细节决定女人的幸福: 话热过度反遭人反感
话热过度反遭人反感
有这样一则故事:一位老板想招聘一名化妆品柜营业员。他让两位候选人在相邻的店里试营业一天,根据营业额的多少确定最后人选。
一位先生先走进了漂亮的露西小姐的店。露西小姐立刻满脸堆笑,极其热情地向顾客介绍产品。然后不由分说拉起顾客的手就涂上了她介绍的那种产品。结果这位先生以为她是想把最差的产品推销给自己,吓得逃之夭夭。
随后,这位先生来到相貌平平的伊丽小姐的店里。伊丽小姐只是微笑着静立一旁,等顾客询问产品的功能时才从容地一一作答。最后这位先生买了原来露西小姐曾介绍的那种产品,满意而去。
露西小姐付出了无比的热情,但收获的却是客人的逃之夭夭,而伊丽小姐只付出了一点点微笑,却收获了大把的钞票。
我们身边不也常有这样的事吗?每当去超市时,当你路过化妆品柜台时,总会有售货员喋喋不休地向你介绍,并主动给你示范。这个时候,我们总会很反感,以为是厂家给了她们提成才这样如此热情,如此卖力地推销。所以,即使自己想买,也会打退堂鼓。
还有一些人喜欢给别人戴高帽,也容易犯话热过度的毛病。
虽然大家都喜欢被称赞,但如果你一连串地用赞美轰炸对方,恐怕对方只有想逃跑的愿望。就像食物一样,物以稀为贵,赞美就像一道人间美味,如果你给对方一些品尝品尝,他会觉得味道美得难忘。但是,给多了,让他吃撑了,他大概也只会有想吐的感觉。比如说,如果你喜欢吃红烧肘子,那么让你一天三顿吃,你会有什么感觉呢?大概连着吃不了三顿,就腻了,厌了。
丽丽到一位年轻的公司老板那里去推销保险。进了办公室后,她便赞美年轻老板:“您如此年轻,就做上了老板,真了不起呀。能请教一下,您是多大开始工作的吗?”
“17岁。”
“17岁!天哪,太了不起了,这个年龄时,很多人还在父母面前撒娇呢。那您什么时候开始当老板的呢?”
“两年前。”
“哇,才做了两年的老板就已经有如此气度,一般人还真培养不出来。对了,你怎么这么早就出来工作了呢?”
“因为家里只有我和妹妹,家里穷,为了能让妹妹上学,我就出来干活了。”
“你妹妹也很了不起呀,你们都很了不起呀。”
就这样一问一赞,最后赞到了那位年轻老板的七大姑八大姨,越赞越远了。最后,这位老板本来已经打算买丽丽的保险的,结果也不买了。
后来,丽丽才知道,原来那天自己的赞美没完没了,本来刚开始时,老板听到几句赞美后,心里很舒服,可是因丽丽说得太多了,搞得他由原来的高兴变得不胜其烦了。
话热过度反遭人反感,所以,赞美也要恰如其分、恰到好处,要让对方感到很舒服。赞美得多了,会过犹不及,使得赞美没有新鲜感,让对方吃不消。所以,亲爱的女性朋友,与人交谈,请不要让你的过度热情变得虚伪,惹人嫌弃。</p>
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