第八章 自动自发：最高效的敬业心态（1）

    如果想登上成功之梯的最高阶，你就必须首先培养并永远保持自动自发的心态。当你逐渐养成这种自动自发的做事习惯时，你就会认真勤勉、自觉主动地对待任何事情，并且能够要求自己积极上进、努力学习。

    自动自发地做事，同时为自己的所作所为承担责任，那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别在于，成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功，也没有人能阻挠你达成自己的目标。

    心态就是核心竞争力心态在心理学中叫态度，它是指个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。

    在工作中，每个人都持有自己的工作态度，有的勤勉进取，有的悠闲自在，有的得过且过；最后的结果也不相同，有的人成为公司里的核心员工，受到老板的器重；有的人一直碌碌无为，不被人知晓；有些人牢骚满腹，总认为自己与众不同，而到头来却一无是处......

    那么，是什么在造就我们、改变我们？

    答案是心态。

    玛丽的口头禅是："那么拼命干什么？大家不是拿着同样的薪水吗？"玛丽从来都是按时上下班，按部就班；职责之外的事情一概不理，分外之事更不会主动去做。不求有功，但求无过。一遇挫折，她最擅长的就是自我安慰："反正晋升是少数人的事情，大多数人还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好？"史密斯永远悲观失望，他似乎总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意都是由环境造成的。他常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥。他其实也是一个有着优秀潜质的人，然而，却整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。

    而在同一家公司，人们经常可以看到桑迪忙碌的身影，他热情地和同事们打着招呼，精神抖擞，积极乐观，永争第一。

    桑迪总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在项目受到挫折的情况下也是如此。因此，他总能让希望之火重新点燃，同事们都喜欢和他接触，他虽然整天忙忙碌碌，但却始终保持乐观的态度。时刻享受工作的乐趣。

    一年后，玛丽仍然做着她的秘书工作，上司对她的评价始终不好不坏。一年一度的大学生应聘热潮又开始了，上司开始关注起相关的简历来，也许，新鲜的血液很快就会补充进来，玛丽的处境似乎有些不妙。

    人们已经很久没有见到史密斯，去年经济不景气，公司裁员，部门经理首先就想到了他。经济环境不好，公司更需要增加业绩、团结一致，史密斯却除了发牢骚，还是发牢骚。第一轮裁员刚刚开始，史密斯就接到了解聘信。

    而桑迪还是那么积极进取，忙碌的身影依然随处可见，他已经从销售员的办公区搬走，这一年，他被提升为销售经理。新的挑战才刚刚开始。

    玛丽、史密斯、桑迪三人，一个面临失业的危险，一个已经被解聘，一个得到晋升。这并非是因为桑迪比史密斯、玛丽在智力上更突出，而是不同的工作态度导致的。

    在公司里，员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了对待工作他是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。态度越积极，决心越大，对工作投入的心血也越多，从工作中所获得的回报也就相应地更为可观、更为理想。

    有什么样的人生态度，就有什么样的人生轨迹；有什么样的做事心态，也就决定了你在事业中的成就和地位。你的做事态度，决定了你在事业中竞争力的强弱。良好的心态就是你的核心竞争力。

    积极主动地去做事追求卓越的人们若要取得更高的成就，就必须有积极、主动完成任务的心态。不论做什么事，都要积极主动去做，并且尽最大的努力将它做得更好，这是决定一个人日后事业上的成功关键。

    心怀卓越梦想的人要想实现自己的夙愿，赢得更辉煌的成功，就必须有积极、主动完成任务的精神。即使摆在面前的任务十分无趣，也不要找借口，而要出色地把任务完成。要成为深受老板喜欢的卓越员工，成为公司里面不可缺少的人物，除了在做好本职工作之外，还应该尽可能地多做一点儿，即使老板并没有要求这么去做。如果抱着这样的心态，只要自己主动一些，一切就会变得美好起来。

    不论做什么事，都要积极主动地去做，并且尽最大的努力将它做得更好，这是决定一个人日后事业上成功的关键。如果一个人领悟到积极主动去工作可以免除工作中辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神状态工作，即便从事的是被一般人认为是最卑微、低下的职业，也能绽放出自己的光彩。

    吴凡是一家公司的秘书，一天中午休息的时候，人事部门经理走进来问他，哪儿能找到一个人来帮忙处理一下手头必须马上完成的公司文件。

    吴凡告诉他，公司的人都出去用工作餐了，如果晚来五分钟，自己也会走。

    人事部门经理听后，带着一点遗憾正想离去，吴凡却主动告诉他自己愿意留下来帮忙，因为&amp;quot;午餐可以等一会儿再吃，工作却不能耽误&amp;quot;。</p>

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