办公室政治: 白领生存法则: 第24节 巧妙应对办公室内的特殊事件(1)
办公室不是一块净土,这里有着人与人利害关系的冲突,尽管你力图避免与人为敌,但可能你会发现你的身边有人在“捣鬼”,他们会从语言和行动上暗中破坏你的工作或毁坏你的声誉。一旦你发现有这么一个人的存在,就表明你的办公室里已经有小人盯上你了。你要与他为敌,针锋相对干一场吗?不!那样做只会令你沦为泼妇人物,亦妨碍你的事业进展。你应该采取四两拨千斤的方法,巧妙地与其周旋,让对手输得心服口服才能显现出你的谋略。
1练就躲“暗箭”的本领
人们在告诫年轻后辈时常说:“害人之心不可有,防人之心不可无!”
的确,害人之心不可有,然而在办公室这个小社会圈子里,光是不害人还不够,你还得有防人之心。
不过,明枪易躲,暗箭难防,别人要害你不会事先告诉你。例如人为了升迁,不惜设下圈套打击其它竞争者;有人为了生存,不惜在利害关头出卖朋友;有人走投无路,狗急跳墙……。
在职业生活的漫长岁月中,免不了会遇到出卖、敌意、中伤、陷阱等种种料想不到的事情。如果事先预料这些事的发生,并一一克服,便能使你的工作生涯一帆风顺。
与工作岗位上的人交往时,必须练就人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。自己该如何出牌,对方会如何应对,这可是比下围棋、象棋更具趣味的事情。
那么该如何防范?
首先是“巩固城池”:也就是让人摸不清你的底细,实际上的作法便是不随便露出个性上的弱点,不轻易显露你的和企图,不露锋芒,不得罪人,勿太坦诚……别人摸不清你的底细,自然不会随便利用你、陷害你,因为你不给他们机会。两军对仗,虚实被窥破,就会给对方可乘之机,“防人”也是如此。
其次是“阻却来敌”:兵不厌诈,争夺利益时人心也不免使诈,因此对他人的动作也要有冷静客观的判断,凡异常的动作都有异常的用意,把这动作和自己所处的环境一并思考,便可以发现其中玄机。
不过话虽这么说,人们因无法摆脱个性上的弱点和偏执而防不了人,何况“道高一尺,魔高一丈”,因此只有尽量小心了。不过若为了“巩固城池”,而把自己搞得神秘兮兮,失去朋友,那就矫枉过正,反而会成为人们排挤的目标。但无论如何,“防人”还是必要的。
你有时也许会有这样的困惑:上司对你印象不错,你自己的能力也不差,工作也很卖力,但却总是迟迟达不到成功的峰顶,甚至常常感到工作不顺心,仿佛时时处处有一只看不见的手在暗中扯你的后腿。百思而不得其解之后,你也许会灰心丧气地颓然叹道:“唉,也许是命运之神在捉弄吧!”
朋友,如果你真的遇到了这种困惑,我愿提醒你一句:“也许那并不是命运之神,而是你的左右同僚,很可能是你与他们的关系出现了什么毛病!”
同事之间存在竞争的利害关系。在一些合资公司,特别是外资公司里,追求工作成绩,希望赢得上司的好感,获得升迁,以及其它种种利害冲突,使得同事间天然地存在着一种竞争关系。而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量,而是掺杂着个人感情、好恶、与上司关系等等复杂因素。表面上大家同心同德,平平安安,和和气气,内心里却可能各打各的算盘。利害关系导致同事之间也可能同舟共济,也可能各自想自己的心事,因此关系免不了紧张。
在竞争愈演愈烈的社会中,同事之间,不可避免地会出现或明或暗的竞争。表面上可能相处得很好,实际情况却不是这样,有的人想让对方工作出错,自己可有机可乘,得到上司的特别赏识。
英国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为,人人生而平等,每个人都有足够的条件成为主管,平步青云,但必须要懂得一些待人处事的技巧,罗亚教授建议:
(1)无论你是否能干,具有自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一个孤岛,在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家相互商量,互通声气。
(2)想成为众人之首,获得别人的敬重,你要小心保持自己的形象,不管遇到什么问题,无须惊惶失措,凡事都有解决的办法,你要学习处变不惊,从容对付一切难题。
(3)你发觉同事中有人总是跟你唱反调,不必为此而耿耿于怀,这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自称,认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法获得公司一些前辈的支持,让人对你不敢小觑。
(4)若要得到上司的赏识与信任,首先你要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说一个“不”字,尽管你缺乏工作经验,也无须感到沮丧,只要你下定决心把事情做好,必有出色的表现。
(5)凡事尽力而为,也要量力而行,尤其是你身处的环境中,不少同事对你虎视眈眈,随时准备指出你的错误,你需要提高警觉,按部就班把工作完成,创意配合实际行动,是每一位成功主管必备的条件。
(6)利用午饭时间与其他同事沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助你的事业发展。</p>
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