完美 第四章（1）

    完美领导八大要领

    懂得做人

    品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢？真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则，不以自我为核心，能设身处地勿人着想。

    充满热忱

    热忱有时候比领导者的才能还重要，若二者兼俱，则更加完美。产生持久热忱的方法之一就是定出一个目标，努力工作实现这个目标，而达到目标之后，再定出下一个目标，再去努力达到。这样做可以产生兴奋、激起挑战，维持持久的热忱。

    终生学习

    领导者只有不断地学习才会把企业做得更好，衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。领导能力、决策能力是学来的。

    有效沟通

    领导者与被领导者之间的有效沟通是管理艺术的精髓。完美企业的领导者会用70％的时间与他人沟通，剩下30％左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者。

    赢得拥戴

    企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想就只是梦想。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。从某种意义上说，领导人的这种能力好比是在高举一面镜子，将拥戴者心中最渴望的事反射给拥戴者；当拥戴者看到反射回来的图像时，会立刻受到吸引。

    勇于自制

    具有高度的自制力是一种难得的美德，自制力是指引行动方向的平衡器，正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动，而不会破坏你的行动。在管理实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

    注重家庭

    完美的企业领导者在家庭上所花的时间绝不能少于干事业的时间，因为他们生存得好与坏取决于此。习惯于像工作一样地生活，才是真正而全面的成功。

    经营健康

    美国管理界流行一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。壮志难酬的企业领导人，往往是因为没能战胜最大的敌人——不健康的身体。企业领导人通常在“不寻常的时间”中处理事物，如果有某种宿疾，那么你的成功之路必定荆棘满布、困难重重。强健体魄，才能使你成就事业。

    完美商德二十法则

    任何企业的成功运作都离不开有效的管理，为了加强对直销商的管理，完美公司设定了一些约定俗成的商规，在完美称为“十要十不要守则”。

    十要——应该做就要做

    1．要认真做好本职工作

    完美的许多直销商都是做兼职的，完美公司要求直销商在全力做好直销事业的同时，更要做好自己的本职工作。因尉职工作更是实现自我、完美生活的重要体现。

    2．要实事求是地销售产品

    直销事业的成功与否，关键在于端正心态，并非凭借一张能说会道的嘴。任何时候都要以分享的心态与周围的好友共同体会直销事业的好处，决不可夸大与欺骗。

    3．要尽心尽力协助下属

    协助下属不是替他做零售、做推荐，这非但不能帮助他成长，反而会促使他加速失败。所谓尽心尽力，是一种阶段性的帮助，是一种扶持，但千万勿将他所做的工作变成自己的负担。</p>

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