把人搞定: 办公室通关密码: 通关密码三:搞定创意型、行动型的上司
通关密码三:以动制动,以万化应千变
——搞定创意型、行动型的上司
任何上班族,若想得意职场,一定得把关键人物搞定,而关键人物当中,上司或老板当然是主角中的主角。因此,如何搞定上司或老板,便成了职场中必修的一门学科。
想把人搞定,知彼非常重要。首先要摸清上司的人格特质以及其展现在职场中的行事风格,而不论碰上哪些上司或老板,依他们的属性,大抵有两种类型最难缠,却是职场中常见的「典范」。
一、行动型
这种人行动力超强,事必躬亲,不放心授权给部属,也没时间训练部属。每天,他们有忙不完的事,下了班还会带一大堆公文回家,是典型的工作狂。
他们比较缺乏对公司长远发展的规划能力,却又闲不下来,只好找事做,因此他们眼中没有层级和制度,随时会自己跑到第一线指挥作战,搞得大家鶏飞狗跳。
由于所有想法都在他脑里,大部分事情都揽在他手里,所以当他的部属,只能做好手上交办的事情,然后等候差遣。
久而久之,便阻碍创意的发想,而且权力责任严重失衡,大家唯诺行事,了无生机,且没人愿意承担责任。
二、创意型
这种人点子多,不断有创新想法,「随时在变」是他的特性,因此最喜欢找部属开会,发表他的伟大创意,至于执行细节如何,就不是他关心的重点。
由于点子推陈出新,这种人随时有新指示,不断有新任务,但很快后浪推前浪,又改变主意了,部属永远跟不上他,不知道他要的到底是什麽。
当这种人部属苦不堪言,真的是「瑞气千条,要摸没半条」,无论怎麽办,总是动辄得咎,挨刮受骂,大感无所适从。
创意型的上司发表欲强,一有新想法,便不论晨昏,不管你上班或下班,或已是深夜时分,照样紧迫盯人,交办你新任务。
跟这种人做事,无异24小时待命,却因一直不知道该怎麽做才对,也不知如何跟上他们最新想法。因此总觉一事无成,挫折感很大。而微妙的是,这种上司也常觉得部属中知音难找,能协助其成事者少,而备感痛苦。
一个劳心,一个劳力
不管行动型或是创意型上司,他们不外有三种特性,亦即心急、有主见、希望部属和他一样尽心尽力。
他们一个是劳心,创意无穷;一个是劳力,行动力十足。
面对他们,如果你不变应万变,以静制动,很快就沦为职场的失败者。
如果你图的是平安无事,那麽最乡愿的做法,便是扮演跟随者和鼓掌队角色。对于行动型上司,你一定要装得很忙的样子,随时在做他交办的事情,而且比他早上班,比他晚下班。
对于创意型上司,你得耐烦,随时待命,无怨无悔的接受他的新指令,执行与否暂且不论,但一定要懂得当拉拉队,附和其伟大的创意,不忘鼓掌推崇,幷送上「老板英明」这顶帽子。
因为,他比较在乎自己的想法是否被肯定,有知音引发共鸣,是他最快乐的事。
不过,乡愿虽可求得一时平安,却无助于行事,亦非把人搞定的正道。
要搞定这两类难缠的上司,不妨逆向思考,反其道而行,以动制动,以万化应千变,让他们照常在「劳心劳力」的轨道上运行,却为你所制,在你希望的范围内「搞怪」,却又能成事。</p>
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