受用一生的忠告 第十八章（3）

    无论每个人的主观意愿为何，遭受到他人的反对意见总是在所难免。对于任何一件事，每个人都可能会有与他人不同甚至是完全对立的见解，当你遇到反对意见时，你可以发展新的思想，提高自我价值。但是千万不要因屈服于别人的见解或情绪压力而放弃自我，也不要为此而打乱自己的计划安排，忙于应付这些无休止的指责，因为无论你怎样做，还是会有人反对你。所以，你成功的事实才是惟一对你有利的证明。

    美国前总统克林顿在白宫这样说过：“如果要我读一遍针对我的指责，并逐一做出相应的辩解，那我还不如辞职算了。我凭借自己的知识和能力尽力工作，如果事实证明我是正确的，那些反对意见就会不攻自破；但如果最后事实证明我是错的，那么即使有十多位天使说我是正确的也无济于事。”

    有些无事生非的人只是习惯性地找碴生事，如果你受他们的影响或分散精力去反击，只会如同艾伯拉姆斯将军所说的：“别跟猪打架，不然到时你弄得一身泥，而它们却乐得很呢！”

    大方的给予别人赞赏

    这些事都是他们应该做的，有什么值得称赞的呢？

    有一个美国农妇在劳累了一天后，为男主人准备了一大堆干草当晚餐，男人愤怒地问她是不是疯了，农妇答道：“嘿，我怎么知道你会在意呢？这20年来，我一直煮饭给你吃，你从不吭声，也从没有告诉过我你并不吃干草啊！”

    在美国曾有人做过一项针对离婚妇女的调查：在对家庭生活不满意的众多原因中，比例最高的一项就是“没有人领情”。我相信许多对家庭不满的男人也有同样的理由，虽然我们常常在心里感谢另一半所做的一切，却从来没有表现或者不懂得如何表达自己的感激之情。

    不知要如何适时地表达自己的赞赏之情，是我们经常忽略的一个毛病，而世界著名的人际关系专家卡内基也把它列为人性的一大弱点。其实只要在简单而丰富的日常生活中稍微留意一下，我们就能发现有很多事物都值得称许。例如儿女从学校带回一份不错的成绩单，我们应该赞赏他们，这样他们会继续努力并对自己充满信心；妻子买了一件新衣服，丈夫应该赞赏她的眼光，这样她会对自己更有信心；疲累的店员耐心地拿出产品让我们一一挑选时，我们也应该称赞他们敬业的态度……但是我们往往在这些时候将一切都认为是理所当然的，因此说不出一句赞赏的话来。

    把所有的一切都看成是每个人在做自己份内该做的事而已，并没有什么好值得特别关注的，这种想法不能说它有错，但至少不是完全正确。我们不该忽略了他人的努力、热情与进步，应该促使事情往更好的方向去发展。

    没有人不会被真心诚意的赞赏所触动。耶鲁大学著名教授威廉·莱昂·弗尔帕斯经历过这样一件事：有一年夏天，天气又闷又热，他走进拥挤的列车餐车去吃午饭，在服务员递给他菜单的时候，他说：“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”那位服务员听了后吃惊地看着他说：“上这儿来的人不是抱怨这里的食物，便是指责这里的服务，要不就是因为车厢内闷热而大发牢骚。19年来，您是第一个对我们表示同情的人。”弗尔帕斯得出结论说：“人们所需要的，是一点作为人所应享有的关注。”

    在这种关注之中，真诚是最为重要的。因为只有真诚才能使赞语具有效力。真诚地赞扬别人，能帮助我们消除在日常接触中所产生的种种摩擦与不快，这一点在家庭生活中体现得最为明显。妻子或丈夫如能有心经常适时地讲些使对方感到高兴的话，就等于取得了最好的婚姻保险。

    孩子们总是特别渴望得到别人的肯定。一个孩子如果在童年时代缺少家长善意的赞扬，就可能影响其个性的发展，甚至还可能成为孩子终生的一种不幸。

    如同艺术家在把美带给别人时感到愉快一样，任何掌握了赞扬艺术的人都会发现，赞扬不仅给听者，也给自己带来极大的愉快。它给平凡的生活带来了温暖和快乐，把世界的喧闹声变成了音乐。

    人人都有值得称道的地方，我们只需把它说出来就是了。</p>

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