做忠诚的员工

    忠诚一方面是国家、企业等组织对成员的道德要求，另一方面，也是个人受人信任、被人重视、获得尊重的重要素质。

    在企业中被提升、重用的人，能力强、表现好是重要的因素，但也绝对不能忽略他们对企业的忠诚。

    一次，约翰和戴维负责把一件很贵重的古董送到码头，上司反复叮嘱他们路上要小心，没想到送货车开到半路时却坏了。如果不按规定时间送到，他们就要被扣掉一部分奖金。

    于是，约翰凭着自己的力气大，背起邮件，一路小跑，终于在规定的时间赶到了码头。这时，戴维说：“我来背吧，你去叫货主。”他心里暗想，如果客户看到我背着邮件，把这件事告诉老板，说不定会给我加薪呢。他只顾想，当约翰把邮件递给他的时候，一下子没接住，邮包掉在了地上，“哗啦”一声，古董碎了。

    “你是怎么搞的，我没接你就放手。”戴维大喊。

    “你明明伸出手了，我递给你，是你没接住。”约翰辩解道。

    他们都知道打碎了古董意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重的债务。果然，老板对他俩进行了十分严厉的批评。

    “老板，不是我的错，是约翰不小心弄坏了。”戴维趁着约翰不注意，偷偷来到老板的办公室对老板说。老板平静地说：“好的，戴维，我知道了。”

    老板把约翰叫到了办公室。约翰把事情的原委告诉了老板，最后说：“这件事是我们的失职，我愿意承担责任。另外，戴维的家境不太好，他的责任我愿意承担。我一定会弥补我们所造成的损失。”

    约翰和戴维一直等待着处理的结果。第二天，老板把他们叫到了办公室，对他们说：“公司一直对你俩很器重，想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理，没想到出了这样一件事，不过也好，这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。我们决定请约翰担任公司的客户部经理。因为，一个能勇于承担责任的人是值得信任的。戴维，从明天开始你就不用来上班了。”

    “老板，这是为什么啊？”戴维问。

    “其实，古董的主人已经看见了你们俩在递接古董时的动作，他跟我说了他看见的事实。还有，我看见了问题出现后你们两个人的反应。”老板最后说。

    任何一个老板都清楚，一个能够勇于承担责任的员工，对于企业有着重要的意义。当问题出现后，推诿责任或者找借口，都不能掩饰一个人责任感的匮乏。

    一个忠诚的员工，对自己的行为负责，对公司和老板负责，对客户负责，这才是老板最喜欢的员工。也只有这样的员工，才能在公司中有所发展。

    当然，员工的忠诚不是愚忠，不是简单地为企业效命，而是要首先忠诚于自己的职责和事业，把自己的职责、事业与企业的发展结合起来。另一方面，忠诚固然可贵，但不等于有了忠诚就有了一切，真正的忠诚是有能力的忠诚，要为了自己的忠诚而努力提高自己的能力。

    一户人家养了一条狗、一只猫。

    狗是勤快的。每天，当主人家中无人时，狗便竖起两只耳朵，虎视眈眈地巡视主人家的周围，哪怕有一丁点的动静，狗也要狂吠着疾奔过去，就像一名恪尽职守的管家，兢兢业业地为主人家做着看家护院的工作。

    每当主人家有人时，它的精神便稍稍放松了，有时还会伏地沉睡。于是，在主人的眼里，这只狗是懒惰的，不称职的，便也经常不喂饱它，更别提奖赏它好吃的了。

    猫是懒惰的。每当家中无人时，便伏地大睡，哪怕三五成群的老鼠在主人家中肆虐。睡好了，就到处散散步，活动活动身子骨。等主人家中有人时，它的精神也养好了，这儿瞅瞅那儿望望，也像一名恪尽职守的管家，时不时地，它还要去给主人舔、逗逗趣。在主人的眼中，这无疑是一只极勤快、极尽职守的猫。好吃的自然都给了它。

    由于猫的不尽职守，主人家的耗子越来越多。终于有一天，耗子将主人家值钱的家当咬坏了。主人震怒了，他召集家人说：“你们看看，我们家的猫这样勤快，耗子都猖狂到了这种地步，我认为一个重要的原因就是那只懒狗，它整天睡觉，也不帮猫捉耗子。我郑重宣布，将狗赶出家门，再养一只猫。大家意见如何？”家人纷纷附和说，这只狗是够懒的，每天只知道睡觉，你看猫，每天多勤快，抓耗子吃得多胖，都有些走不动了。是该将狗赶走，再养一只猫。

    就这样，狗被赶出了家门。自始至终它也不明白赶它走的原因。它只看到，那只肥猫在它身后窃窃地、轻蔑地笑着。

    这个故事说明，有些时候，一味地忠诚而不讲究方式也是行不通的。

    忠诚是一种责任，要把忠诚当做自己的责任来对待。忠诚是可贵的，常能为人赢得极高的声誉。但是，对企业来说，一个忠诚的员工，不可能仅仅因为他的忠诚就受重用。因为，忠诚固然可贵，但没有能力或毫不讲究方式的忠诚，赢得的只能是信任，不可能是重用。

    当下的觉醒

    每个人在不同的环境下都会有不同的、复杂的心理状况。那么，作为下级，就要学会在不同的情况下用心揣摩上级的真正意图，分析上级之所以这样做的真正心理，这样你才能真正地领会上级的想法，才不会背离上级的真正意图，才能把工作做到位，才能想上级所想，甚至把工作做到上级的前头，争取把工作做到最好。</p>

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