养成良好的工作习惯

    拿破仑?希尔

    良好的工作习惯之一：清除你桌上所有的纸张，只留下与你正要处理的问题有关的东西。

    芝加哥与西北铁路公司的总裁罗兰德?威廉姆斯说：“一个桌上堆满很多种文件的人，若能把他的桌子清理开来，留下手边待处理的一些，就会发现他的工作更容易，也更实在。我称之为家务料理，这是提高效率的第一步。”

    如果你走进位于华盛顿特区的国会图书馆，你就可以看到天花板上悬挂着几个字，这是著名诗人波普普写的：秩序，是天国的第一条法则。

    秩序也应该是商界的第一条法则。但是否如此呢？一般生意人的桌上，都堆满了可能几个礼拜都不会看一眼的文件。一家新奥尔良的报纸发行人有一次告诉我，他的秘书帮他清理了一张桌子，结果发现了一部两年来一直找不着的打字机。

    光是看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等，就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是，经常让你想到“有一百万件事情要做，可自己就是没有时间去做它们”，这样不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦，也会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。

    以前担任过美国最高法院官的查尔斯?伊文斯?休斯说：“人不会死于工作过度，而会死于浪费和忧虑。”不错，死于浪费精力——而他们之所以忧虑，是因为他们的工作似乎永远做不完。

    良好的工作习惯之二：根据事情的轻重缓急行事。

    遍及全美的都市公司的创始人亨利?杜哈提说，不论他出多少钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一、思想的能力；第二、能按事情的重要程度行事的能力。

    查尔斯?卢克曼，从一个默默无闻的人，在12年之内，变成了派索登特公司的董事长，每年有10万美元的年薪，另外还能赚l0万美元，他说这都是归功于他具有亨利?杜哈提所说的几乎不可能找到的那两种能力。查尔斯?卢克曼说：“就我记忆所及，我每天早上都在5点钟起床，因为那时候我的思想要比其他时间更清楚——那时候我可以考虑周到，计划一天的工作。计划去按事情的重要程度来决定做事的先后次序。”

    弗兰克?贝特吉是美国最成功的保险推销员之一，他说：“我由长久以来的经验知道：一个人不可能总按事情的重要程度，来决定做事的先后秩序。可是我也知道，按计划做事，绝对要比随兴所至而去做事好得多。”

    良好的工作习惯之三：当你碰到问题时，如果必须做决定，就当场解决，不要迟疑不决。

    我以前的一个学生、已故的h?p?豪威尔告诉我，当他在美国钢铁公司任董事的时候，开起董事会总要花很长的时间在会议里讨论很多很多的问题，达成的决议却很少。其结果是，董事会的每一位董事都得带着一大包的报表回家去看。

    最后，豪威尔先生说服了董事会，每次开会只讨论一个问题，然后作出结论，不耽搁、不拖延。这样所得到的决议也许需要更多的资料加以研究，也许有所作为，也许没有，可是无论如何，在讨论下一个问题之前，这个问题一定能够达成某种决议。豪威尔先生告诉我，结果非常惊人，也非常有效。所有的陈年旧帐都清理了，日历上干干净净的，董事也不必再带着一大堆报表回家，大家也不会再为没有解决的问题而忧虑。

    这是个很好的办法，不仅适用于美国钢铁公司的董事会，也适用于你和我。

    良好的工作习惯之四：学会如何组织、分层负责和监督。

    很多生意人替自己挖下了个坟墓，因为他不懂得怎样把责任分摊给其他人，而坚持事必躬亲。其结果是，很多枝枝节节的小事使他非常混乱，使他总觉得很匆促、忧虑、焦急和紧张。

    要学会分层负责很不容易。我以前就觉得这个很难，非常的困难。我由经验也知道，如果找来负责的人不对，也会产生很大的灾难。可是分层负责虽然很困难，一个做上级主管的，如果想要避免忧虑、紧张和疲劳，却非要这样做不可。

    要取得事业上的成功，良好的工作习惯是必须的。

    秩序是商业的第一法则，所以每天都清理一下你的桌子，这样会在不经意间给你带来愉快的感觉。根据事情的轻重缓急行事，解决好重要的和次要的之间的关系。

    当遇到问题时，勇敢果断地做个决定，我们需要当机立断的魄力。与此同时，我们应该学会如何组织，如何把任务分派下去，如何进行监督。</p>

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