努力执行，不找借口

    狼群在草原上游弋，注视着一切猎物的动静，然后发起突然袭击。不幸的是，这次它们要继续饿肚子了——捕猎没有成功。应该说，这样的场景才是狼群经常面对的，这才是现实。而镜头下我们看到的它们，常常是经过一段时间的追捕后就可以大快朵颐，这只是千百次失败之后换来的为数不多的成功。

    狼的捕食成功率大概是十次机会才成功一次。那么，经过竭尽全力、毫无收获的9次奔跑，仍然腹中空空的狼群是怎么做的？

    望着远远奔走的猎物，它们从不相互抱怨，依然顽强地寻找目标，依然制订猎杀计划……这份执著，这份从容，令人称道。

    不为没有完成任务去寻找借口——哪怕是看似合理的借口，而是想尽办法完成任务。这体现了一种执着的态度，一种顽强的精神，一种力求完美的决心。

    “要成功，就要保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘出周围人或事物最好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了，也能吸取教训，把失败视为向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为我们成功路上的绊脚石！”所以，千万不要找借口！把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来，因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功属于那些不寻找借口的人！

    休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间曾面临着一种最为尴尬的情况：该公司的财政发生了困难，这件事被在外边负责推销的销售人员知道了，并因此失去了工作的热忱，销售量开始下跌。到后来，情况更为严重，销售部门不得不召集全体销售员开一次大会，全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。

    首先，他请手下最佳的几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些被唤到名字的销售员一一站起来以后，每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气，资金缺少，人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等等。

    当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。然后，他说道：“停止，我命令大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”然后，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要求这名工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。在场的销售员都惊呆了，他们有些人以为查姆斯先生发疯了，人们开始窃窃私语。在这时，那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦着，表现出一流的擦鞋技巧。

    皮鞋擦亮之后，查姆斯先生给了小工友一毛钱，然后发表他的演说。他说：“我希望你们每个人，好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多，尽管公司每周补贴他5美元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”

    “这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还可以存下一点钱来，而他和他的前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。”

    “现在我问你们一个问题，那个白人小男孩没有得到更多的生意，是谁的错？是他的错，还是顾客的？”

    那些推销员不约而同地大声说：“当然了，是那个小男孩的错。”

    “正是如此。”查姆斯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件，但是，你们的销售成绩却比不上一年前，这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？”

    同样又传来如雷般的回答：

    “当然，是我们的错。”

    “我很高兴，你们能坦率承认自己的错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们，你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱，因此，你们不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了，你们愿意这样做吗？”

    大家都说“愿意”，后来果然办到了。

    那些他们曾强调的商业不景气、资金短缺、产品无法卖出导致收入降低等等因素，仿佛一夜之间都烟消云散了。

    借口是可以克服的。只有不断朝着卓越的工作目标迈进才能让你找到成就感。借口是推卸责任的表现，这也是为什么会有那么多找借口的人的原因。找借口，可把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人，可以为自己制造一个安全的角落。寻找借口是对所做事情的拖延和放弃，它会让我们失去别人的信任。

    不找借口，就是敢于面对，承担责任；不找借口，就是面对劣势，不言放弃；不找借口，就是抛弃惰性，锐意进取……</p>

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