大兵别哭: 打造高绩效健康团队: 领导者的责任
误伤友军、中尉受伤、炮兵排长心理崩溃,这一切都是前任连长的失职造成的,他应该积极地解决迫在眉睫的压力问题。人们总是责备部下,但是指挥的成败最终要由指挥官个人负责。
虽然我意识到了前任指挥官的错误,但是危机却是在我的任上显现出来的,是我在统领这支部队。因为我没有亲身检验过这些排长的能力,所以我必须给他们指派任务,让他们证明自己的能力,而不能仅仅因为他们在领导岗位上就假定他们有能力。
作为一名领导者,你要明白压力能影响任何人的工作状态,不管他有多高的水平或多么丰富的经验,这一点至关重要。几十年的征战教会了美国陆军如何引导各级官兵控制压力。如果你不控制压力,压力就会控制你。这本书将向你展示如何用美国陆军的方法控制压力。
控制压力的第一步就是估计一下你的公司目前的压力水平。如果你刚刚被委以重任或者刚刚成为一家公司的领导人,你一定想考核每个部下,看看他们能否胜任你交给的工作。
如果你在领导岗位上已经有一段时间了,你一定想评估一下你的副手是否很好地履行了职责。你非常信赖那些经验丰富的人,但是他们也许会在危机时刻束手无策,或是现在就处在错误的边缘,这会给企业造成重大损失。每天花在这些预防措施上的钱与过度的压力所造成的损失比起来真是九牛一毛。我们将在下面的章节讨论具体的压力管理策略。
指挥官有责任控制战斗中的压力。压力会造成减员、战斗力下降,对完成任务产生严重影响。领导者的职责就是采取措施强化作战人员对压力的承受力,并在他(她)的部队中妥善进行压力管理。
——《美国陆军野战手册》fm 6-225,“战斗压力”</p>
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