哈佛口才课: 课堂八 求职面试,怎么说易成功(7)
课堂八 求职面试,怎么说易成功(7)
扬长避短,变不利为有利
??金无足赤,人无完人,当招聘方问到你的短处时,
不要刻意掩饰。
??一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它,反
而强词夺理。
面试中经常会被问一个问题那就是:“你认为自己最大的弱点是什么?”
这是一个棘手的问题。如果照实回答,你可能会毁了工作,如果回答没有什么缺点又实在不能令人信服。招聘官试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将做出什么反应。
完满的回答便是用简洁正面的介绍抵消缺点本身带来的不良效果。请记住以下几个原则:(1)不宜说自己没什么缺点。(2)不要把那些明显的优点牵强地说成缺点。(3)切勿不经思量地说出那些严重影响所应聘工作的缺点。(4)不宜说出一些令人不放心、不舒服的缺点。(5)可以说出一些对于所应聘工作一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
巧妙地运用以上的说法,便能漂亮地解决这个棘手的问题。例如:
“朋友们都说我做事情过于追求完美,以至于有些吹毛求疵。记得学校校庆时我负责宣传板报的制作,返工了四次,被和我搭档的同学埋怨了好久。”这样的回答,说的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,体现了你对工作的认真和负责。
一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理。从辩证的角度看,缺点与优点是相互转化的,前提是正确地认识缺点,实实在在地改正缺点。“横看成岭侧成峰”,对缺点本身来讲,有些“缺点”对某些工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说,无论是消除误会,还是坦然承认,都会使消极评价转化为积极的评价。
金无足赤,人无完人,当招聘方提到你的短处时,如果你想刻意掩饰,尤其是那些显而易见的短处,恐怕会招致反感。最好的办法就是“这壶不开赶紧提那壶”,扬长避短,做不了完人可以尽量向完人靠拢。
有面试经验的人通常坦然承认自己的缺点,但他们很有技巧,在谈起这些缺点时,模糊掉这些缺点所带来的弊端将缺点过渡为优点。
首先,他给主考官留下了一个主动承认错误、知错就改的形象,其次主考官听了他的回答后会认为虽然留级一年,但造成这种结果的原因却是带有良性的,他会猜测该求职者的社交、组织能力很不错。由此,该求职者实现了缺点到优点之间的平稳过渡。
对于别人当面评价你的缺点或短处时,你也可以淡化缺点,避而不谈,去转向其他的优点。
戴维:“很抱歉,我们的谈话随时有可能被打断。不过,法拉第先生,你很幸运,此时此刻仪器还没有爆炸。你的信和笔记本我都看了,你好像在信中并没有说明你在什么地方上大学。”
法拉第:“我没有上过大学,先生。”
法拉第接着说:“我尽可能学习一切知识,并在用自己的房间建立的实验室进行试验。”
戴维:“哦,你的话使我很感动。不过科学太艰苦了,付出极大的努力只能得到微薄的报酬。”
法拉第:“但是,我认为,只要能做这种工作,本身就是一种报酬!”
这段对话十分精彩,它是英国科学巨匠法拉第当年向戴维爵士求职时的对话。当戴维爵士提到法拉第没有受过正视教育时,法拉第仅一句带过,话锋立刻投向他的长处——执著、勤奋,而这正是从事科学研究所需要的品质,最终法拉第被爵士破格录取为自己的助手。
在某公司应聘部门经理的面谈中曾有这样一段对话。
问:“你不认为自己做这项工作年轻了些吗?”
答:“我已经二十三岁了,事实上,下个月我就二十三周岁了。尽管我没有相关的工作经历,但我却有整整两年的领导校学生会的工作经验。1992年年初,我被推选为该年度的校学生会主席,之后又连任一年。你们可以相像,管理组织三千多名学生,并非易事,没有一定的管理才能和领导艺术,是无法胜任的。所以,我认为,年龄固然能说明一定的问题,但个人的素质和能力更为重要,因为这正是一个部门经理所不可缺少的。”
这是一种典型的扬长避短式的回答。应聘者极力宣扬个人的长处,并把自己的长处同应聘的工作有机地结合起来,意在变不利为有利,取得求职成功。
不要跳进考官的“问题陷阱”
??面试中会设置各种语言陷阱,以探测你的智慧、性格、
应变能力及心理承受能力。
??要注意掩饰和消除言辞中的负面因素。
面试极像一次相亲。应聘者希望找到一个能够了解自己优点的老板,用人单位则希望能找到优秀的合作伙伴。当陌生的双方相见后,都想在短短一席话中努力表现出自己的优点、说出聪明话或立即呈现出很棒的反应,以便给对方留下良好的印象。面试官为了不至于“选错郎”,也许会在面试中设置各种语言陷阱,以探测你的智慧、性格、应变能力及心理承受能力。求职者只有识破这些语言陷阱,才能小心巧妙地绕开它,不至于一头栽进去。
问题陷阱1:能否告诉我你所遇到的你认为最好和最差的雇主?
这个问题表面上是在询问一个事实情况,实际上是在探查你所认为的好、坏雇主应是什么样的。当被问到你所遇到的最好雇主这个问题时,你的第一个反应也许是想对那个坐在你对面的招聘经理说:“那就是你!”并希望这一招能出奇制胜,但这可能会招致曲意逢迎之嫌。</p>
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