把人搞定: 办公室通关密码: 职场老鸟有话说之一
人是最没安全感的动物,也因此显露在人性要求上,便需要有人关爱他,有人以他为中心。他要求爱人忠贞,朋友忠义,部属忠诚。这虽是自私的个人需求,却是人类千古不变的内在渴望。
案例中这位文书投资不大,产出却可观。他完全是借力使力,集众人之力成就了自己,其特出之处在于洞悉人性,善于营造「心中有主」的情境。
被人关爱的感觉,加上具体温馨的活动气氛,很容易叫人感动落泪。文中的营长肯定少有人为他庆生,尤其正值五十大寿,正值戌守外岛,正值刚被大老板狠k一顿之际,他发现这世上这营队里,还有这麽多人在乎着他。纵属铁汉,亦不免为之眼红,感激莫名。
将心比心,如果是你,对于这样一位细心,有情有义的部属,又会如何看待呢?当下,你绝不会说他拍马(那是给别人说的),你想到的只是如何重用他,如何回报他。
这便是所谓「人性化的结合」,透过人与人之间的真诚关怀,让长官部属关系之外,又多了一条不易割舍的脐带。到了这地步,上司当然对你另眼看待了。
与上司关系非浅,很多人得意忘形,对同事的态度变了,说话的腔调不同了,眼珠子看上不看下,变形啦!这种人最危险,那天失宠或是换了上司,肯定路边老鼠,人人喊打。
案例中这位文书颇懂进退之道,不因个人得宠,而破格升迁,引人议论。更不会水涨船高,傲视同事,遗留后患。</p>
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