受用一生的忠告 第二章（3）

    你所付出的额外服务会为你带来更多的回报。想想种植小麦的农夫吧!如果种植一株小麦只能收获一粒麦子，那根本就是在浪费时间。但实际上从一株小麦上可收获许许多多的麦子。尽管有些小麦不会发芽，但无论农夫面临什么样的困难，他的收获必定多出他所种植的好几倍。

    多付出一点点是一种经垢个简单步骤之后便可付诸实施的原则。它实际上是一种你必须好好培养的心境，你应使它变为成就每一件事的必要因素。

    如果你是以不甘心情愿的心态提供服务的，那你可能得不到任何回报；如果你只是从为自己谋取利益的角度提供服务的，则可能连你希望得到的回报也得不到。

    需要你付出的人总是会给你一些回报的，但你可能不是能满足客户要求的惟一供应者，你应如何使消费者特别注意你呢?其中的窍门就在于提供物超所值的服务。

    无论你是员工还是公司老板，多付出一点点都可使你成为公司里不可缺少的人物：你能为公司提供其他人无法提供的服务。也许其他人具备更多的知识、技术或声望，但是，只有你能提供公司不可缺少的服务。也许还有其他公司能提供公关专业服务，但如果你能容忍在半夜3点时被叫醒，并且以“愿意做”的态度提供服务，则客户们将会记住你并给你高度评价。

    “多付出一点点”就像一盏大灯一样照着你自己，并使你有机会和他人进行有益的比较。即使在不能得到立即回报的情形下，以一种愿意而且畅快的态度提供更多服务，就是在培养你猾且愉悦的心态，而这正是培养引人注目的个性的基础。

    “多付出一点点”可培养你的进取心，因为你不是在等待事情的发生，而是在主动使事情发生。“多付出一点点”使你确信你正在做正确而且有益的事情，它使你更能对自己的良知负责并且给你信心。

    无须模仿他人

    一位农夫养了一只小狗和一头驴子。驴子成天被关在栏里，虽然不愁吃喝，但是每天都要干很多的活，不是到磨坊里拉磨，就是到树林里驮木材，或者运货物到集市上去，工作特别繁重。

    哈巴狗的命运和驴子则有天壤之别。它会演许多小把戏，做很多有趣的动作，特别能逗主人欢心，主人一高兴就会赏赐给它一些好吃的。驴子看见小狗在主人面前这么得宠，心有不平，非常不服气。它想：“我每天在田里辛苦工作，回到家里还要到磨坊里帮忙磨麦子，可是主人却对我这样冷淡，还不时拿鞭子抽我。这只狗不过是靠它那些蹦蹦跳跳的样子来讨主人喜欢，我也会做。”

    这一天，机会终于来了。当农夫从田里回来的时候，驴子扭断缰绳，跑进主人的房间，它决定学哈巴狗那样逗主人开心。驴子看到主人就围着他跳舞，可是它的腿碰倒了桌子，碗碟被摔得粉碎，接着又撞翻了椅子。驴子觉得这样还不够亲热，于是它学着哈巴狗的样子，趴到主人身上，伸出舌头去舔他的脸。

    主人被他吓坏了，在那里大叫。驴子以为主人喜欢自己这样，越发起劲了。大家听到喊叫急忙赶来，把驴子拽了出去。驴子等着主人给自己奖赏，没想到反倒挨了一顿痛打，接着又被关进了栏里。

    每个人都有自己的长处和短处，用自己的短处比别人的长处是自寻烦恼。驴子没有宠物狗讨人喜欢，宠物狗自然也没有驴子拉磨的能耐，因此即便有不公平存在，也必定有其内在的合理的原因；即便别人确实比你优秀、比你出色，也不要轻易否定自己，因为你有你的独特价值。

    著名大画家齐白石说过：“学我者生，似我者死。”模仿他人无异于自杀。如果因为羡慕别人而否定自己，甚至丢失自我，那么原来的你就失去了价值。如果各个领域中的后起之秀——刚出道的歌手、演员，刚上岗的教师、管理者，刚入行的作者、绘画者……都模仿前人的风格、沿袭前辈的套路、抄袭成名者的作品，这个世界又哪能如此丰富多彩，思想界如何能百家争鸣？艺术园地又怎会百花齐放？

    无须模仿他人，尽量表现你自己就够了！</p>

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