界定、实践并传递你的看法

    1980年入选财富500强的公司中，有53％今天已经不复存在了。如果你对此进行思考，你就会非常清楚地看到目光短浅或根本没有眼光所造成的后果。我在大公司和小公司都工作过，工作时我发现了一个越来越明显的情况，那就是：在这些公司里，很少会有一种统一而集中的看法，更少看到人们通过一些方式来传递这一看法，尽管这些方式能鼓励他人并激发他们自身的看法。在今天这个技术高速发展、变化速度越来越快的世界里，我们在领导公司前进的同时，对我们自身行为方式的根本原则重新进行评估是非常重要的。

    今天的领导艺术必须做到：更关注授权而不是权力本身。授权的精髓就在于看法的以下三个发展阶段，伍顿教练的例子就非常清楚地证明了这一过程。

    1．界定看法。

    2．实践看法（将看法转变成个性）。

    3．不断传递这一看法，以催化新领导艺术。

    在为一家大电信公司提供服务时，我就非常清楚地认识到了看法的重要性。这家电信公司由数千名才华出众、精明能干的人组成，由于它刚刚经历了一场既不利于授权又削弱其力量的态度转变，因此它向我所在的培训公司咨询。围绕裁员、结构重组等问题所产生的巨大不确定性对这家公司的基础——自由主义精神、胆识、工作乐趣以及坚定的信心——提出了挑战。它要求我们与之展开合作的一个小组已经集中到了一起，因为这个小组的成员比公司里的其他人更努力地保持公司的士气。但即便是在这些经理中，恐惧、政治上的不确定性以及失去或可能失去团队伙伴所带来的痛苦已经开始产生消极的结果。他们做事的动力已不足，因为焦点已经从长远目标转向应急计划和生存策略。

    我们和这些经理面谈时，出现了一个重要的问题。是看法和态度导致结果的产生，还是产生的结果推动了看法和态度？换句话说，获胜者的思想倾向和获胜这两者孰先孰后？

    很明显，思想倾向和结果是共同起作用的，或产生具有感染力的积极动力，或破坏几乎所有的组织上的活力和创新精神。我们听这些精明能干的经理们说得越多，就越清楚他们在等待胜利来为他们的看法注入新的活力。他们已经丧失了作用力，目瞪口呆地看看下面的急流，手也开始渐渐松开紧抓的绳子。我们为这家公司制订了行动计划。整个计划都以下面的这一坚定信念为基础：看法激发思想倾向，态度和信念推动思想倾向，而思想倾向带来胜利。我们每个人在追求成功时都必须把注意力集中在这些因素的结合上，因为这些因素是我们能加以控制的。

    在为期两天的研讨会上，我们开始用“看法发展三部曲”来指引这些经理们。在写出自己个人看法的第一份草稿后，每个人都从一系列的活动中摆脱了出来。甚至是“界定个人看法”这第一个步骤所产生的影响都是直接而深刻的。这些参加者似乎在一番苦苦寻觅后终于找到了车钥匙。这种经历我们都有过：在非常忙乱的时候，我们常常是哪儿也找不到车钥匙。在这些经理们完成了他们个人看法的第一份草稿后，他们就回到了驾驶座上。他们的发动机动起来了，他们又上路了。在他们开始第二阶段，即实践他们的看法时，毫无疑问他们将会遇到塞车、绕行甚至小车祸。但和找不到车钥匙时他们所感受到的瘫痪状态和沮丧情绪相比，这些障碍实在算不上什么威胁。

    创造无与伦比的成功

    关于伍顿教练，人们记得最多的是他执教生涯的最后12年，即从1963年到1975年。在这段时间里，他的个人看法得到了充分的发展。在这12年时间里，他拿到了10次全美大学生体育协会冠军。然而，伍顿教练会第一个告诉你，如果没有界定个人看法和实践个人看法这两个阶段，那么就不会有传递个人看法这第三个阶段。他是在极其漫长的第二阶段中逐渐把他的看法转变为个性的，在此期间他还认真实践七点信条。也是在这一阶段，人们开始关注他的领导艺术观的详情。伍顿教练的七点信条为他提供了关于生活方式和领导方式的看法。

    伍顿不断努力，希望将他内心的看法展现出来，但他发现自己渴望能更清楚地知道这一看法会把他引向何方。他渴望成功，并深信只要实践七点信条，他就一定能朝着获得成功的方向前进。但被人们称为成功的这一目标究竟是什么？我们经常使用“成功”这个词，但很少对它进行界定。如果他并不明确地知道成功对他来说意味着什么，那么他又怎么能获得成功呢？他已经为自己的生活决定了方向，但仍然没能确定目的地。

    在伍顿的整个童年时代，他的父亲让他铭记了一个简单而基本的规则，而这一规则最终引出他的成功定义。他的定义和我看到的大多数定义都有很大的不同，因为这一内在的规则——永远不要把自己和别人作比较——和目前我们文化中所盛行的习惯是相违背的。这个习惯就是，和别人比较是为了实现自我评估的目的。和别人进行比较时，我们就把焦点放在了我们无法控制的东西上面。如果我们仅仅因为自己得了更高的分数、卖出了更多的东西或比别人表现更出色才觉得成功的话，那么我们就倾向于给自己带来失败或谋求自我扩张。随着时间的推移，这两者对我们都没有好处。

    1934年从珀杜大学毕业时，伍顿教练把他的规则“永远不要把自己和别人作比较”添加到他的成功定义中。作为家长、教练和领导人，这一定义把他对成功的看法具体化了。他不断努力，先是把这一看法逐渐灌输到自己的生活中，然后是把它逐渐灌输到他所接触到的所有其他人的生活中。</p>

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