一流口才（2）

    生活变得如此充满人为色彩，如此被动，如此远离自然，我们就像机器一样，以一种令人恐怖的速度超负荷地运转着，甚至想过一种更为闲适、更为优雅的生活在现实中都很难做到。

    自然和幽默、更高的文化素养和更具迷人魅力的个性，在我们身上几乎是不可能的了，或者是不可寻觅。

    造成谈话质量下降的另一个原因是我们缺乏对他人的关注和同情。我们都太自私自利了，太忙于为自身的利益奔波，每个人都把自己禁锢在个人的小天地里，热衷于个人的飞黄腾达，而无暇顾及他人。事实上，如果一个人没有对他人的关注或同情的话，他是不可能成为一个出色的谈话者。为了成为一个优秀的谈话者或是受人欢迎的倾听者，你必须进入别人的生活，跟他们一起领略和感受个中滋味。

    如果你想使自己成为一个令人愉悦的人，你就必须想方设法地了解与你对话者的生活，并且用他们最感兴趣的内容来打动他们。不管你对一个话题是多么地了解，如果它不能令你的谈话对象产生兴趣，那么你的努力多半都是徒劳的。

    有时候，我们会在一些普通的招待会或俱乐部的聚会中看到一些人站在一边，目光呆滞，神情麻木，显得呆板而无助，他们因为只沉浸于个人的小心思而无法全身心地融入众人的谈话。他们无时无刻不在进行着算计、算计。算计着他们的职业生涯、业务和前途；算计着如何才能发展得更快一点，爬得更高一点，获得更多的业务、更多的客户、更多的病人，或者是把他们的作品推销给更多的读者，或者是可以住更宽敞舒适的房子；算计着怎么样才能提高自己在公众心目中的知名度。

    但他们对进入他人的生活毫无兴趣，他们压根不想付出努力成为优秀的谈话者。他们是冷酷无情和漠然的，置身于社会生活的千里之外，因为他们的心飘泊在某个遥远的地方，他们的头脑只关注自身及自身的事务。在这个世界上，只有两样东西可以令他们感兴趣，那就是业务和他们自身的小天地。如果你谈论这两样东西时，他们就会立刻表现得兴趣盎然；但是他们对与己无关的事务，诸如你的生活、你的境况，或者是你的抱负，或者是他们能否助你一臂之力，都漠不关心。所以，在我们生活的这样一个狂热急躁、自私自利、冷漠无情的环境中，很难奢望我们的谈话能达到一个较高的水准。

    高明的谈话者总是机智得体——他在逗趣的同时不会冒犯和得罪他人。如果你想令他人感到诙谐有趣，你就不能戳伤他们的痛处，或者是对他们的家庭琐事喋喋不休。一些人有一种特殊的品质，他们能够准确地挖掘我们身上最美的闪光点；而另一些人则恰恰相反，总是触到我们的痛处。每次他们出现在我们面前，都惹得我们火冒三丈。而那些善于发现我们优点的人却能够令我们忘掉那些不愉快的东西，他们从来不会触及我们敏感的疮疤和酸楚的痛处，而总能唤起我们身上所有那些自然的、甜蜜的、美好的东西。

    要想成为一个优秀的谈话者，你必须是自然而不做作，活泼而不轻浮，富有同情心而不惺惺作态，你必须从你的心底流露出一种善良的意愿。你必须真正感觉到那种乐于帮助他人的热诚，并且全身心地投入到那些令他人感兴趣的事物之中去。你必须吸引人们的注意力，并且通过打动他们的内心来牢牢抓住他们的注意力，而这只有借助于一种令人感到温暖的同情和共鸣，一种真正友善的同情和共鸣才能做到。

    如果你是冷漠的、缺乏同情心的、拒人于千里之外的，你根本不能抓住他们的注意力。你必须胸怀开阔，宽容他人。一个胸襟狭小、吝啬小气的人永远都不能成为高明的谈话者。如果某人总是对你的个人爱好、你的判断力、你的鉴赏力横加干涉，你永远都不会对他感兴趣。如果你紧紧地封锁了任何一条可以靠近你心灵的途径，所有沟通和交流的渠道都对别人关闭了，那么，你的魅力和热诚由此被切断了，你们之间的谈话只能是漫不经心的、马马虎虎的和机械单调的，不会带有任何活力或感情。

    你必须使你的听众靠近你，必须开放你的心灵，并以一种最自然的状态去拥抱对方。你必须先作出响应，然后他人才会毫无保留地向你展示自己，使得你自由地进入他的内心最深处。

    如果一个人在任何地方都是成功者，那么其奥秘只能在于他的个性，在于他拥有一种能够以强有力的、生动有趣的语言有效地表达自己思想的能力。他没有必要通过罗列财富清单的形式向人展示自己有多成功，事实上，只要他一开口说话，财富就会源源而来，他的表达能力就是他最大的财富。

    无论你拥有多高的天赋，受过多高的教育，穿上多漂亮的衣服，拥有多雄厚的资产，如果你无法用优美恰当的语言表达自己的思想，你仍旧一无是处。

    我们要有一双善听的耳朵，用心地倾听别人的谈话，别让你的心思漂浮在千里之外。

    让自己做一个优秀的谈话者，用热诚，用善良去感化世界的冷漠，用你优雅的举止，机智幽默的谈话来为生活增添一份生趣。

    在你谈话时，千万要注意别触到别人的痛处，毕竟，每一个灵魂都是需要温暖的。</p>

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