从胜利走向胜利: 以少胜多的管理法则: 研究过程揭示的问题(6)
要么数一数二,要么放弃
善于集中资源,是一项非常难得的能力。这些公司在这方面做得既彻底,又坚决。它们要么专注于一个产品,要么专注于一块市场,要么要么专注于一个产业,它们的抱负是,要做就做个领导者,而不屑于零打碎敲。例如,传奇式的巨人集团总裁史玉柱说:“一个企业资金实力再雄厚,也只能在几个重点行业、重点地区、重点产品上下功夫,如果没有重点平均用力,必然会失败。”在营销手段的使用上也必须有一个重点,必须加大人力、物力、财力,做重点地区。在集中资源的战略战术方面,许多企业家和高级经理深得管理学的精髓。
低端包围
奇瑞的前任董事长詹夏来在1999年就率先提出了“中国人能够造出最好最便宜的家庭轿车”的口号。按客户的要求定价,从低端市场开始积累资金,然后,用积累的资金,搞自主开发和积极外包,通过核心技术的突破,切断外国人超额剩余价值的来源。国产手机企业做的也一样,它们把手机迅速变成“大宗产品”,用最快的速度占领大众市场。这些公司不是满足于做低端产品,而是重在“包围”,或者蚕食被跨国公司控制的市场,或者走一条与众不同的国际化道路。
迂回、迂回、再迂回
如果你一时还发现不了自己的竞争优势,那么,你就主动去寻找竞争对手的薄弱环节吧!正象比亚迪做的一样,日本厂商人力成本太高,花不起人力,只有使用昂贵的全自动生产线,这就是日本厂商的薄弱环节。比亚迪以人力为主的、“半自动”的生产线,有极大的成本优势,能够以40%的价格差猛烈冲击日产电池的价格体系。在高级经营管理人才,供应链等方面我们都还有机会。
仿造、仿造、再仿造
从胜利走向胜利的公司不是低劣的仿造者,它们按照照抄—更好地满足客户的需求—设立标准—接管市场的战略坚定不移、环环紧扣地推进的。奇瑞是从仿造起家的,但奇瑞并没有停留在这里。你看,奇瑞做得多积极:奇瑞和奥地利设计公司联合设计发动机,委托意大利设计公司,搞造型设计,而且不是搞撒手不管的外包,在外包中取其所需。奇瑞董事长尹同耀说:“通过这些东西,我不光学会了我们产品开发的技术,我们也学会了产品管理的技术。”力帆摩托也不含糊,仅2003年一年,力帆就获得2000多项专利,高居全行业第一。
缔造一家洋溢着牺牲奉献精神的优秀企业
做成一件伟大的事业,而不仅仅挣上一大笔钱,没有强烈的牺牲奉献精神是不行的。从胜利走向胜利的公司抱负非常远大,表现出来的却不是狂妄自负,满嘴高调,而是把姿态放得很低,眼里面装的是“小人物”。它们相信的是群众英雄,而不是少数几个神话人物。华为公司总裁任正非说:“每一个人都可以成为英雄,每一个人都可以自豪,不在于别人承认不承认,而在于自己是否奉献。”还有,牺牲奉献精神还是一种无与伦比的生产力,正如世界杂交水稻之父袁隆平,他一个人干了两亿农民的活。
建立一支一切行动听指挥的纪律部队
教育的方向是纪律,生产力上面取得大的突破,最大的组织技巧就是抓纪律。任何一个公司需要的也基本上是纪律部队,而不是把创新强调过了头。我国的重大科技突破靠的也是搞规模宏大的系统工程,靠一整支纪律部队的牺牲奉献精神。比如长二捆发射澳星从图纸到火箭仅用了18个月时间,而按常规,完成这些任务至少需要6年以上的时间。在中国航天工业内部颁布、实施的“定位准确、机理清楚、问题复现、措施生效、举一反三”的质量问题归零五条标准,成为航天人必须执行的生死令。华为技术公司在抓纪律方面有个好办法,叫做“小改进、大奖励”。
高瞻远瞩地培养人
用人的魄力可以有多大?优秀的组织在使用年轻人时遵循的是六个字:“早用、重用、快用”。不到40岁就出任中国航天科技集团公司总经理的张庆伟,21岁大学才毕业几个月,就被任命为我国第一代歼击轰炸机——“飞豹”的工程组副组长。611所是国内最好的战斗机设计所,搞的型号多达十个,现在611所基本上都由三四十岁的年轻人当家。18年前既著名、又神秘的中国航空母舰舰长班,造就了日后一批年轻的、“上天能驾机、下海能操舰”的复合型优秀舰长,海军为建造航母所进行的、长达18年的精心布局,可谓高瞻远瞩。
慎行“优胜劣汰”
要敢于颠覆那种动不动就惩罚的清规戒律,不管它叫做“优胜劣汰”也好,叫“末位淘汰”也好。考核的是整体,而不去制造明星;考核的是大家是不是努力奋斗,而不是选出最能干的人来,使其他的人由于自卑而放弃竞争。比如说,“载人航天精神”这个东西,讲的是“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”。“载人航天精神”不是一个抽象的概念。它是一个管理系统,是个很实的东西。这个管理系统的实质是集体主义。站在产业的高度也是如此。优秀的中国企业根本不相信什么“优胜劣汰”,它们不甘心成为淘汰的对象,它们一心要做的是如何打败优势竞争对手。正是在这样的环境中,国内的电力设备制造业争得了较多的学习和锻炼机会,产品水平也有了明显的提高;电力部门也因为有了国产设备供应作后盾,才使设备采购价可以控制在较低水平,最终降低了电站的造价。现在我国发电设备的生产和供应,在国内各种重大技术装备中是较好的,并在国际市场上具有一定竞争优势。</p>
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