可以失败 不能失落: 贴上信誉标签,你就能成功地将自己推销出去
贴上信誉标签,你就能成功地将自己推销出去
要想获得成功,就要学会推销自己。著名成功学教授陈安之曾经这样说过。也许在很多人看来,这是句很普通的话,但当我们仔细想来,成功的秘籍就蕴含在其中。
试想身边的成功人士,是否是人际关系比较广泛,而且善于和别人交往。为什么他们会有今天的成绩,是否是与生俱来的天赋,还是一出生就有几千万的资产。我们不能否认这样的事实存在,可以肯定的是,在这个世界上,出身平凡的人还是占多数,就在这样的一群多数人中,也不乏成功的人,而他们往往就是将成功推销自己作为成功的基石。
看过有关推销方面书籍的人都深有体会,书中说,在对客户进行产品推销时,不能直接推销自己的产品,而要在刚开始时对客户介绍自己,要让客户在内心中对你没有隔膜,相信你不是在欺骗他。而要达到这样的效果,就要不断地提及和客户共同的话题,还不能损害客户的利益。当客户和你有了共同的心声时,本来不想购买,但是觉得这样的友谊已经建立了,不买就是对朋友的不尊重。事情到了这个地步,成功自然顺理成章。
推销自己也是一样。推销自己是一种才华、一种艺术。有了这项才华,你做任何事都会顺利得多。然而,当我们推销自己的时候,我们必须对种种情况有所了解。
我们是什么人?我们必须提供的是什么?我们的优点在哪里?缺点在哪里?别人对我们有什么反应?我们的目的何在?
这些探测性的问题,必须以我们所认识的最确实的方式来回答,因为它是设立一个推销计划的基础,不论政治界或商业界都一样。
“你要推销自己的第一个对象,是你自己。”心理医生罗西诺夫说,“你愈练习,好像对自己很有信心,就愈能造成一种你很行的气氛。你必须感觉到,你有权呼吸,占据一个空间,并感觉到很自在。”你的态度都全部反映在你的举手投足之间。
每天我们都在推销——不论我们推销的技术是否在行。
如果我们的工作跟别人有所接触的话,推销的意思便是说,我们不断地想办法使别人向我们购买或租赁,把理想的任务交给我们以及相信我们的说法。
著名的乔治·赫伯特曾经有过这样一次成功的销售经历。他的一位寿险顾客,达拉斯的房地产商莫内根先生来办公室找他,想委托他出售他在达拉斯郊区建造的十几幢房产。
“乔治,我的运气真是太差,建造那些房子的时候,我并没有考虑到距离房屋20几里外的那条铁路上的火车会产生那么大的噪音。”莫内根先生向乔治抱怨,并希望能帮帮他的忙,因为他知道乔治有很多关系很好的顾客。
乔治跟随莫内根先生实地察看了那些房子。确实如他所说,房子的质量、外观以及周围环境都很不错,但与众不同的是,在房间里每天要听到三次火车经过的声音。本来,乔治可以不向顾客说这一点的,但是他决定不那么做,因为他要坚持诚实的原则。而且,他觉得莫内根先生也过分地夸大了噪音的影响。实际上,在房间里关上窗户,打开空调后,火车的噪音并没有想象中的那样大。
乔治采取的措施是,给房子的窗户再加一层,并给每幢房子配上一台电视。到了约定好的那天,乔治和邀请好的顾客一起“参观”那些房子。
在火车还没有开过来之前,乔治带领顾客察看了周围的环境,然后进了一幢房子,向他们详细介绍了这些房子的一些基本情况。接着,乔治巧妙地让每个顾客听了一下平常的声音,以引起大家的注意。
然后,他带领顾客们走进客厅,指着那台彩色电视机说:“开发商随同房子将这台漂亮的彩色电视机送给你们。他这么做是有道理的,他知道你们将不得不适应一段90秒钟的噪音,一天3次,但是你们很快会习惯的。”
这时,他转身将电视打开,将它调整到正常的音量后说:“想象一下你和你的家人坐在这里观看电视的情形。”接着便停下来,等待火车驶过。在这段90秒的时间里,每个人都听到了火车的声音。
“各位,我要让你们知道,火车一天要经过3次,每次1分半钟,其余的时间大家都会在安静的环境中度过。现在,请各位想一下:我愿意忍受这点小噪音——我当然会习惯的噪音,来换得住在这栋美丽的房子中,并且拥有一台彩色电视机吗?”
就这样,3周之后,房子全部售出。
美国营销专家赫克金有一句名言:“要当一名好的销售人员,首先要做一个好人。”这就是赫克金所强调的营销中的诚信法则。
美国的一项关于销售人员的调查表明,优秀销售人员的业绩是普通销售人员业绩的300倍的真正原因与长相无关,与年龄大小无关,也和性格内向外向无关。得出的结论是,真正高超的销售技巧是如何做人,如何做一个诚信之人。
“小企业做事,大企业做人”讲的也是同样的道理。要想使大部分客户接受你,做个诚实守信之人才是成功的根本。</p>
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