和下属聊天

    2007-1-31 10：26：00

    总算把手头上的事情忙得告一段落，希望有时间完成自己计划中的一些事情，比如找下属聊天，沟通一下，还有培训也势在必行。因为年底的一忙，暴露出很多问题，当时对自己说等空闲下来要好好地培训下属，毕竟磨刀不误砍柴工。

    等真的要去聊聊，忽然觉察出了瓶颈一样的问题，第一个a，我是很随兴地闲聊，慢慢转入职业的话题，结果她很敏感地发现了，然后敷衍我了事。正好我又有事情要走开，于是不了了之。

    第二个b，吸取上次的教训，加上b还算是新人，考虑要正式一点，于是单独请她去小会议室谈。结果发现我又错了，b一进去就是很紧张的样子，尽管我从年底的考核谈起，坦言我给了她满分，居然也没办法使得她放松，一直神经紧张的样子，沟通也算是比较失败。

    再次深深地体会到管理是比专业更艰深的课题，特别是对人的管理，远远比自己做好一件事情要难得多。因为每个人会有每个人不同的想法，不同的个性，而要大家朝着一个目标奋进，更可能你自己对这个目标也未必100%地确定，又如何能激励他人？

    外籍的职业经理人比本土的口碑要好，最主要的是他们有这种归属感和所谓的主人翁的感觉，因为像我们这样，即使身处企业管理层，仍然觉得自己只是高级打工者而已，并不会有太多热情在里面。毕竟，自己没有股份，年底的分红也是随大流，并不会因为公司的损益而有突出的发展。因为大家都是打工，所以会对属下宽容。可是，外籍的大多不会，做事就是做事，工作就是要对得起自己拿的这份薪酬。</p>

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