小故事妙管理 第二章（1）

    ?不妨换一种方式

    在飞速发展的现代社会，过分压抑会使人烦躁不安，人们盼望有自由喊叫的空间，甚至盼望痛快地吵架；我们希望有欢声笑语，有机智幽默，而不是枯燥无味的说教。

    松下幸之助在最初建立公司的时候，厂里的职工工作不太积极，经常擅离职守，他决定开会整顿一下。

    一天，当全体职工都到齐后，他走上讲台，向大家宣布：“我有一件事情要告诉各位。”

    突然，他走下了讲台，径直朝会场外面走去。台下的所有职工一下子都愣了，不知如何是好，先是小声议论，紧接着大声喧哗。

    过了十分钟，松下幸之助才从外面慢慢地走上讲台，面对被激怒的全厂职工，他充满地说：“如果我在开会时离开会场是不能容忍的话，那么，在上班、工作的时候纪律松弛，擅自离开自己的工作岗位，甚至早退，难道不应该被谴责吗？我今天要说的就是这么多，请大家考虑一下!”

    说完，松下幸之助就离开了会场。

    从此以后，他的电器王国内，再也没有人擅自离开工作岗位。

    管理启示

    一个单位如果全部由理智型性格的员工组成，那么这个单位将会变得冷冷清清，在这种环境下工作会使人感到压抑，少年老成，提前进入老龄社会。

    作为管理者，适当地幽它一默，多一分，就会使人际交往更为和谐与融洽，最终达到说服同伴的效果。松下幸之助正是通过这种幽默的做法，巧妙地构造一种氛围，让职工们亲身体会一下擅离岗位所引起的后果，这比空洞无味的说教要更有说服力。

    ?“新三菱”的缓兵之计

    1962年，新三菱公司发表公告，宣布该公司将与美国推土机生产厂家凯特彼乐公司合作，在日本开办工厂，生产推土机。

    消息一公布，令日本小松制作公司的员工大吃一惊，总经理河合良成也感到了巨大的压力，因为小松制作公司在当时的日本推土机制造业是首屈一指的生产厂家，日本的推土机市场基本上由小松制作公司控制着。

    自从新三菱工业公司决定与美国凯特彼乐公司在日本合作的消息传出后，小松制作公司陷入了深深的忧虑之中，因为无论从技术上还是从资金上小松制作公司都不是他们的对手。凯特彼乐公司是美国最有实力的推土机制造企业，在国际市场上，占据着主导地位。他们的合作，无疑对小松制作公司构成了致命的威胁。

    小松制作公司经过一番调查研究，想出一个办

    法——决定游说同行业的日立及久保田公司对抗新三菱与凯特的合作，他们联合向日本政府有关部门提出申请，指出凯特?三菱公司至今尚未生产出一台推土机，政府应从保护本国企业利益出发，不允许外商投资这个项目。日立和久保田公司对此反应淡然，小松制作公司对此有些失望，但他们并没有放弃努力的信心。

    之后不久，小松制作公司向当时的通产大臣福田陈述：即使企业自由化符合世界潮流，但过于迅速会导致国内现存的公司破产，应该放慢脚步。他的呼吁引起了政界内部一些实权派人物的关注，这使得政府有关管理部门不得不做深入的调查论证。

    由以上的种种努力，凯特?三菱公司的正式许可证到了1963年7月才正式颁布下发，11月份才正式合作生产，河合的努力使这一项目拖迟了1年多的时间，河合利用这段时间开始了相应的地组织对策，小松制作公司内部加紧推土机的科学攻关和设备的添置，在凯特?三菱公司正式投产的前两个月，小松制作公司推出了可以与之相抗衡的新型机种，销售人员紧接着进行了大张旗鼓的宣传和促销活动。最终，小松制作公司顶住了新三菱的压力，并在这次竞争中大获全胜。</p>

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