一个外企女白领的日记: 残酷的人事关系――下属
残酷的人事关系――下属
2006-6-8 15:25:00
刚做管理的时候,碰到最大最难的事无非是手下不服你,你叫他做事他不听,你去找领导压他又显得你无能,所以两难。
笼络他很难,也没必要,切记,你叫他他不听,你也不要叫别人做,不然以后别人也不服你。第一次压不下去就会有第二次。我一直信奉《红楼梦》里的一句话,“不是东风压倒西风,就是西风压倒东风”。记得以前我叫手下做事,她跟我说“我不做”,很气,但是我压下自己的怒火平心静气问她“为什么”,她说“不为什么,我就是不做”,大家都在边上看着,如果不压下去,以后都没法管别人。该强硬的时候不要客气。我说“你说不出合理的原因,你不做的话要我自己做吗?”她不吭声,我简单地说,某时间把东西做好给我,这次不做以后都别做。后来私下里去找她了解了一下,只是一时情绪问题,觉得自己压力太大,但是公开场合给我难堪她自己也意识到不对,但没台阶下而已。这件事最后就这么解决了。
或者我是个很喜欢支使人的领导类型,放权到一定程度养成了习惯,什么都交代下面去做,值得关注的自己会再看一下而已。有的时间不紧迫的事情,不会直接吩咐,而是先问一声:“某某,你在干什么呀,忙吗?”一般没有人会说自己在闲着,但知道我意思的往往会接下话问有什么事要做,然后我就顺理成章地吩咐下去,再告诉她有空的时候做一下就可以了,不着急要。但是如果她真的很忙,也会直说她在忙什么。最可恨的回答是老板正在让她干什么,所以她没空。所谓官大一级压死人,拿一个上级的上级的命令来压自己的直接领导,即使是事实如此,即使是无心,也让我瞬间的不开心。最可恨的是这样的情况在同一个下属身上连续发生了两次。我自然是不吱声不再安排她做什么了,但是心里的不舒服经过两次加剧很分明。女人的情绪问题直接反映到下次她有什么无法解决的事情寻求我的帮助会碰一次软钉子。知道这样子对她并不公平,可是我希望能给她一点hint(提示),永远别得罪自己的直接领导,除非你已经手握大老板绝对的信任。搞清楚一件事就是,老板之所以叫你做这件事,是因为这件事小到不足挂齿,不需要直接吩咐你的领导,还是你已经得到老板足够的信任,单独挑选你完成这个mission(任务)?如果是前者,分清轻重为妙。</p>
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