软实力: 序 言
序 言
一个人的综合实力主要由硬实力和软实力两部分组成。硬实力主要是指从事具体工作中所必备的专业技能。这种技能大都可以在大学或专业培训机构里获得,是一个人能够成为合格员工的最基础的东西。而软实力则指通过责任感、主动性、人际关系、团队协作、创新思维等要素表现出来的发现问题和解决问题的综合思维能力。
职场竞争激烈,如何才能在公司脱颖而出?首先要搞好与同事、上司、客户等方面的关系,构建起和谐的良好的人脉关系,而绝非我行我素,以自我为中心。或者处处树敌,终成孤家寡人。其次要有文化,有品德,有思想,有才艺。这样大家才会被你的内涵所吸引,甚至于愿意追随你。再次注重形象。穿衣打扮要职业化,言谈举止应彬彬有礼,不辱礼仪之邦的名声。另外还要学会沟通,主动讲话,当众发言,化抱怨为建议,变奚落为赞美。有了“软实力”再结合自己的专业知识,定能成为栋梁之才。
如今职场中的员工都自命不凡,他们眼高手低,言行脱节,说起来头头是道,做起来捉襟见肘,甚至吃不得半点苦,耐不得半点劳,责任感缺失,对工作漫不经心,不懂得待人接物的基本礼仪……别说这样的员工难以得到企业的青睐,即使是拥有一定的工作岗位,也会自己封杀了自己的发展空间。
求职者在步入职场时都盼望能有一本“职场宝典”,其实真正的“职场宝典”就在求职者自己身上,不仅求职时可以借其胜出,谋得职位后也能借其发展,而这个“职场宝典”,恰恰就是求职者的“非智力因素”——软实力。个人软实力是指一个比较难以衡量的变量性层面。个人的硬实力相近于人的生存能力,而人的软实力则近似于人的心理承受能力及生物学能力的综合。个人的健康与否、长相优劣、家庭经济背景等是硬实力,而思想状况、思考能力、知识面的广与深、语言的组织与表达能力等则是软实力的具体体现。
软实力一般包括即战力、协作力、执行力、交际力、沟通力、意志力、影响力、自信力、创造力、学习力、发展力和服务力。本书详细阐述这12种软实力,期望能给那些刚刚入职的大学生,以及那些希望在职场上有所成就的人士以切实有效的帮助。
平庸与卓越的区别其实很简单,就看你有没有自我经营发展的能力。事业上的成绩和人生的成功都来自于自我能力的完善。优秀的员工把自己当企业一样去经营、开发,时刻不忘提升自己的能力。他们立足岗位,修炼自我,用能力创造业绩,用业绩推动企业的发展。
是什么造就了成功者的辉煌呢?是卓越的工作理念,强劲的工作势头,优秀的服务能力,高效的沟通力,卓绝的执行力,严格的自我管理能力以及团队协作等能力。这些能力并非遥不可及,平凡的你我也能练就这样一身软实力。如果你觉得自己还不够优秀,或想进一步提升自己的业绩,那么办法只有一个,就是不断地自我完善,从而提升自己的软实力。
本书为你提供了一个从内在到外在,从情商到日常工作细节等全方位、综合性的软实力的修炼指南。日常工作中遵循这些修炼要旨,可以让你在不知不觉中跻身优秀员工之列。全方位的软实力修炼必然打造全面的高度职业化的优秀人才。正确的工作观、工作中的事业心、优秀的职业精神和高情商等内在素养的修炼,能够让你具备成功人士不可缺少的软实力。卓越的工作能力,高效的沟通力,优秀的服务力、合作力、学习力以及出色的社交能力,可以使你具备在职场上高人一筹的本领。另外,人脉拓展力、职业形象塑造力、健康管理等能力的修炼,更能使你在日常工作中游刃有余。
一身“软实力”,职场“硬道理”。</p>
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