1996年，王府井高层在谋求变革的路上迈出了第一步，邀请了著名的咨询公司麦肯锡为其设计集团的主业连锁经营方案。同年，请安达信咨询公司开发了计算机管理信息系统，1997年，又请麦肯光明广告公司进行了市场营销和广告总体策划。

    但是，这所有的一切都仅仅是落在了纸上，并没有从空中着陆。耗资500万巨资请麦肯锡做的战略规划方案，厚厚的一大摞，却封存在档案室里，没有贯彻落实到集团的运营管理中。虽有好的方案，但无人去执行，无异于海市蜃楼，说与做背离，使得王府井集团最终失去了在市场上重塑第一店的机会。

    沙和尚若有所思地说：“这印证了一句话：没有执行，一切都是空谈！”

    唐僧看了看各位，若有所思地说：“沙总前面提到的‘无人对结果负责’，实际上就是执行未落实，这令我想起了一个寓言故事。”于是，他绘声绘色地讲起来……

    三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉，大家轮流喝。当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上，“胜利”在望之时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，它们落荒而逃。

    回到鼠窝，它们开了一个会，讨论失败原因。最上面的老鼠说：“因为下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。”

    中间的那只老鼠说：“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我也跟着抖了一下。”

    而最下面的老鼠说：“我好像听见猫的叫声，所以抽搐了一下。”

    哦，原来如此——我们都没有责任，是那个“人”的责任……

    孙悟空感慨地说：“执行中缺乏过程管理、监控，以及绩效考核，必然造成无人承担责任，无人因错误而受罚的局面。”

    “目标的实现，需要强有力的执行，而执行，必须以结果为导向，必须有人对结果负责，必须将绩效（结果）与薪资、奖励紧密挂钩，并实施严格、科学、公平的考评及监督。奖罚有据，奖罚分明，才能使执行落实到位，任务有效完成。”沙和尚郑重地说。

    唐僧接过话说道：“‘做正确的事和正确地做事’，实际上就是要解决‘做什么？怎么做？’的问题，是一个关于执行的问题，也是直接影响团队成功的问题。最近热销的一本书《把信送给加西亚》，就谈到了一个有关执行的成功故事。”

    美西战争爆发时，美国必须立即与古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。当时，加西亚在古巴丛林里，并没有人知道他到底在哪儿。然而，美国总统麦金莱急需尽快与他取得联系，以获得他的支持。美事情报局局长阿瑟·瓦格纳上校对总统说：“在华盛顿有个名叫罗文的中尉，他一定能给你把信送到。”他们找到罗文，交给他一封写给加西亚的信。

    罗文既没有推诿，也没有问加西亚的信，以及加西亚具体在什么地方，就踏上了征程。历时3个星期，他徒步走过危机四伏的古马岛国，躲避着西班牙士兵的追杀，历尽千辛万苦，终于，把信交到了加西亚手中。他以绝对的忠诚、责任感、创造性和主动性，奇迹般地执行了这个看似“不可能完成的任务”。

    “无论执行什么任务，或实现什么目标，选择合适的人担当重任是关键。在这个故事中，罗文中尉既有绝对的忠诚、责任感、进取精神等自动自发的品质，又有对目标坚定的信念和坚忍不拔的毅力，更难能可贵的是，他还勇于行动，具有非凡的执行力！他不畏艰险，一心专注在目标上，一心专注在寻找完成任务的路径和方法上，而不是关注于困难和危急本身，以至于躲过了一次又一次危机，战胜了一个又一个困难，最终圆满地完成了任务。”唐僧感慨万千地说。

    沉静了片刻后，观影老师面带微笑地说：“好了，大家再来做一个小游戏。这个游戏的名称是：‘看谁的速度最快’。限时两分钟。我喊‘开始’后，大家再按照卷子上的要求完成。”说完，她便示意清风、明月两位助教给大家发卷子。

    很快每人手里都拿到了一张卷子。于是，观影老师喊道：“预备——开始！”

    只见，唐僧四人行笔如风，唰唰、唰唰地快速做着题目……

    不一会儿，孙悟空嘀咕道：“哦，糟了！”说完，他四下里望望，见大家正在紧张地埋头做题，他脸上露出了一丝怪异的笑。

    又过了片刻，只听得猪八戒叹息道：“唉，做了这么多无用功！”

    当清风老师喊时间到时，唐僧四人放下了手中的笔，纷纷摇头叹息，观影老师走近孙悟空问道：“你拿到这份卷子后，第一反应或第一个行动是什么？”

    未等孙悟空回答，她又走到猪八戒面前：“

    翻看着这些卷子，我笑道：“做完这些题目后，你们的感觉怎样？当你做到第16题时，你的感觉如何？”

    末了，她表情严肃地看着大家：“为什么你们没有按题目最先的提示和要求去做呢？”说完，她便领着清风、明月拂袖而去了……

    附：资料

    看谁的速度最快？

    请您在3分钟内先阅读完下面的要求并按要求执行。

    1、请在这张纸的左上角写下今天的日期（如2004.1.18）

    2、在这张纸的右上角写上“尊姓大名”

    3、将您在左上角写下的日期圈起来

    4、在纸张的右下角划5个正方形

    5、在刚才所划的正方形中央各划1个十字

    6、在每一个正方形的四边周围各划3个小圆圈

    7、在这张纸的左下角签上您父亲的名字

    8、在签名下写3个“好”字

    9、请大喊一声“我最快”

    10、在这张纸的背面写下70乘40的答案

    11、将第8句中的“好”字划1个圆圈

    12、再在这张纸的背面写下23乘32的答案

    13、从上题的答案减去23再减32等于多少

    14、请把以上单数题题数的数字划上1个圆圈

    15、请把以上偶数题题数的数字划上1个三角形

    16、现在你已经仔细读完了，请只作第一题、第二题

    17、在右上角所写的大名下，划1道直线

    翻看着这些卷子，我笑道：“做完这些题目后，你们的感觉怎样？

    见观影老师走了，唐僧四人傻愣了一会儿，继而猪八戒说道：“观老师又给我们上了一课。这个游戏很好地诠释了做正确的事与正确地做事之间的辩证关系。”

    “是啊，做无谓的事情是多无效呀，越是高效便会越无效。”孙悟空也感慨道，接下来，他又在心里默念道：

    一个成功的团队必须明确，什么是对组织和个人最有价值的正确的事；什么又是能提高工作效率，达到事半功倍效果的做事方法。

    只有使效率与效果之间达到最佳的平衡，才能实现团队的目标，才能使团队获得最大的胜利。

    高绩效团队行动法则六：

    做正确的事，正确地做事，是团队成功的有力保证。有效果而无效率，便会陷于完美主义的浪漫情怀；有效率而无效果，则会掉入可怕的速度泥淖中。两者不偏不倚，成功指日可待。</p>

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