说话要看对象

    说话要看对象，是一个常识，也是一个原则。有位伟人曾经生动地说过：“射箭要看靶子，弹琴要看听众，写文章说话倒可以不看读者不看听众吗？”写文章要看读者，说话更要看听众，为了顺利达到说话的目的和效果，就不能不考虑因人而异了。

    大体来说，因人而异要考虑不同人群的身份和年龄：

    跟不同身份的人谈话

    与地位较高者谈话必须注意以下几点：态度要表现出尊敬；对方讲话时要全神贯注地听；不要随意插话，除非他希望你讲话；回答问题要简洁适当，尽量不讲题外话；说话要自然，不要显得紧张。同时，还要显出你自己也是尊重自己的，不应该只做一个“应声虫”。如果你只说“是”，那么你的话就可能会使别人不悦。

    而与地位低于你的人谈话，则要庄重。和一个地位较自己低下者谈话，你也许会谈得太多或太漫不经心，因为你觉得和他谈话太简单，不用多费脑筋，所以你的话会使他产生很随便、敷衍的印象。可是，怎能如此对待你的下属呢？他们只不过是处于你属下的地位罢了，并不见得能力比你弱。所以，在与一个地位低于自己的人谈话时，你应使他觉得对他所说的话十分感兴趣，而且你必须请他发表自己的看法，必须做到庄重、有礼、和蔼，避免以一种统治者的态度自居，要赞美他人完美的工作成绩。还要注意的是讲话不要太多，不要显得太亲密，不要以你自己优越的地位来威吓他人。

    和女性谈话时，你得先开个头，然后她就会接下去。比如说，可以询问天气，询问她的健康，询问书籍、金鱼、花草或其他种种事物。总之，要询问她们所感兴趣的。同时应该切记，要以她们为中心，采取一种可使对方感情增加的谈话口气、态度和方式，这样，你和她之间的对谈，就能很愉悦而顺利地进行下去。女人们喜欢谈她自己、她的家庭及她的嗜好，喜欢发表她的意见，更喜欢告诉人家她是一个多么好的人。所以她需要一个好的听者。假若你想用谈话来吸引女人的话，那么你就不要轻视她，不要以为她们知道的比你少，或她们的意见毫无价值。对她们至少要像对待一个可敬的对手一样，这样，就能迎合她们自尊的天性，而使她们觉得与你谈话十分快乐。

    因人而异的谈话方式不仅表现了你的气质修养，更能让对方在与你的谈话中得到尊重与信任，女性朋友们不可不知，不可不学。

    跟不同年龄的人谈话

    同一交谈内容，对不同年龄的人，用语也应有所区别。比如打听对方的年龄时，对老年人不宜说：“您今年几岁了？”而应问：“您今年高寿？”或“您今年高龄？”对中年人不妨问：“您今年多大年纪了？”而对小孩则应说：“你今年几岁了？”如果谈话对象是西方人，则不宜打听人家的年龄。

    年龄不同，思想文化基础和心理性格特征必然有所不同，在交谈中必须加以区别。

    从交谈的内容来说，不同年龄的人往往有不同的喜好：少年儿童求知欲强，喜欢富于故事性、趣味性、知识性的交谈；年轻人往往对前途理想、婚姻恋爱、科学文化、娱乐体育的话题倍感兴趣；中年人多热衷于专业学术、社会新闻、家庭管理、人际关系的互动；老年人则对退休生活、健身长寿、文物古迹、书法诗画颇感兴趣。因此，在交谈中，我们应加以区别，投其所好。

    从交谈的形式来说，对老年人应多运用含蓄性、委婉性的语言；对少年和儿童应多运用具有平易性、幽默性、启发性的语言，对青壮年应多运用具有科学性、哲理性的语言。

    和老年人谈话要谦虚。我们常可以听到长辈指导晚辈时说：“我走过的桥比你走过的路还多。”这是很有道理的。老年人可能接受的知识比你少，可是无论怎样，他的经验要比你丰富得多。因此，当你与他谈话时，必须要保持谦虚的态度。

    老年人不喜欢别人说自己年纪大，他们喜欢显得比他们自己的实际年龄更年轻，或试图获得青年人的活力和神采。所以，你在与一位老年人谈话时，可以不必直接提起他的年纪，你只需提起他所做过的事情，这样你的话语就能温暖他的心，而使他觉得你是一个非常令人喜欢的人。

    与年幼者谈话要注意保持适当的距离。比你年幼的人，他们有些思想太前卫，但有些知识不如你丰富。在前一种情形下，你和他们谈话是丝毫不觉得困难的，你只需保持适当的距离就行，不要降低你自己的身份，不要让他们忘记需要尊重你。假如你不这样的话，那么，你想赢得长辈应得的敬重就很困难了。还要注意的是，千万别让他们直呼你的姓名，那是很不好的。不要与他们辩论，也不要坚持你的权力，那会使你更难堪。你只要让他们知道，你是希望他们对你存有适当尊敬的。要记住，人们总是因你自己看重自己才愿意尊重你，尤其是那些年纪小于你的人们。

    俗话说，到什么山上唱什么歌，我们在人际交往中也要明白“见什么人说什么话”的道理。对不同的人群，准备不同的说话策略，我们的交际艺术就会更上一层楼，从而帮助我们在人生的道路上扬帆远行。</p>

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