商经: 七、化敌为友,强龙联手(6)
七、化敌为友,强龙联手(6)
嵇鹤龄本是一个穷困潦倒的候补知县,只是由于向来为人耿介、恃才傲物,还一直“候补”着,还不曾掌过官印。他虽有勇有谋,但因为官场不得志,怀一肚子怨气,不肯替王有龄效劳。胡雪岩仔细分析了嵇鹤龄的处境,主动为其着想,经过一番攻心,解决了嵇鹤龄的债务、婚配等生活中的实际问题,并让嵇鹤龄感到去新城安抚“反民”正是他官运转折的一个大好机会,逐渐改变了嵇鹤龄对官场的敌对情绪,最后说动嵇鹤龄同意前去。嵇鹤龄接手了这个苦差,想好了对策,做好了充分的思想准备,便向变幻莫测、动荡不安的新城县进发了。
王有龄在稽鹤龄蛮有把握地出发后,心中十分高兴,便对胡雪岩说,如果嵇鹤龄能够功成回来,一定要保荐他担任归安县令。归安县本来是由王有龄兼管。俗话说:“三年清知府,十万雪花银”,而丰裕的归安县却一年能给知府带来五万两银子的进项!让嵇鹤龄当了归安县令,不就是等于从王有龄的荷包里挖走五万两银子吗!胡雪岩觉得,王有龄这一时的慷慨,虽然看似义举,但实际上是以损害王有龄自己的利益为代价的,过一些时日一定免不了会后悔,这样他与嵇鹤龄的朋友关系就难以维系了,甚至彼此互生怨恨,成为仇人。
胡雪岩否定了王有龄的慷慨,而主张王有龄把自己兼领的浙江海运局坐办的位置让给嵇鹤龄。这样,一来王有龄可以省点事,二来由嵇鹤龄管海运局,王有龄、胡雪岩经手的几笔海运局垫款、借款,料理起来也会顺利很多,是一举几得的好办法。
胡雪岩确实是人情练达。他成功地阻止王有龄的一时慷慨,其实涉及人与人之间交往的分寸的把握问题。在胡雪岩认为,嵇鹤龄和王有龄的关系,无论如何也没有达到分以如此大利而不会产生不良后果的那种程度。王有龄的慷慨,也就有些失去分寸了。朋友亲疏之间,如果分寸把握不好,必然影响日后的继续交往,甚至互生怨恨。
其实,胡雪岩的这一考虑,用于生意场上的人际交往,特别是合作伙伴之间、老板与下属之间关系的调适,也是必要的。如何把握好适当的分寸,既不疏远,又保持亲密的朋友关系,不会影响到相互之间没有障碍的沟通和配合的默契,的确是一个不可忽视的问题。
4.协调矛盾,和睦共处
胡雪岩在处理人际关系时,十分强调亲疏之间的分寸。在此基础上,胡雪岩更进一步强调在企业内部,要妥善地解决职工间的矛盾,让大家和睦相处,如同一家人。
胡庆余堂开办之后,按照当时行业的惯例,胡雪岩在药店设了一个“阿大”,也就是总经理,设了一个“阿二”,也就是副总经理。阿大全面负责药店的经营业务,阿二则主要专管药材的采买。由于药店经营物品的特殊性需要,所以药材的采买一般都是指派专人负责,且负责者一般独立决定采买事务并承担相应的责任。这样一来,阿大、阿二也就很容易因为在药材的价格、质量上发生分歧以至导致矛盾、争执。
这一年,胡庆余堂的阿二从东北采购回一批虎骨、鹿茸、人参等贵重药材。由于当时边境战事,这一年的人参、虎骨等的质量比往年要差了一些,但价格却比往年高出许多。而且,即使拿了银子,也要费许多工夫才能找到有存货的卖主。当时阿二费了好大周折,才终于购得药店这批急需的药材。归途千里迢迢,且路面也不平静,一路晓行夜宿、风餐雪饮,又吃了不少苦,阿二人也消瘦了一圈。不料风尘仆仆回到杭州验货的时候,阿二却因为价格问题受到阿大的强烈指责。阿二心中十分不平,于是两个争执起来,最后一直吵到胡雪岩那里,请胡雪岩来评理裁判。</p>
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