第十三章  社会是公平的，优秀的人从不抱怨（3）

    卡耐基一收到这封信，真是欣喜若狂。他立即打电话请她前来。卡耐基说：“像她那样的人，永远不用担心找工作。”

    学会换位思考，遇事能够设身处地站在别人的立场和处境思考问题的人，永远能在职场上找到自己的位置。

    换位思考，也就是员工能站在老板的角度去思考一些问题，充分理解老板的苦衷，想老板之所想，急老板之所急。像老板那样思考，像老板那样追求，像老板那样奉献，像老板那样行动，你就已经具备了老板的素质和能力。只要你想，你总有一天会成为名副其实的老板。

    老板和员工因为某些利益的冲突，永远无法形成交集。但是，如果员工能够树立一种“老板心态”，就能营造一种双赢的职场关系。

    这种“老板心态”，不是说员工天天揣摩老板的心思，研究如何奉承，而是让员工从老板的角度去看待和处理问题，心理学上称为“换位思考”。

    很多打工者普遍都有这样一种心态：自己是打工者，因而只做与自己职责相关、并与自己所得薪水相称的那些工作。这样一种心态定位，使你只盯着自己分内的那些工作，而不会想着多做一点，甚至连自己分内的工作都敷衍塞责，被动地应付上司分派下来的工作，结果几年过后，除了那点薪水，一无所获。这是典型的穷人心态，抱着这样的心态工作，你就永远只能是打工者，在抱怨中勉强糊口。

    如果你以老板的心态来工作，那么，你就会站在全局的角度来思考你的这份工作，确定这份工作在整个工作链中处于什么位置，你就会从中找到最佳工作方法，会把工作做得更出色。以这种心态进行工作，你就不会拒绝上司安排的任务，你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。

    所以，你不妨以老板的心态来工作，既是为了得到那份薪水，也是为了提升自己。作为一个年轻人，在一开始工作的时候，不必太计较薪水的多少，而一定要注意工作本身给予你的报酬，如技能的培养、经验的积累、品格的提升等。

    像老板一样思考，像老板一样行动，你就具备了老板的心态和思维。以老板的心态对待公司，你就会成为一个值得信赖的人、一个老板乐于雇用的人、一个可能成为老板得力助手的人。

    如何像老板那样思考和行动？

    首先，做事讲品质。做对的事情；严格按标准和程序工作，一点也不马虎；第一次就把事情做对；人品就是工作品质。

    其次，做事讲成本。做事之前要先进行成本分析——如何做更省钱？如何做才有利润？如何才能用最少的投入获得最大的产出？

    第三，做事讲效率。快速反应，雷厉风行；重视期限，拒绝拖延。

    第四，做事讲责任。成果导向；团队合作；有大局观念；积极进取和创新；勇于担负责任；实事求是。

    在企业管理中，有一个关于钱和事的关系：自己的钱办自己的事——既节约又有效率；自己的钱办别人的事——节约但没有效率；别人的钱办自己的事——不节约但有效率；别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。

    很多时候，我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板把我们当成普通员工。

    如果我们转换一下思维和行动方式，把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。假如我们确实坚持这样做了，老板仍无动于衷，那我们也没有吃亏，因为是这个不领情的老板磨炼了我们，使我们具备了老板心态和老板思维，我们同样应该感谢他。

    公平要靠自己的能力去创造

    生活中，我们总是会遇到一些比较困难或者自己不愿意做的事，有些人会知难而进，强迫自己去接受挑战，而更多的人却都是采取逃避的态度，把它无限期地往后搁，最终一事无成。

    李小双从6岁开始了体操生涯，共获得27次冠军称号，其中14个是世界冠军，被誉为体操“王中王”。但李小双很清楚，作为一名运动员，自己有能力把握好自己的人生，但是自己不可能一辈子都做运动员。于是他开始为自己筹划新的人生蓝图。

    “李小双体育用品有限公司”创立之初，只有12名追随者，李小双所走过的创业路程究竟经历了多少坎坷只有他自己知道。他的公司会议室里写着这样一句话：年轻没有失败，尝试凝聚成功。

    从冠军到老板角色的转变需要的是能力。

    创业伊始，面对瞬息万变的商场，李小双很不适应。为了找到适合的面料，他和哥哥挨家挨户地打听、询问。由于他们刚刚进入这个行业，缺乏经验，所以常常被人欺骗。也许是运动员的成长环境过于单纯，所以养成了他很强的自尊，也就是怕伤面子。李小双也不例外，但是最终他放下了自己的自尊，因为为了维护自己的面子，他曾经接过不少赔本的生意。他学会了商人的精明和专注，也学会了在商场上的精打细算。李小双的经商能力在实践中得到了提高，同样地，他的公司也逐步地开始壮大。现在，李小双牌的运动用品已经占据了各大商场的专柜。

    不要企图用抱怨改变什么，要用能力说话，用事实说话，像李小双一样放下光环用能力创出一番事业，创造出你理想中的公平。</p>

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