度思考，就会找到一个好办法。不是还有这样一句话吗？天塌下来，还有高个儿的顶着。对于朋友也是如此，通过换位思考，我们才能走进朋友的心里，才能更加理解我们的朋友。

    换一个角度去看问题，对我们的人生来说十分重要，所以，我们一定要懂得换位思考，客观地考虑遇到的任何问题，这样你会发现全新的视角，你会收获很多。</p>

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