第十二章  尽职尽责，让责任成为习惯（9）

    全心全意是指把全部的身心和精力投入到工作中去。一旦选择了一份工作，就专心致志地投入到工作中去。只有扎扎实实地做好本职工作，才谈得上职业发展和事业追求。

    有的人在工作中三心二意，这山看着那山高，吃着碗里的，看着锅里的，刚刚进入某个公司，就开始为自己寻找退路；有的人盲目地跳槽，工作不到半年，稍不如意或有人提出更好的条件就辞职；有的人处心积虑地收集企业内部的商业信息，一有条件就单干。实际上，个人追求更好的发展本是无可厚非的事情，但工作不用心的人，无论做什么事情都不可能有好结果。

    负责到底表现在实际工作中，就是表里如一，言行一致；就是精益求精，一丝不苟；就是讲奉献不讲条件，找办法不找借口；就是在主动做好分内工作的同时，还能对其他人的工作给予不遗余力的支持，能够善始善终，有积极主动的精神，努力精通自己的工作并且敢于承担责任。

    有些企业里全心全意、负责到底的员工不多，许多员工只是将工作当成一件养家糊口的、不得不从事的差事，谈不上什么荣誉感和使命感。甚至有很多员工认为，我出力，老板出钱，等价交换，谁也不欠谁的，谁也不用过分认真。他们没有全心全意工作的精神，懒懒散散，不求有功，但求无过。

    只有对工作全心全意、负责到底的人，才会得到丰硕的回报，才会得到别人的认可。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。无论你在什么工作岗位上，如果能全身心投入工作，忘我工作，就一定会取得成就。相反，不热爱自己的工作、厌恶自己的工作、蔑视自己的工作的人，不可能获得上级的青睐和事业上的成功。因为，一个对工作不尽心尽力、不尽职尽责的人，是没有任何资本去获得成功的。有一些人放着成堆的工作不干，却讥笑正在尽心尽力工作的人，这样的人，在任何一个公司都不会受到重用，甚至会被公司解聘。

    负责到底是对人生义务的勇敢担当，是对生活的积极接受，是对自己所负使命的忠诚和信守，是对自己所负责的工作出色的完成，是人性的升华。负责到底的员工是领导最倚重的员工。

    如果你能力一般，负责到底可以让你走得更远，走得更好；如果你能力突出，负责到底可以将你带向成功的顶峰。

    海尔集团之所以能在欧洲市场上占有一席之地，其中一个重要原因就是海尔人通过调查研究和艰苦探索，生产出了符合欧洲人生活特点和需求的产品。如果没有海尔人对自身负责、对企业负责、对用户负责、对社会负责的意识，显然是做不到这一点的。

    负责到底要求我们积极主动地去做事。在任何一项工作中，“积极主动”最能体现出优秀与普通的差异。如果在工作中，你不能表现出自己的主动性，那么，就意味着你和别人毫无区别。身为公司中的一员，你如果想证明自己是最优秀的，凡事就应该积极主动，该做的事立刻着手去做，绝不拖拉，负责到底地去完成。唯有如此，你才能从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。日本著名企业家井植薰曾说：一般的职工，我仅要求他们工作8小时。也就是说，只要在上班时考虑工作就可以了。对他们来说，下班之后跨出公司大门，爱干什么就干什么。但是，如果一个员工只满足于这样的生活，思想上没有想干12个小时或者更长时间的念头，那么他这一辈子可能永远只是一名普通的员工。否则，他就应该自觉地在上班时尽职尽责地工作，在上班以外的时间多想想工作，多想想公司。

    要做到负责到底还要求员工精通自己的工作和技术。在工作中，很多人都懂一点，但又都不精，对工作只求一知半解，结果是害人不浅。知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。一位美国总统在得克萨斯州一所学校作演讲时说：比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。所以无论你从事什么职业，都应该精通它，成为本行业中的专业人士，这样的话，你就有了一把打开成功之门的钥匙。

    负责到底的人会受到人们的尊重。如果你习惯了让别人替你承担责任，你将永远亏欠别人，你的腰板永远也不会挺直。所以，你最好是把责任作为一种生活态度。这样，你既不会觉得责任会给自己带来压力，也不会因为自己承担责任而觉得别人欠了你什么。尤其是当责任由生活态度转变为工作态度时，工作对于你的意义就不仅仅是赚钱那么简单了。

    比尔·盖茨心目中的最佳员工是这样的：一个优秀的员工应该对自己的工作尽心尽力，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传教士布道般的狂热!只有把自己的本职工作当成一项事业去做的员工，才可能有这种宗教般的，而这种正是驱使他尽心尽力地工作的最重要因素。

    全心全意、负责到底地工作是每个员工的财富。它将直接影响你工作的好坏和你的前途，能够尽心为公司做事的人不仅是对公司有益，更重要的是有益于自己工作态度、健全人格的培养。</p>

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