大兵别哭: 打造高绩效健康团队： 成功合作的十大障碍
有些领导者不费吹灰之力就能建立起合作关系，而有些人就必须费一番周折。在能力不足或缺乏自信的时候，企业领导者经常咨询顾问，请他们提供团队建设的培训方案，或者召开研讨会。不幸的是，很多购买了锦囊妙计的人并不能解决那些问题，白费了功夫。也许这些阻碍成功合作的绊脚石对某些人来说并不算什么，但是对于引发这些问题的人本身来说就不那么容易分辨了。也许你应该咨询一位可靠的朋友，让他帮你判断你是否犯了以下错误：
1过于以自我为中心。当一个人的自我中心主义阻碍了团队工作时，美国陆军领导人会迅速指出问题所在，引导他把个人思维融入集体的智慧。
2缺乏公仆心。有些指挥官会直截了当地向副官下达命令，但是美国陆军的大多数军官在部队中更像一位公仆。帮助、督导、鼓励部队完成任务。
3完成任务之后得不到赞赏。有时候美国陆军军官和团队领导人都疏于表达自己对部下的赏识，但是陆军的训练和团队参与计划能鼓励所有的领导者表扬具有合作精神的团队，因为这样的可会为部队的胜利做出贡献。
4团队成员得不到认可（个人和团队都得不到奖励）。这一障碍能使整个团队的工作业绩化为乌有，所以很重要的一点就是仿效美国陆军，公开表彰个人和团队的贡献。
5无法沟通。美国陆军的汇报制度和中等强度的工作时限可以克服交流障碍。你也可以借鉴这个方法，与团队保持良好的沟通是非常重要的，这样才能实现下情上达。
6不理解团队建设的重要性。美国陆军军官都明白团队建设的重要性，但是他们必须不断向士兵重复这个观念，因为他们有个学习的过程。亲切的交流将极大地帮助所有团队成员明确自己的角色和团队的使命。
7没有应手的设备，无法完成任务。如果没有设备，缺乏资源，一个团队就无法完成任务。作为领导者，你要像公仆一样为他们准备好必要的设备，或者想出别的办法，确保他们完成任务。
8不了解下达命令和向上汇报的工作程序。不了解工作程序会使团队的业绩大打折扣。美国陆军军官十分重视部队的教育工作，并注意提供这方面的资源。
9不理解组织的目标。如果人们不了解组织目标，一个团队就很难获得成功。所以美国陆军领导人在相关会议上反复强调部队的使命和目标。我们在第4章讨论了每次战后终结的第一步都是重申部队的使命。
10疏于管理。这也许是导致团队失败的最大障碍。美国陆军领导者克服这个障碍办法就是身先士卒，遵守部队纪律，执行部队的决议，全力支持部队各个阶段的工作。
员工会告诉你为什么团队总是出问题，但是你必须进行严格的自我剖析，找到自己身上的障碍。你还应该听取团队的意见，强有力的团队有利于降低压力、提高生产效率，击败竞争对手。不管你的公司的团队建设搞得怎么样，只要用心练习，员工都能提高工作表现，降低压力，直到他们把这些技能变成一种自动的反应。第8章我们将继续讨论合作问题，并阐明严格的训练可以使你做好准备，应付日复一日枯燥的工作和即将到来的巨大挑战。</p>
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