共好: 为管理者提供指南： 第1节 遇到障碍(5)
实施大雁的礼物
我们一回到沃尔顿，我就直奔工厂。我想，一旦把火炉燃起来，就要让它一直熊熊燃烧 下去。我知道，经过这个周末，所有的员工都已经参与我们的计划了。一群了不起的人在做 一些了不起的事情，我必须去工厂告诉大家这一切。
我感到欢欣鼓舞！我在工厂里四处巡视并不断把上帝赐予我们的礼物送给每一个人的时 候，令我觉得不可思议的事情发生了。当我真心实意地向别人表示祝贺的时候，队员们也以 同样的方式来回报我。
“看见你很高兴。”
“谢谢你这么说。”
“辛克莱尔小姐，你的工作棒极了！我们都以你为榜样。我可以告诉你，这是第一次有 人对一个总经理说这番话。”
我到厂里去本来是为了鼓励他们，而现在，他们却在鼓励我！
但是，我却觉得自己像是这个工厂的叛徒。这些员工确实是在朝着同心协力的方向努力 ，而我们却没有足够的时间来实现我们的目标。他们在以自己的行动来响应松鼠的精神、海 狸的方式和大雁的礼物，但是我知道，老莫里斯正在为他们每一个人准备辞退通知。
星期天晚上，我在家里给安迪打了电话，我对他说：“我到厂里去向队员们传播大雁的 礼物了，我们一定能做到的，安迪，全厂的人都会同心协力，我能从骨子里感觉到这一切。 但是我又觉得，我们这是在玩弄他们，安迪。你和我可以认为我们要把头昂得高高的离开这 里，但是我想，他们会由于耻辱而低下头的。我们只是在拿他们开玩笑，我们没有那么多的 时间来实现我们的目标。”
“我已经告诉过你，我有一个计划，”安迪干脆地说，“我希望到下周的这个时候就能 实施那个计划了。即使那个计划不能成功，我们依然可以把头昂得高高的走出去。挽救这个 工厂的惟一希望就是同心协力。”
然后，安迪又给了我友好的鼓励。我们没有获得什么具体的结果值得他庆祝，但是，安 迪对我迄今为止所做的一切表示了赞扬，我知道他是发自内心的。
到星期一早上的时候，我再次感到了信心百倍。我又制作了一张海报，不但文字部分妙 不可言，我画的大雁同样是顶呱呱的。
大雁的礼物：
互相鼓舞
1 无论是主动形式的鼓励还是被动形式的，都必须发自内心。
2 没有比分，就没有比赛，而且喝彩应该贯彻比赛的始终。
3 e=mc2，即热情（enthusiasm）等于任务（mission）乘以现金（cash）与喝彩（co ngratulations）。</p>
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