初次见面，张口就受欢迎（1）

    现代社会中的人，接触陌生人的机会有很多。俗话说得好，“朋友多了好办事”。既然有大量的机会认识陌生人，与陌生人交朋友，为什么不珍惜呢？当然，与陌生人交朋友也不是那么容易的事情。这时，我们就要发挥口才的力量了。

    与陌生人谈话是口语交际中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚；处理得不好，就会导致四目相对，局促无言。那么，如何才能让你一张口就受欢迎呢？

    首先，要掌握交谈的技巧。

    同陌生人交谈，首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生感。你可以先行自我介绍，再去请教他的姓名职业，然后试探性地引出彼此都感兴趣的话题。如果你没有向对方先谈你自己的情况就开口向他问这问那，一般情况下，他可能并不乐意回答你的问题。你在哪方面谈了自己的情况，对方多半也乐意就这方面谈他的情况。所以，你可以设法在短时间里，通过敏锐的观察初步地了解对方，他的发型、服饰、随身带的提包，说话时的声调及眼神等，都可以给你提供了解他的线索。

    在同陌生者交谈时，要特别表现出对他的职业、性格、爱好等方面的兴趣。在与对方谈话的过程中，不时地一两个小问题，或由衷地表示你的赞叹、感慨：“啊，这太有意思了。”、“真想不到，会是这样的吗？”让对方觉得你很愿意听他的谈话并会因此在第一次谈话时就把你看成他的知己。第一次交谈，你如果表现出对对方的不感兴趣，神情冷漠，一言不发，在他讲话时，你心不在焉，甚至连看也不看他一眼，他就会认为你是一个骄傲无礼的人，会把你对他的冷落看成一种侮辱而可能在心底里对你产生怨恨。

    第一次同人谈话，要避免在任何问题上争执。不管是由于你还是由于对方，只要引起争执，那就等于宣告谈话的失败，而且也可能就此宣告了你同他今后再也谈不到一起了。

    其次，要寻找彼此的共同点。

    在火车的卧铺车厢里有这样一个场景：一个先来的已悠闲地躺着看书，一个晚到，放好旅行包，去开水间冲了一杯浓茶，边品边跟那位先来者说起话来：

    “师傅到哪里下车呀？”

    “终点站。”

    “听口音不是苏北人啊？”

    “噢，山东枣庄人！”

    “啊，枣庄是个好地方啊！我三年前去了一趟枣庄，颇有兴致地玩儿了一遭呢。”

    听了这话，那位枣庄旅客马上来了兴趣，二人从枣庄谈开了，那亲热劲儿，不知底细的人恐怕要以为他们是一道来的呢。接着就是互赠名片，一起进餐，睡觉前双方居然还在各自带来的合同上签了字：枣庄客人订了苏北旅客造革厂的一批风桶；苏北客人从枣庄客人那里买了一批价格合理的大枣。

    可以看出，他们的相识、交谈与成功，就在于他们找到了彼此都熟悉的共同点。

    那么，怎样才能找到自己同陌生人的共同点呢？

    第一，要察言观色，寻找共同点。

    一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等，都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现你们的共同点。当然，通过察言观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲或讲一两句就“卡壳”。</p>

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