在职场中，我们无法光凭借理论来表现出真正的实力。不管理论如何清楚，都必须通过行动，才能看见已经融会贯通的专业能力。

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    知名的沃尔玛商场要招考一名收银员，几经筛选，最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持，第一位小姐刚走进老板办公室，老板便丢了一张百元钞票给她，并命令她到楼下买包香烟。

    这位女孩心想，自己还未被正式录用，老板就颐指气使地命令她做事，因而感到相当不满，更认为老板故意伤害她的自尊心。

    因此，老板丢出来的钱，她连看都不看，便怒气冲冲地掉头离开。

    她一边走，一边还气呼呼地咒骂：“哼，他凭什么支使我，这份工作不要也罢！”

    第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她笑眯眯地接了钱，但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。

    由于她失业许久，急需一份工作，只好无奈地掏出自己的一百元真钞，为老板买了一包烟，还把找回来的钱，全交给了老板。

    不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被老板录用。

    因为，老板录用了第三位面试的小姐。原来，这个女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她微笑着把假钞还给老板，并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞，并立即与她签定合约，放心地将收银工作交给她。

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    三位面试者有三种截然不同的应对方式。

    第一个面试者的心态，是多数老板最害怕的类型，毕竟，只会用情绪来处理事情的人，任谁也不敢将工作托付给他。

    第二位面试者的处理方式，则是最不专业的表现，虽然委曲求全的人比较有敬业精神，但万一真的遇到重大问题，老板需要的不是员工委屈与退缩，而是冷静与理性的处理能力。

    于是，第三位面试者成功了，因为在这件小事上，她充分表现出敬业态度和专业能力。从“接过钱”与“发现假钱”的两个小动作中，我们便能看见她的“配合度”与“专业能力”，而这才是大老板期待的最佳人选。

    想面试成功，除了要有自信与正确的态度之外，别忘了要多了解工作本身的需求。预备或培养好相关的专业能力，因为任何一个小动作，都将是你表现专业能力与敬业精神的机会。</p>

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