李彦宏&周鸿袆：一样的敏锐

    即便没有周鸿袆要离职，李彦宏要上市这样的新闻，人们也会不自觉地将他们联系起来。因为他们有太多的相同：相仿的年纪，都是技术起家，都是创业者，都是以搜索为基础；同时他们又有太明显的不同：不同的经历，不同的商业模式，不同的性格，不同的管理风格……但是，这并不妨碍李彦宏和周鸿袆取得各自的成功。事实上，李彦宏和周鸿袆迥异的管理风格背后，蕴藏着同样的商业逻辑和领导准则。

    李彦宏和周鸿袆年纪相仿，一个生于1968年，一个生于1970年，前后只相差两岁。二人都曾是技术高手，李彦宏为道•琼斯公司工作时设计的实时金融系统，迄今仍被广泛应用于华尔街各大公司的网站，他最先创建了esp技术，并将它成功地应用于曾经大名鼎鼎的的搜索引擎中。周鸿袆在方正集团供职时设计的飞扬电子邮件，是一个设计精美、非常讲究人性化的软件产品。在方正时的周鸿袆，曾经有一句被别人认为狂妄的名言，就是“如果说方正只有一个高级程序员，那就是我”。二人的核心业务都是搜索引擎，尽管出发点各不相同，但最终在搜索引擎上殊途同归。

    尽管李彦宏说，“我是海归，但别给我贴标签。”但他所演绎的创业故事，确实是中国众多“海龟”中的典型：从山西阳泉到北大校园，到美国大学，到华尔街，到硅谷，再到充满希望的北京中关村。“管理者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围，让有才能的人愉快、充分地发挥潜力创造。”李彦宏的这种低姿态，具体到公司日常管理，转化为对员工的细小体贴，在百度形成了没有级别阻滞的“讨论氛围”。只要是工作上的事情，如果有分歧，即使是面对总裁李彦宏，员工也可以拍着桌子争执，提出见解。李彦宏笑谈：“开会时，经常会有人站出来反对我，因为在公司已经有一种根深蒂固的思想：我说的不一定是对的。于是有人敢于并且愿意表达自己的观点。我认为我的面子并不重要，在百度，你想说什么就说什么。当然，遇到意见不一致时我来拍板决定。”管理者的决策是这样形成的：听大数人的意见，和少数人商量，自己做决定，李彦宏就做到了。良好的共事氛围，造就了百度内部高度的决策效率，且决策一旦形成，都能得到很好的执行。当然李彦宏办公室的门永远是开着的，不时有员工进去和他一起谈论商业、技术、还有心态。当然也会在每周的集体活动中跟他一起打球。

    而周鸿袆早在3721还没有被收购之前，就已经被不少风险投资商形容为“个性鲜明的‘bad boy’”。“土鳖”和“创业”，是周鸿袆常常用在自己身上的字眼。如果不是因为从事的是高科技行业，你会发现，在周鸿袆身上其实展现了更多的中国民营企业家的个性和风格。idg投资的王功权曾经说：“周鸿袆是那种认准了方向就可以不顾一切，投入所有热情的人。当然，你别指望他会在过程中太注重繁文缛节的部分。” 而雅虎中国这个跨国公司平台，更加衬托出民营企业家周鸿袆“粗糙”但有效的中国式领导。“周鸿袆凡事亲历亲为，总是冲杀在市场的第一线。根本不像一个知名跨国企业的中国区总裁。但正是这种做法，才使得雅虎中国在周鸿袆任内的两年，业绩大大地提升。”一位跟踪周鸿袆多年的记者说。据说入主雅虎中国后，周鸿袆曾经因为总部技术人员的官僚主义，让中国员工写邮件直接用“美国国骂”表示抗议，也曾经因为当初雅虎中国的人事、财务、法律等负责人的根深蒂固的“大企业病”，直接言辞激烈地上书要求换班子。对周这些言谈举止和处世方法，很容易给人一种恃才傲物的感觉。而接近他的人则往往会有一种压迫感，这也是他一度面临“内外交困”的重要原因。当然，周鸿袆也有自己中国式领导的技巧。比如，尽管有员工用“沙皇”来形容他的独裁，但周鸿袆在3721时期，就给予手下的员工业内少有的高工资。这些年一直跟随周的员工，“不接受他风格的人，该走的都走了，留下来的都是忠心耿耿。”

    虽然和李彦宏相比，周氏风格显得强势甚至是有些“暴戾”。但是抛开李彦宏和周鸿袆表面风格的差异，可以发现两人在以上所指出的根本问题上的高度一致。李彦宏的百度刚刚开始腾飞的时候，互联泡沫却在破灭。面对着搜索技术提供商模式的危机，李彦宏必须要考虑如何转变经营思路确保百度继续成长。2001年10月，百度推出“搜索引擎竞价排名”这一全新的商业模式。通过竞价排名，搜索结果的顺序将根据竞价的多少由高到低排列，同时奉行终端用户不点击不收费的原则。如今，竞价排名业务大约占到公司总营收比例的80%左右，是公司最赚钱的业务。竞价排名把搜索引擎问题简单化了，一方面是纯技术的，另一方面是交易性质的，而达到的目的却是有利营销的。在谈到自己的成功经验时，李彦宏说：“对搜索引擎，我一方面能够站在用户的角度使用，同时也能站在程序员的角度知道其内部是如何实现的，所以我能迅速指出缺乏的关键之处，而没有这种工作经历的技术人员可能不太重视。”

    事实上，能够对商业模式洞若观火的还有周鸿袆。2002年，专门从事网络实名服务的3721公司已经实现了1.4亿元的销售额。而他的根本思路和李彦宏的客户导向的思路很相似。有人评说，3721的成功主要不是它的中文网络实名技术，而是它的营销渠道，3721将网络实名的代理渠道铺设到中国的三四级城市，其经销商数量达到了上千家。周鸿袆总结自己的管理思路为“弱管理、强领导力”，他曾说：“在中国的文化背景和互联网市场的现实情况下，我靠的就是员工的工作热情和进攻性的战斗文化。要做到这一点，必须有很强的领导力，必须让整个领导集体都充满了激情。”</p>

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