短命: 一个两岁公司衰亡的细节与分析: 扣稿酬惹争端,为信誉猩再告状(3)
>> 缺乏安全感的熊和恃才傲上的猩猩
心理学专业 侯智娟
猩猩是一个精明强干的人,崇尚时尚理念,有较高的可塑性,能适应时代的发展且能尽快地找到自己的发展空间,典型的外倾性,有较好的表达力和感染力。在有些方面,还可以和猴子相媲美。但这些正是熊所缺乏的,熊的脾气暴躁,不沉着,有好挑衅的倾向,他的可塑性差,又缺乏创新精神,在小事上斤斤计较。另外,我觉得最根源的是熊极度缺乏一种心理上的安全感,一种强烈的恐惧感一直在伴随着他。这种恐惧主要来自这几个方面:他深刻地认识到猩猩是一个实力派的人物,这是他所不及的;猩猩和公司的最高负责人大象的关系非同一般,这也让熊深感不安;猩猩又有猴子这么一个得力的助手。这一切都让熊在恐惧中备受折磨,于是他全力以赴去寻求解脱的办法,却是南辕北辙,饮鸩止渴。矛盾和冲突在一次次地升级,公司也在一步步地走向失败的深渊。
猩猩在公司较受欢迎,有一定的权威感,而熊却很不受欢迎,有感,缺少权威感。猩猩有时会送员工回家,而熊却对员工避而远之,他的"朝令中午改"更让他威信扫地。所以,他的不受欢迎也就理所当然。真正的管理者产生在下属的心目中,而不是产生在上级的任命中。尊重人才能用好人,管理者对下属的态度是不容忽视的。
熊的小团体情结,极大地破坏了公司内部的团结与合作。公司内分"公司的人"和"外聘的人"。对前者熊一直呵护有加,即使他们做错事,熊也以宽容之心淡化处理;但对后者则责难不断。如此行事,熊便一步步走向了失败的边缘!
在用人方面,熊与猩猩有天壤之别,尤其是在对待该公司的核心人才--猴子,猩猩崇尚的是用人不疑,疑人不用。而熊却将猴子看做与猩猩之间的砝码,权利制衡。在用人上,熊的失败还不止于此,他任命自己的亲戚作发行部经理,直接性地违反了任人唯贤的原则。
当然,猩猩也有诸多失败之处。猩猩后来也坦言,与熊做斗争,花费了自己的很大的时间和精力,这直接影响了工作和公司的发展。在见猩猩以前,我觉得只要猩猩与熊沟通一下,猩猩采取一些策略可以将熊收服。但通过课堂上对猩猩的进一步了解和他对熊的评价,我觉得两个人的沟通是不可能的。像猩猩对熊的评价中所说的,熊是一个农民,智商低。这说明猩猩从心底对熊是一种绝对的否定和排斥。取悦熊?妄想!接纳熊?休想!这是猩猩的潜意识所发出的声音。
>> 性格决定管理
心理学专业 徐虹
我觉得熊和猩猩、猴子属于两种截然不同的性格。熊是倾向于粘液质的人,反应慢,可塑性差,古板而顽固,适应能力也差,这就使他的领导风格归于一类。这种性格的人不可能领导好一个创新性很强的刊物面对市场竞争的。他的可塑性和适应性都很差,熊被解职后整个人被打垮了就是一个有力的证明。
而猩猩和猴子是多血质的人,他们都有很高的热情,可以说是激情,好挑战,好冒险,他们是很民主型的领导者。
矛盾的双方就这样凑到一起,虽说熊是总管,权力大,但猩猩和猴子是互相欣赏,齐心协力,这两股力量不相上下。领导层存在双方的对峙,这个企业的企业文化就肯定营造不起来。我想用英国前自由党领袖d·史提尔的一句话来总结《a》刊失败的原因--合作是一切团体繁荣的根本,换句中国人的名言就是--团结就是力量。两种对立的指导思想,势必对这个企业的远景目标和达到这一目标的途径有不同的诠释,而失去了共同的远景目标,这个企业又怎么会有市场竞争力?</p>
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