C行销: 广告行销艺术: 第六章 塑造社团(3)
“我们一直希望,我们的创业经历能引起反响,”罗说:“让人们各抒己见。”不申请预算前提下,罗许诺自己单凭电子邮件就能将读者联结成不同团队。到1998年2月前,他这一创意已经造就一支千人大军。像一个身材瘦长的毛头小伙,罗的想法冲劲十足且超出想象。现在,互联网软件不仅告知用户、非用户他们遥远的家乡即将发生的事件,也会管理当地电子邮件讨论表。
罗说友邦公司会员拥有以下特征:
合伙创业
就业
找到雇员
在限定时间内搬到新城市,建立社会性、专业性网络
获得书籍出版合同
相遇并合作
“9.11”事件凸现了友邦公司对罗及杂志的重要性。“友邦公司组织起来一个导游网络,以帮助处于困境的旅行者。”罗说:“如果某人因为客观原因困于城中,友邦公司的成员会邀请他们到家中做客、带他们出外就餐、陪他们浏览城市,让他们在困境中尽可能开心、放松。”
计划实施五年后,在友邦公司操持下,原来杂志80万份的销量产生了“实质性”改变。罗说:“现在,人们来到‘友邦公司’是冲着友邦名声而来,对杂志《快速公司》却知之甚少。人们将朋友拽到组织里说道,‘您得结识这些人;您必须参与讨论;您必须听听此人建议。’然后他们频频聚首,好事接踵而来!很多人由此知道了杂志。”
下面是罗创建社团的建议。
说干就干。用真诚而实际的方式操作。如果不能奏效,毫不犹豫停止。
融入其中。雇员的参与有利于社团发展,公司公告板若没人看便形同虚设。“如果您还没加入,那还等啥呢?”罗说。
松散式管理。友邦公司成功原因在于“自由发挥”。就管理社团而言,避免繁文缛节使管理人员缩手缩脚。让大伙自己决定何时、何地及为何做事。“创新便产生了,”罗说。“如果控制较多,创造性会减少,在网络内能共享的好点子就更少了。”</p>
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