“认真”不是与生俱来，而是要经过后天不断地学习、培养、锻造。尤其是我们的这些国企人，要是还想靠企业吃饭，就更应从头学习“认真”。　　仔细想想，论装备，许多国企可谓一流，但为什么就是生产不出一流的产品？论管理，国企的规章制度也是应有尽有，但为什么就是有令不行，有禁不止？现在有这么多的国企垮掉烂掉、不死不活。当然，我们可以去找出太多太多的理由，但有一点，我们这些国企人应该扪心自问一下：我们“认真”了吗？　　电影《南征北战》中，敌军长有句台词：我们以往的失败在于轻敌。　　那么我们以往的失败在于什么呢？我们以往的失败从某种意义上讲就在于“不认真”。　　我们的“不认真”多是表现在小事上、细节上。像合格的零部件在转序中被磕碰划伤得一蹋糊涂；像好好的一个产品，最后的铭牌标签却被搞得粗枝大叶、七歪八斜；像开会时，明明要求关掉通讯工具，但会场上的手机与bp机声音却此起彼伏……　　这些看来都是些小事，但往往就是这些小事决定我们企业的命运。　　当兵的为什么要把被子叠成有棱有角的“豆腐块”？为什么要反反复复练习立正稍息？海尔为什么要求员工下班时必须将凳子放在桌子下面？这一切都是在学习“认真”、培养“ 认真”、锻造“认真”。　　回忆这些年的风风雨雨，许多具体事情都已变得模糊，唯有“认真”的感受刻骨铭心。　　思路一旦理清，目标一旦明确，我这个国企总经理的全部工作，好像就是带领大家学习“认真”，在那数不清的矛盾碰撞中让大家体验理解什么是“认真”。糟糕的是，我面对的是一种已经形成的“不认真”的氛围，大家对每天发生的种种“不认真”已见怪不怪，已麻木不仁。在与“不认真”的反复较量中，我已变得越来越没有耐心，变得神经质，变得一触即跳 ,动辄拍案而起，甚至口出粗言……　　我知道自己的这些表现有失领导的风度、修养、形象。学习“认真”，我为自己总结了 “三伤”，即伤人、伤心、伤身。常常是事情过后就后悔，可一旦再遇到“不认真”，又是拍案而起。周围的同事常对我说：“这老企业多亏了你这性子、这脾气”，我心里清楚这是大家对我的宽容、谅解。　　现在社会上许多单位来学习我们的“六大管理”，学习我们的“公司生存原则”,学习我们的“开放式管理评审会”。我认为，最根本的东西是要学习“认真”。　　有段时间，我最怵主持每月的几个开放式管理评审会，所谓开放式，就是要找很多职工来当“观众”、当“评委”，让他们看看我们这些吃管理饭的是否称职。每次开会都要针对管理中的典型案例当众评审。为了吸引“观众”，要求会上必须要触及矛盾，要碰撞、要斗争，要制造难堪、要有暴发力、要追根刨底、要追究责任、要理出思路拿出措施、要真正达到解决了问题、教育了“观众”、锻炼了队伍的效果。　　有同志戏言：“开这种会要准备好速效救心丸”。几年来，就是在这样的评审会上，评得一些中层下了台，一些员工下了岗，评得两位副总在全公司公开做检查，并只发生活费；也就是在这样的会上，让大家一次次地认识、体验了什么叫“认真”。记得有一次，为了让一些同志过思想关，会整整开了六个小时。　　我不明白，为什么学习“认真”会如此的艰难？为什么我们一些人一旦到了外企，人家任何道理也不给你讲，他就立刻会变得“认真”起来？有人说，中国人就得由外国人来管，难道我们就这么下贱？难道天生我们骨子里就充满了奴性……　　我常犯嘀咕，自己这样“认真”下去结局会怎样？想来想去，终于想出一段既给大家学习“认真”打气，又能安慰自己的话来：“只要我们‘认真’去做每一件事情，既使最终失败，也无怨无悔”。</p>

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