小故事妙管理 第一章（2）

    桑达士爽快地说：“包先生，只要你把信用证明拿来，我马上给你。”

    得到桑达士的口头应允，包玉刚立即动身飞往日本。下了飞机，他便去拜见租户的总经理。

    他对那位总经理说：“我向您保证，我一定竭尽全力履行我应负的责任！我会妥善管理船只。做船务和做陆上是不同的，船在海上走，是动的，若不动，你就要赔钱。船在动，管理不善，就会出错。所以责任实在很大。”

    包玉刚肯对船只负责到底！那位总经理被说服了。

    包玉刚接着向他保证说：“我的船在管理方面绝对妥善，这个您放心。另外，如果我的船失事了，保险赔偿金全部归您，我直接让保险公司把钱汇进您的账户，我一分不要!”

    日本租户当然知道，包玉刚放弃保险赔偿金，意味着什么。精明的日本租户考虑再三，终于答应陪包玉刚去找他们的银行经理。最后，包玉刚终于如愿以偿地拿到了那张帮助他踏上船王之路的银行信用证明。

    当包玉刚拿着那张银行信用证明走进汇丰银行桑达士的办公室时，那位金发碧眼的英国绅士惊奇地睁大了眼睛，不敢相信这是事实。当然，包玉刚最后如愿获得他需要的资金。

    管理启示

    自从银行诞生以来，银行的一个重要职能就是借贷，人人都可以向银行借钱。但是，向银行借钱必须有担保人，此人须是信誉好的有钱人。作为经营管理者，要善于利用各种能够借钱的条件，使银行的资金能为自己的企业所用，用别人的钱来为自己赚钱。

    ?“小狗经济”和“斑马经济”

    经济学家钟朋荣提出了一个非常有趣的论题，他从中国的现实的经济状况中总结出两大经济特征，即“小狗经济”和“斑马经济”。

    在动物世界中，三只小狗攻击一匹大斑马，第一只小狗咬住斑马的鼻子，第二只小狗咬住斑马的，第三只小狗则咬斑马的腿，斑马终于倒下了。三条小狗吃掉一匹大斑马，其秘诀在于：分工明确，合作紧密。

    钟朋荣考察了浙江省温州、台州的几百个乡镇后认为，浙江经济的突出特色就是“小狗经济”。比如台州有上千家摩托车零部件生产企业，基本上都是家族式企业或家庭工厂，他们分工非常细致，一个企业或一个家庭甚至只生产一个螺丝钉，千家万户联合起来，整个台州市就成了一个特大型的摩托车生产集团。这个集团的效率非常高，成本比内地许多大型摩托车集团要低30％。

    内地的大型企业集团，由总部对各分厂、各车间进行统一管理，建立庞大的管理体系，管理成本和资源潜力浪费惊人。这种经济形式被称为“斑马经济”。

    浙江“小狗经济”的每个家庭、每个小企业都有一个原动力，内地大企业集团只有一个原动力。“小狗经济”的原动力是“斑马经济”原动力的几倍甚至几十倍，结果自然不言而喻。

    管理启示

    在“小狗经济”体制下的各企业之间是自我管理和市场交易关系，这就形成了优胜劣汰机制。这个机制对每个上游厂家来说，既是激励机制，又是约束机制。这种激励机制的能量是巨大的，它远远超过企业总部对所属厂长、车间主任奖金所起的作用；这种约束机制也是非常残酷的，它远不是企业总部对厂长、车间主任监督批评乃至免职处分所能比拟的。因此，三只小狗吃掉斑马就是一种必然了。

    ?午餐时间到了

    一次，一位教官应邀向一班学员讲授领导与管理课。他给学员出了一道题目：现在由你们中的任何一人来领导这个班集体，要让大家全部自动走出室外，切记！要让大家心甘情愿！</p>

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