确认

    一封确认性的电子邮件应该是非正式、简短而且文风轻松的。它越不像办公室确认文件，你的魔鬼上司感到不舒服的可能性就越少。以下就是写确认正式和非正式电子邮件的各一个例子。

    正式确认

    约翰：

    本函目的是确认我们今天的谈话，以及已达成的共识，即你将为本项目所有的人员做好后勤安排，而我将负责这个项目的运作部分…

    非正式确认

    约翰你好：

    既然你管人事后勤，我管项目运作，你需不需要我有的任何文件资料啊？

    正式确认

    苏珊：

    我希望确认在今天我们讨论的项目中我所担当的职责。我将和设计小组合作，配合项目进行…

    非正式确认

    苏珊你好：

    仅仅是这个项目里的一个小问题——在与设计小组合作以及协调开发项目之间，对我来说哪项任务更为重要？

    上述每组确认信件，所要传达的信息都是一样的，但采用的是两种不同的风格——正式与非正式。正式与非正式风格之间的关键区别在于，在正式风格中，邮件最主要的目的很明显是确认，而在非正式风格中，确认似乎只不过是与某条信息有点关系罢了。第一种风格向你的上司发出了红色警报，意在告诉你的上司你正在试图把事情形成书面材料。第二种风格在将你的行动定位为只是努力起到帮助作用的同时，事实上取得了同样的效果。

    信息

    把魔鬼上司行为以及其他你要记录的事物写在一个提供参考信息的邮件里，这是一种很糟糕的办法。和确认性邮件一样，信息型邮件也应该是简短的，中肯扼要，但不要直达主题（把重点放在某些别的事而不是自我保护上）。

    头儿您好：

    我只是向您汇报一下项目的进展。按照您的建议，我一直都在重点关心库存财产清算。现在这部分工作做完了，还有货物记录的工作也做完了。培训项目这一块的时间有点紧张。

    博比

    在这个例子当中，博比已经扫除了上司可能对于他没能完成培训项目发火的可能性。不管怎么说，最优先考虑那部分工作的原则是上司定的。博比也创立了一个保护他自己的文件，以免到时有人会质疑他的行为。

    寻找支持者

    如果你的工作单位是一个等级森严的机构，比如说是一个高层管理团队，你应该努力去和团队里一两个人建立好关系。你没有必要和某人成为最亲密的朋友，只需要建立一种积极的关系。自愿参加某个公司高层人员加入的委员会。帮忙项目建设。使职位在你上司以上的某人了解到，你对公司的福祉十分关心。

    这一切或许需要时间，但是你一旦与某个职位在你上司之上的人建立了一种积极可观的工作关系，你将会发现你的上司接近你时态度有了变化。

    你上司的态度会变得更加尊重。他可能不太确定你们之间有多深的关系，在对待你时，就会更加小心。

    在事态变得严重时，你的支持者也可以成为你的人生导师。尽管越过你的上司算不得是什么好主意，有人可以去咨询，寻求指导可是十分宝贵的。如果你恰好有一个魔鬼上司，会阻碍你获得提升，你的支持者会有助于打开已经对你关上的大门。

    就算你没有魔鬼上司，自我保护也是一种基本的战略。你永远不会知道情况会有什么变化，而自我保护战略却可以为你省下许多麻烦。当然，你没有必要变成偏执狂；只需要记住童子军的座右铭：“时刻准备着。”</p>

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