没必要总在面子上栽跟头

    有的人在和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛，一定要分出个高下。事实上，如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节与他人争论不休，或常纠正他人的错误，借以向人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿，这样的你一定会给人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。

    在人际交往中，如果是抱着上述这种心态，为了面子，为了占所谓的上风，最后吃苦的必然是自己，说到底，过于好面子的心理会让人在面子上栽跟头。这些人往往忽略了沟通的技巧，因为他们把交谈当成了辩论，一定要占据上风，在口头上胜出，认为自己说的都对，直到别人哑口无言，洋洋得意地觉得自己是赢了，占据了主动权。殊不知，在他产生这种想法的时候，就已经为了面子而栽了跟头。

    所以，为了与他人有更好的沟通，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，取而代之的是采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样，当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，就不会产生排斥感。记住，在人际交往中，并不是占了点小上风的人就是胜利者。为了所谓的面子而让对方心生厌恶，再也不想跟这样的人交往，这才是最失败的。

    平时人们对交际对象的评价，并不是像人事部门那样依据业绩材料或人事档案，也不像年终工作考核那样借助量化指标考评分数，而是凭对一个人较直接的感觉。我们这里所说的感觉，是指人们在交际中对来自交际对象的某种信息的一种直觉的心理过程。如亲近感、愉悦感、呵护感、恐怖感、厌恶感等，都属于交际感觉的范畴。

    你感觉这个人好，便倾心与之交往，你感觉这个人糟，便设法予以防备或躲避——感觉就是这么简单。如果某人对你的感觉特别好，那么他一定乐于与你交往；反之，倘若人家对你没有好感觉，也就谈不上主动与你交往了。即使双方不得不发生交际行为，对方也会敷衍塞责，而绝不会轻易打开心扉容纳你。由此看来，给对方一个好感觉，让对方乐于与你交往，对提高交际质量是再重要不过的了。那么，我们如何做才能给对方带来好感觉呢？

    甘坐下位，让谦虚感染人。

    你可能在年龄、地位、才能、经济状况等某一方面比对方略优一筹，这是很好的交际优势。但我们若在支出这一资本时不费思量，在交际中胡乱使用交际优势，便会给交际带来障碍。

    在人际交往中，不以自身的交际优势自居，而时时处处表现出谦虚恭谨的美德，把自己放在与对方对等的位置，甚至甘愿坐下手位，这样势必会博得对方的敬重，赢得对方的好感。相反，一味冒尖儿，抢上风，占尽先机而后快的做法，往往为人们所不齿。为了给对方以谦虚感，使你的交际更有益利，请不妨这样做：

    ● 不必在乎开会时你的位置在主席台上排第几。实际上，赢得的地位比派生的地位含金量更高。因此，越在乎主席台上的位置，在群众的心目中越没位置。

    ● 在下属面前不耍派头，不摆架子，和下属一道工作时最好让外人看不出你是上司。

    ● 见了你认识的人或是认识你的人，要先打声招呼为好。

    ● 评功摆好，应该以讲别人为主，不宜突出自己。

    ● 有了突出成绩，也不要在人前趾高气扬。

    弱化竞争，以合作结交人。

    在当前的社会转型期，市场经济条件下的竞争已呈现在社会的每个角落，特别是同行业、同单位内部的人之间的竞争，其结果往往与人们的生存质量息息相关，深刻地影响着同仁的心理。我们应该看到，一味地竞争，杀机四伏，着实会使人草木皆兵，给人际交往带来重重障碍。因此，为了能更好地交际，除了使竞争规范有序之外。我们还应以自己的实际行动和同事加强合作，进而弱化竞争；给同仁带来安全感。只有这样，人们才愿意结交你，才愿意和你一道工作。这是优化交际环境，提高交际质量的根本策略。合作的方法与形式不一而足，不能一一枚举，现大致说几条宽泛提示于下，供大家参考：

    ● 尽力做幕后英雄，帮助别人显山露水。

    ● 唱主角不独裁，唱配角不争权，一切为了唱好戏。

    ● 不为一得之功而挫败对方，要照顾长远。

    ● 瞄准别人不愿做或是做不来的工作做下去，直到做出成绩，避免和大家同挤一条道。

    ● 同是卖瓜人，绝不讲别人的瓜苦。

    ● 不管是商品还是人格，都不能为讨好顾客而大削价，特别是后者。

    ● 积极为同事取得优异成绩创造条件，提供方便，甘当人梯。

    ● 见荣誉不争不抢，事实上，你争来抢来了荣誉，并不等于就真的有了荣誉。

    ● 远离嫉妒，千万不要因为别人得了第一而痛不欲生。

    善于理解，以宽容对待人。

    当对方表现出某种优秀品质时，你对对方抱以好感不是件难事，但对方的缺点和不足总会不可避免地暴露在你面前，这个时候，你要是依旧能以理解和宽容的心态来对待，就很需要些涵养了。

    给上司以宽容，给同事以宽容，给朋友或家人以宽容，其目的并不在于它可以向人展示自身的大度，而在于能够主动处理好与对方的心理关系，缩短心理距离，从而创造出更适于交际的心理环境。如果你对对方太挑剔，要求大苛刻，只纳其长，不容其短，那就不好了，你必然会因为拉大与对方的心理距离而成为交际场上的孤家寡人。

    但宽容又不同于放纵，不同于迁就。宽容能使人在融洽的情境中克服缺点，取得进步，而放纵和迁就则会使缺点无休止地重复和延续，使人停滞不前，给人带来危害。为了给别人留下好感觉，当别人有缺点时，在无关大原则的情况下，你可以用下面的提示予人宽容：

    ● 有人不小心把你的水杯之类的物件搞坏了，你不要埋怨，而应对他说：“旧的不去，新的不来。这东西用了十多年了，早该换新的了。”

    ● 饭菜不顺口，你应该想到不是别人的手艺不好，而是自己没胃口。

    ● 有人对你没礼貌，你可以对他说：“没关系，我当然不会计较你，因为不是外人。跟外人可千万不要这样啊。”

    ● 假如下属越权或是办错了一些事，又没造成多大不好的影响，你可亲切地告诉他下不为例。

    ●有人在背后讲你的“缺点”，你别怨别人的品行不好，谁都应该有聊闲天的权利。

    放下面子，就能放下很多无用的虚荣，才会走得更轻松，更踏实。没必要为了面子，为了给别人看起来光鲜而去争那份虚荣。真实地生活，你会得到更多生活回馈给你的幸福。</p>

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