boss  management

    管理是一门艺术，针对各种不同对象的管理更是各种不同的学问。知识管理称为knoe management，客户关系管理称为crm（customer relationship management），供货商管理则是scm（supply chain management），对各行各业的人来说上面那些都很重要。除了这些时髦的管理理论外，对于身处职场江湖的人，更重要的是如何去管理老板，即bm（boss management）。

    管理学鼻祖泰勒提出科学管理的理论，诞生了工作的标准化。泰勒理论的中心思想是“精确科学”：逻辑学、数学和物理。他的思想体系充满了规则、可重复性和可比较性。在以泰勒理论为基础建造的工厂里，管理的主要任务就是把工人指定在一个很明确的岗位上，控制他们并设法鼓励他们。“一个人，就是一项任务！”人们在这个系统中是可替换的、可流动的，具有一定的伸缩性。如果他的“尺寸”刚好，那他就是“好的”。那时的人们被视为是机器的一部分，管理阶层则不断地为他们“上油”。个体的不确定性则被视为对管理的干扰，管理就是为了杜绝它的存在。

    现代企业作为经济实体除了具备商业属性外，同时也具有创造产品、解决就业、上缴利税这些社会属性，因此，公司其实是所有员工及社会所共享的公共性组织，而不是某个老板或某些股东的私产。然而，似乎并没有多少员工认识到管理老板的重要性(更糟的是，几乎没有多少人相信他们能够做到这一点)。他们为此感到既痛苦又无可奈何。因此，对以往老板(领导者)大权独揽、员工(部属)唯命是从的管理模式进行改革已经成为必要。

    长期以来，人们总是单方面强调老板在管理上的主导地位，老板与员工的关系就是领导与被领导。企业老板把“团结一致，万众一心”等口号喊得震天响，经理阶层则用各种时髦的口号来激励泄气的员工。直到今天，企业管理还是挣脱不了机械化、通用化和控制化的局限。企业中充斥着空洞且无聊的官僚化语言。在公司里，如果员工犯错误会遭到严厉的惩罚，而老板直接影响企业发展的关键性决策失误，却只能靠自身的自我反省作为惩罚，更有“弄臣”们寻找各种借口帮老板开脱，员工也敢怒不敢言。

    一个被大家忽略的事实是权力是一把双刃剑，身为老板或主管的领导者在拥有旁人艳羡不已的权力的同时，也要承受许多责无旁贷的常人难以想象的巨大身心压力。因此是否具备“坚强的自我”已经成为衡量领导者是否称职的强制性标准。但是，真理再多走一步就是谬误，如果缺乏严格的自我约束、自我管理和合理的监督机制，坚强就很可能变质为独裁专断和刚愎自用，直接影响到决策的效果和机制，严重损害企业的长期健康的持续性发展。

    管理是一条双行线，老板管理下属，下属同时也能够“逆流而上”管理自己的上司和老板。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的工作态度是远远不能适应现代社会的职场竞争的，优秀的员工善于在做好本职工作的前提下，花一定的时间和精力"管理"好上司，通过与老板的巧妙的博弈过程获得更大的发展空间和自身利益最大化，从而创造“双赢”的最佳效果。

    “管理老板”听起来似乎有些冒犯，然而对于员工和部属来说这是一种全新的积极行为模式，强调身为员工和下属所需要具备的勇气、力量、操守、责任与使命感，借以达到员工与老板、下属与主管相辅相成的目的。这个模式对传统意义上员工和下属的角色扮演提出了一种新的思考，认定员工与老板、部属与主管的重要性不分轩轾，其核心在于，如果没有贤能下属的辅佐，领导者很难长期有效地善用自己手中的权力。

    从员工层面上看，随着市场竞争的日趋激烈，一种新的社会契约关系正在逐渐形成。即使是以年龄序列晋升和终身就业为传统的日本，为激发员工创造力也彻底打破了终身就业的保障，重构具有创新活力的组织体系。新形势下公司和主管已经不再像父母那样照顾我们了，我们必须要自己照顾自己，并且互相扶持。正如男人和女人怀着对幸福的共同憧憬而结合，老板和员工、主管和部属之间也应该围绕共同的发展目标组成一个行动整体。由于现代社会对职业能力和职业素质的要求，我们必须改变身为员工和部属那种软弱、温顺、服从，以及无法出人头地的角色形象（姿态），并树立管理老板的全新观念，在组织体系中真正建立上下交流、自我负责、同心协力的全新合作关系。而员工管理老板的目标，就是努力实现公司管理方式的科学化、合理化，提高决策效率。一个称职的员工为了公司的健康发展，应该学会管理老板。

    领导者和部属好比是跳舞时的搭档，我们在一生中将不断地更换舞伴以及我们扮演的角色。每次碰到新的舞伴时，我们都要调整自己的动作，以免踩到对方的脚。轮到我们带舞时，我们要带得好；如果不是也要跟得好，经由如此不断地互相学习，我们将学会更多的节奏与舞步，而且舞姿会越来越优美。</p>

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