管好你的嘴: 教你如何用嘴去做人: 第43节 现代职场的五大语言雷区
现代职场说到底就是考察一个人实干意志品质的见证场。事实印证:很多人不是缺乏实力,而是缺乏实干的意志品质。实干就意味着要花力气,要吃苦。相比之下,如果说话能让自己既省力又不用吃苦还能尝到甜头的话,想必有相当一部分人会毫不犹豫地选择后者。对于将大把的时间浪费在说话上的害处,我在前面已经做过很多论述,这里就不再赘笔了,我只是要在这里给那些正闯荡在现代职场的人们提个醒:话说得太多,自然就会给自己增加“失”的风险。在一定的条件下,说一句错话比干一件错事所造成的灾祸还要严重十倍。当然了,在没有利益冲突的前提下,同事之间和和气气,说说笑笑,这也没有什么不好,但一旦遇到利害关系时,你不经意间说的某句错话,就很可能就会给你自己埋下一个无形的祸根。
那么现代职场应该注意哪些“嘴忌”雷区呢?
无原则的任友惟亲 有许多性子比较直的人,在职场中总喜欢找一两个 “靠得住”的朋友,这样一来相互间有个照应,二来逢有什么“掖不住的话”时可以找个倾吐之处。但有关研究调查表明,对于职场里道出的个人秘密,只有不到1%的听者能恪守得住。这也难怪,现代职场四处都潜在着利益上的竞争,在这种竞争之下,能找到几个真正可以守密的朋友?这就好比“文人自古多相轻”,为什么相轻呢?还不是因为互相不服气?在同一职场里,多是相同利益相同地位的朋友,如果利益和地位的天平出现失衡,那么原来的朋友就靠不住了。而鲜见利益互让的朋友。如果你对对方任友惟亲地无话不说,甚至暴露自己的,你就无异于犯了职场的一大“嘴忌”——他没有经过“艺术加工”后再给你传出去,这已经就算对得起你了。
无原则地任友惟亲,最容易成为“卖点”的大抵是有关你的个人危机和失恋、婚外情、暗恋对象、对老板的牢骚、对他人的评价、对工作现状的抱怨等等。凡此种种,你说给对方听了,对方往往会附和你几声,你自以为找到了知音,抑郁的心情也得到了释放,殊不知这种释放冷不丁成了加重对方暗算你的筹码;况且,设身处地地想,当你暗中想挤掉谁的时候,你是不是也会一门心思地只盼着对方多暴露一点心迹呢?
所以,在现代职场里,你最好把自己的嘴管好,不要到处诉苦,更不要把同事之间的“友善”和“友谊”混为一谈,以免使自己成为办公室的注目焦点,给老板留下不良印象。
再者,诉苦的心事往往带有色彩。把自己的告诉职场里的同仁,这是天底下最愚蠢的。同事就是同事,不是亲密无间的朋友,同事没有义务更没有责任为你分担忧愁,说不定你把你的心事说得凄凄惨惨戚戚切切,而他一边忙着点头,一边正在心里耻笑你呢。
反过来,你犯的毛病可能你的同事也在犯。比如有的同事把你认做职场中 “最谈得来”的伙伴,在他情绪不好的时候,也会找你苦诉心事,而且说出来的话也往往或多或少涉及自己或他人的,这时候你就要学会克制自己的好奇心,尽量少听,即使听进去了,最好转眼即忘,免得没事找事。
背后议论人 在前面,我已经将谈资的各种坏处讲过一遍了,这里我要重点谈谈职场中背后议论人的问题。这种现象目前非常普遍,凡是有职场的地方,总会有一些人利用各种形式千方百计去打探或传播各种小道消息。如此一来,只要你拉长耳朵,闲言碎语就会狂灌进来。
有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能成为别人议论人的对象。这些闲言碎语,有的是通过叽叽喳喳的“搞笑”公开完成的;有的是通过两个人的耳语来完成的。其中最可怕的是后者——耳语。在这种“耳语”里,大多有着不可“见人”的意味。比如领导喜欢谁?谁最吃得开?谁跟谁又有一腿?谁又有新闻、绯闻等等。背后议论人最恶劣之处是不确定性的猜想和猜想的不确定性,只是在两个人的幻觉中姑且为确定而已。殊不知这种耳语此时此两人,彼时又变成彼两人,就这么“耳”来“耳”去,便“耳”出是非来了。你说这种背后议论人是不是办公室“嘴忌”的重雷区?
要避开这个重雷区,一定要控制好自己的嘴,要坚决奉行左耳进、右耳出的原则,切不可受其传染,或插言或添油加醋或充当传话筒,尤其不可加入个人意见性评论,防止以讹传讹。选择一个错误的对象传播不可靠的消息,就等于自己给自己挖掘陷阱。
自我炫耀 没多少能量,却能吹出海量,这已经成了目前一些职场中普遍存在的现象。我们姑且称其为自我炫耀。自我炫耀者其初衷无非有三:一是为了提高自己的“回头率”。他们自知天资有限,但又担心身边的同事忘了自己的存在,做一点事情得不到领导的承认,因此他们不是想着如何从实干精神上加把努力,而是光长“嘴功”不长技能,夸大其词地在同事面前吹嘘自己的知识能力、关系网、成就、设想等等。这些还不算闯了“嘴忌”大雷区,真正闯“嘴忌”雷区的当属鼓吹自己在原来单位的“光辉历程”,比如“我在原来公司运作得更顺畅”,比如“我以前请病假都不被扣钱”等等,虽然这些或许是事实,但在办公室里这么一炫耀,给他人造成的消极影响是不可估量的,况且你也会因为犯了难以饶恕的“嘴忌”,而永远得不到老板的提拔和信任。
二是为了让办公室里的同事知道他有多么神通广大。他们不厌其烦地在职场中传播小道消息,并把这些消息极尽所能地称为亲眼所见、亲身所历,甚至把自己列为某种成功事例中的主角,说是要把快乐与同事们共享,实际上是为了抬高自己在同事中的影响力。
再有就是为了博得异性的好感而故弄玄虚地自我炫耀。这种自我炫耀大多是以夸耀自己的经济基础高人一筹为桁架,以期吸引异性投来羡慕的眼光。不过这种炫耀多数属于即兴杜撰。尽管如此,他们还是很讲究“嘴”的机巧与技巧的,总是能把话说得很极致。比如大家在谈论房产话题时,他冷不丁给你插上一句:“咳,去年×地公寓每平米一万二,我打一下喷嚏,机会漏过去了,现在都炒到一万八了。”比如大家都在为某某某买了一辆新车而赞不绝口时,他搀和进来:“还是新车好啊,你看我开的那辆破宝马……”
以在职场中自我炫耀为乐事的人即使能“炫耀”一时,但绝对不可能混得一世,因为自我炫耀者大多既缺乏实际的内涵和修养,又没有真正的能耐。俗话说得好,真人不露相,露相不真人。尽管你在炫耀时兴奋之情可以溢于言表,但这种炫耀究竟能给你带来什么实际利益呢?到头来你的同仁们个个都混出点名堂了,你依旧炫耀不改,就不得不想该换个栖身之地了。</p>
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