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    思想食谱: 思想食谱 第十一章 (1)

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        思想食谱 第十一章(1)

        道歉永远不迟

        诺尔曼·温森特·佩尔

        大都数人在遇到困难的时候,常常说:“唉,可是现在太迟了。”一名中途退学的高中生,对他的工作感到很悲伤,希望能够重返校园完成自己的学业,“可是现在太迟了。”一个有外遇的丈夫事后想尽力挽救他那濒临离异的婚姻,“可是现在太迟了”。一个办公室女职员,因饮酒过量而遭辞退。她期望自己能够克服酗酒的恶习,重新开始正常的生活,“可是现在太迟了”。

        很少有家庭成员之间没有矛盾的,起先,这些陷入感情麻烦之中的人也许不太愿意伸出橄榄枝,事后,随着时间的流逝,他们也许又会觉得现在为了和好而赔礼道歉已为时过晚了。

        我只想对这些人说:“那简直是一派胡言。”补救过去的错误与时间长短无关!主动行动而寻求一个新的开始永不为迟。

        不久之前,我偶尔读到一篇有关著名音乐家肖恩·罗伯特的文章,他刚从亚特兰大交响乐团音乐指导兼首席指挥的职位上退休。许多年以前,当我还是纽约麦保尔大教堂的一名新牧师时,肖恩走过来向我建议说:我们在礼拜时应该让一批年轻人组成一个演唱队。他还哼了一段简单的合唱用圣歌调,并表示自己乐意义务组织演唱。

        这个好主意深深地打动了我的心——它一定能激发起参加宗教礼拜的年轻会员的热忱!于是我请肖恩就这样去做。果然,人们在唱歌时都精神抖擞,充满热情,我心里想,他们的演唱真为我们的祈祷增添了一个新鲜而美好的成份。

        遗憾的是,一些会员,其中包括两位强硬的传统主义派的老会员在内,认为麦保尔教堂不能接受这种方式的演唱,他们还用明白无误的言词向我抱怨了他们的不满。最后,与我对演唱较好评估的初衷相违背,我告诉肖恩说我很抱歉,我们不得不终止这项安排。他当时听后显得很沮丧,但表示说他能理解人的难处。但此后,这件事一直困扰着我,使人内疚不安,我没有拿出充分的勇气来坚持自己的信念。

        几乎半个世纪过去了,从那以后,我就再也没有见过肖恩,但是现在,当我读到这篇文章时,良心提醒了我:自己过去所犯的错误至今仍未纠正!

        我一回到家里,就立刻给肖恩写了封信,告诉他我错了,并请求他的原谅。很快,这位音乐名流给我复了信,感谢我在信中所表现出的“宽宏大量,通情达理和正直”,并声称对这个过失他也同样难辞其咎。

        这给了我一个多么大的鼓舞!这个快乐的事实充分显示:即使在许多年过后,说声道歉也并不为迟。

        为什么不在你们的脑海中搜寻一下:自己过去所做的一系列事中是否有一件需要说声道歉?是否有些个人恩怨问题仍未解决?是否有不少美好的事情还没有着手进行!即使过了很长时间。但也没理由认为一切都太迟了。

        因为现在做任何事都不为迟。

        如何博取别人的尊重

        巴纳丁

        在理想中,人际关系都应该以彼此间的真诚尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础。可惜的是,实际情形并非如此。有些人常常对别人步步进逼,不断地提出请求,需索和进行试探,直到遇到对方抗拒为止。而另一方面,有些人则不肯抗拒这些试探,事后却找出种种理由来解释他们何以永远被欺侮。

        让我们来看看以下这几个日常例子。

        艾媚有个朋友不断向她借东西,但从不归还。艾媚鼓不起勇气向她追讨。她的解释是:“如果我去质问她,就会伤害她的感情,而她又是我很要好的朋友。"

        约翰在工作单位里有个能言善辩的同事,三番五次地说服约翰替他做一部分工作。约翰一向把自己视作愿意为别人帮忙的好好先生,可是他也知道自己的好心只是使那个同事腾出点时间去进行交际应酬。约翰的解释是:“老是找不到适当时机和场合来提起这个问题。"

        安德莉亚对她的两个孩子所要求的任何事情,不论是购买新玩具,迟迟不上床睡觉,或是不做作业而看电视,差不多全都答应。安德莉亚的解释是:“他们只是孩子,满足其要求会使他们快乐。"

        像艾媚、约翰和安德莉亚这样的人,往往为了想让别人赞许而牺牲了他们的自尊。他们简直就不知道怎样拒绝别人——而正因为这样,他们吃亏不少。

        但人是可以改变的。如果你认为你也像艾媚、约翰或安德莉亚一样,那么,你可以学会利用一些方法来表明你的感受和希望,保护你人格的完整和获得别人的尊重。

        第一个步骤是辨认并纠正一般消极的人所共有的不适当的沟通方式:不要给别人一个现成的托辞,例如:“近来你天天迟到,不过,我知你不是一个早起的人,要那么早就开始工作是很难的。"如果你给了对方一个借口,他便会认为你可以容忍他的所作所为,从此他就会继续迟到。同时他还认为你是个软弱无能、不愿贯彻意旨的人。

        提出合理要求时不要表示歉意,例如:父亲厉声叫儿子打扫他的房间,但3个钟头后却对儿子说:“孩子,我刚才不应该粗声对你说话。你知道吗?我不是生气。因为,我知道你一定会主动清理你的房间的。"胡说八道!做完一件事之后表示的歉意,通常是心有内疚或忧虑的结果。用这样的方式来取消一个坚定的声明,会使你丧失自尊。

        不要过分宽限你分派的任务</p>

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