选择预防：具备危机意识，做好危机预防

    科学家做过这样一项实验：把一只青蛙放到盛满开水的大锅里。这只青蛙一入水，便立刻感觉到环境的变化。于是迅速挣扎，蹦跃出水，虽受轻伤，却避免了被煮死的命运。第二次，科学家把一只青蛙放到盛满凉水的大锅里，然后，用小火慢慢加热，青蛙没有感到温度的慢慢升高，一直在水中欢快地游动。随着水温逐渐增高，青蛙的游动渐趋缓慢。等到温度升得很高时，青蛙已变得非常虚弱，无力挣扎，最后慢慢而又安乐地被煮死。

    两只青蛙的不同命运告诉我们，舒适的环境容易使人忘乎所以、丧失斗志；任何个人乃至组织都应学会居安思危，加强危机意识。否则，即便是有应激反应能力，也于事无补。所以，即使现在拥有良好的生存环境，但要想获得成功，也必须要有危机意识并做好危机预防。

    近年来，沪上兴起“企业投资绿化热”，其中的领军者当数陶新康领导的上海新集团有限公司。陶新康谈的最多的就是他的种树计划，该计划来自于对企业未来发展的危机预防。

    “新集团的业务集中在木材方面，其中有90％的销售额来自木材方面的业务。以前，原料主要从5个国家进口：马来西亚、印尼、巴布亚新几内亚、新西兰和加蓬。后来印尼禁止木材出口，我就开始警觉。新算是中国最大的木材消耗企业，如果今后没‘米’了，这‘饭’还怎么烧呢？”于是，从1999年开始，陶新康决定开始投资种树。

    近年来，陶新康将主要精力放在了林地建设计划上。新集团从北京林科院和南京林大、美国哥伦比亚大学相继引进了速成的杨树种，在松江、奉贤、崇明等处租地试种成功后，又在内蒙古、江西、青海、陕西、广西、安徽、山东等地相继签约，落实上百万亩的造林用地，投资几十个亿。

    他算了一笔账：一亩地可以种100棵树，100万亩就是1亿棵。1棵树1年可以“长”15元，7年“长”105元，除去成本20-25元，每棵树的利润是70-75元，那么1亿棵树就是70-75亿元，而且没什么风险。到2008年为止，每年会有20多万亩速生杨进入轮伐期，每亩可采伐木材115立方米，200多万立方米木材用做夹板芯材自给有余。同期，造林200万亩，企业投入7.5亿元，每年可得回报13亿元，获利颇丰，又可为当地绿化环境，增加就业岗位和财政收入。

    那么，这么好的生意别人为什么不做呢？陶新康说，很少有人有这么强大的资金实力，因为在七年里只有投入没有收益。而如果你办一个工厂，通常第二年就会有收益了。但据他介绍，香港、台湾地区和新加坡等地的富商近年来也在内地圈地种树，而政府对此通常也是非常支持的，因为植树造林客观上起到了环保的作用。

    后来，上海出台了一个新政策，对于种植树木的土地，每年每亩地补贴300元。由此而见，陶新康投资种树是一项非常具有远见卓识的决策。既为自己以后的发展提供了物质基础，又为当地绿化环境、增加就业岗位和财政收入作出了贡献，美化了公司的形象，取得了社会效益、经济效益双赢的效果。

    可见，只有一个常将危机深植心中，时刻收集有用信息，为危机做好预防的人，才能高瞻远瞩，真正做到防患于未然，才能持续地成功。伊索寓言里有一则这样的故事：

    有一只野猪在树干上磨它的牙齿，一只狐狸见到了，问它为什么不躺下来休息享乐，而且现在也没有看到猎人和猎狗。野猪回答道：“等到猎人和猎狗出现时再来磨牙齿，一切已经来不及了。”显然，这只野猪就是具有危机意识。

    危机意识在我们成功的道路上扮演着如此重要的作用，所以，我们必须具有强烈的危机感，形成一种危机应对策略。这种危机感是一种居安思危的前瞻，是一种步步为营的稳健处世风格，只有这样，才能更好地保障自身的长久发展。不过，仅有危机意识是不够的，我们更应该在意识的基础上做好预防——预防的目的在于让我们更有前瞻性地发觉危机的蛛丝马迹。

    在20世纪80年代中期，日本化妆品企业花王株式会社开始启用echo系统，以便更有效地找出那些未被发现或未被报告的问题。echo系统通过复杂的电脑及沟通网络，将热线电话与管理层直接相连，使得该公司不仅能掌握员工及零售商的反馈，还能监测消费者的投诉。花王公司的消费者信息中心每天都收到来自全日本的大约400个电话。该中心不仅针对消费者提出的问题、评论及投诉及时采取措施，同时也将这些反馈作为宝贵的企业资产进行汇总，从而在解决问题、防范危机时充分利用。

    这家化妆品企业建立了早期预警系统，这有助于制定正确的应对措施，将危机遏制于萌芽状态。

    未来是不可预测的，而人也不是时时走好运的，就是因为这样，我们才要有一种危机意识，在心理及实际行为上都要有所准备，好应付突如其来的变化。如果没有准备，不要谈应变，光是心理受到的打击就会让你手足无措。</p>

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