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    不能让下属知道的: 管理模式: 与你的下属们共同创造未来(8)

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        目标实施阶段

        由于每一个人都有了具体的明确目标,所以在目标实施过程中,人们会自觉地、努力地实现这些目标,并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。这种"自我管理",能充分调动各部门及每一个人的主观能动性和工作热情,充分挖掘自己的潜力,因此,完全改变了过去那种上级只管下达任务、下级只管汇报完成情况,并由上级不断捡查、监督的传统管理办法。

        另外,为了进行对工作的有效控制,还应该建立科学的控制。公司努力提高团队个人的自我控制、自我管理的能力。

        1、自我控制与自我管理

        目标管理的最大优点也许是使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理,它使得一位员工能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的目标和更广阔的眼界。并且将这样的管理步骤反馈到每个人,以激励优秀者,鞭策落后者。团队队员也会经常从自己的业绩上分析,检讨自己,找出自己工作的问题,以便及时自我调整或争取到公司的支持。上下级之间通过这种方式的双向互动,便会和谐的合作。

        2、监督与咨询

        在目标的实施阶段,上司的监督控制坚持“重结果更甚于手段”的原则,充分授权,并明确其责任,给下属更大的施展空间,以激发员工的热情。

        3、反馈与指导

        在实践工作中,一旦出现了紧急情况,员工在事件处理之后,应及时将信息反馈给上司,以便及时发现问题,防患于未然,也能让主管及时了解员工的工作情况。

        在实际工作中,反馈和指导能培养和提高员工的能力。实践与研究表明,及时的和具有建设性的反馈和指导往往是帮助员工达成目标的最有效的方式。因为大部分的评价者或管理者曾经是这一行业最出色的人员,他们也是整个目标项目的规划者之一,对外界环境的变化掌握得更为全面。通过阶段性的评价反馈,来帮助接受者了解什么是好的以及需要做出什么改进,而且,平等、开放、活跃的反馈性讨论也有助与激发知识型员工的内在潜力和灵感。</p>

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