盯俞敏洪创业18招（4）

    在创办新东方之前的10年，俞敏洪一直处在无足轻重的“边缘”地带。在多数人眼里，他属于沉默寡言、被别人冷落的后进生，别人津津乐道的爱情对他来说是一种奢求。他说：“大学5年，没有一个女孩子爱我。”大学三年级他患上了肺结核，不得不休学一年，其间极少有人来看望他。也就是在住院的半年时间里，他阅读了几百本中外名著，从书本中汲取了无穷的力量。在出院回家休学的半年里，俞敏洪四处游历，一边帮人种地、擦船板，一边登山览胜。因此，孤独、忍耐、坚韧……成就一番事业所需的品性他都一一具备了。

    新东方创办时，第一阶段是个体奋斗阶段。俞敏洪一个人干所有的事情，包括手提糨糊桶满大街刷招生广告。数九寒冬，俞敏洪手中的糨糊刷都冻成了冰。有时他实在冷得受不了了，就掏出揣在怀里的二锅头抿上一口，然后继续把广告贴下去。至今新东方学校里还流传着“俞校长最喜欢电线杆”的笑话：有一次市政建设，有人要把新东方外面的两根电线杆拆了，老俞一看急了，死皮赖脸地不让人家拆。笑话归笑话，但是这种对电线杆的情结，也许，也只有俞敏洪自己才能够体会个中的孤独滋味。

    2000年，由于新业务的开拓以及竞争形势的紧迫性，新东方面临着一个结构改造的抉择，这也意味着新东方必须打破原来的合伙格局，整合为一个比各自为政更为强大的集团，统一管辖各个领域的产业。2000年，成立了“东方人教育科技发展有限公司”，2003年啥为“新东方教育科技集团”。然而，从2000年到2004年这个新东方发展历史上非常重要的二次创业阶段，也是俞敏洪最为痛苦的时期。

    新公司组建了董事会，俞敏洪身兼董事长和总裁职务，这一举动却招来王强和徐小平等人的强烈不满。小股东们为了防止俞敏洪的权力过大，推选了语言天才加“书痴”、读不懂财务报表的王强担任新东方ceo；以王强为首的董事会成员组成“ceo联席会议”，将俞敏洪排除在会议之外；亦师亦友的徐小平三个月没有和俞敏洪面谈过一次话，也没有打过一个电话……

    俞敏洪承受着极大的压力，如果这一次矛盾冲突处理得好，新东方也许能获得一种更清晰更有力的发展模式，抠出新东方事业的一个新篇章；否则，将可能是盛极而衰、瞬间就分崩离析的一个谁也不愿意看到的结局。

    祸不单行的是，新东方之前与美国ets的矛盾也在多次往来无果后，终于爆发正面交火的危机。很快，ets采取法律措施，甚至不惜通过外交手段，迫使北京税务局到新东方查账，北京法院收缴新东方的财务账，新东方遭遇了创立以来最强大的一个对手。无论新东方以多么谦卑的态度承认错误，表示合作的良好愿望，ets一概不予回应。ets从一开始就不将新东方放在眼里，到后来的要置其于死地而后快，可见新东方的发展和ets的利益冲突有多么严重。

    内外两股压力的共同作用，将俞敏洪推至一个先后都是悬崖的绝境，后来俞敏洪回忆起这段经历时，用了“很多次都差一点崩溃”来形容当时他复杂而痛苦的心情。

    2003年，俞敏洪重掌新东方，并以令人刮目相看的魄力结束了这一次内部的争斗。他在重新梳理了新东方的权力结构之后，也重新定位了新东方的多元化发展方向，即坚持以英语短期培训为主，逐步发展和完善国内考试、国外考试、基础教育、远程教育、图书出版等多个点。围绕教育，新东方自己本身有了很多的支撑点。一个点下降的时候，另外一个点会上升。这个布局最后形成了新东方发展的核心。而经够懈努力，与ets的官司也向一个可以预知、可以接受的方向行进，新东方以可以接受的代价结束了这场漫长的国际纠纷，同时还获得与ets之间的局部合作。新东方经此一役，基本形成了一个良性循环的状态。

    新东方的这些进步无不是建立在那些无人能体会到的孤独、彷徨和挣扎之上，俞敏洪有着深刻的体会。他认为，在你成功以前，你永远是孤单的，没有人能帮得上你，天助自助者。所以，人永远是孤单地在奋斗，不管有多少人在你的身边，你要想真正达到成功，主要还是靠你自己。

    你要能够经受得住失败，并且能从失败中奋进。因为我们生活中失败为多，胜利为少，你行动九次，大概六到七次可能是失败的。因此，别为失败找理由，所谓的外在理由都是为自己寻找逃脱责任的借口。

    同时，还有能够忍受屈辱。韩信之所以能够成就最后的大业就是因为他有忍受屈辱的能力。当时他是不得不钻裤裆的，如果不钻，他只有两个结果，一个是他被那个人杀掉了，从此没有韩信了；一个就是他把那个人杀掉了，他赢得了暂时的胜利，但从此也没有了韩信，因为他杀人了，杀人者偿命。他之所以能作为忍辱负重而成大业的形象而千古流传，就是因为他钻裤裆的同时眼睛是看着未来的，心中有着远大的目标，有了这种目标以后，忍受暂时的苦难和屈辱是无关紧要的。

    5.抓牢核心竞争力

    企业的核心竞争力是一个老生常谈的话题，但常谈却未必能为人们所常记、牢记，这也是许多企业者的一个通病。尤其是在教育这个行业，由于一些约定俗成的传统做法，导致师资之于一个培训品牌的重要性往往被不经意地忽略掉。</p>

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