“因此，你需要做的就是，给迈克尔和吉姆都换换口味。只是一个星期的调动，不用大动干戈。”

    “是的，但是他们一定会从中受益的！”

    “没错，至少他们都有积极的感受和体会。”

    “老师，我明白了。

    “这个例子又一次说明，有些问题在我看来微不足道，但如果从迈克尔和吉姆的角度上来看，就是大事了。”

    “比尔，你学得真不赖，我们现在就开始更深入地探讨吧！”

    “好的，谢谢您。”

    “我们现在来说说罗纳德，你说他是个有才华的年轻人，但就是对公司不太满意。那么，你认为自己该如何帮他改变这种看法呢？”

    “在您提出问题之前，我想出了两种解决办法：第一，我们可以像总公司尤尼西尔那样，专门为罗纳德举办一个正式的聚会，以感谢他为大视野的发展做出的贡献；第二，尤尼西尔每月有一个高层例会，会上由各子公司进行工作汇报，还会讨论一些关于公司发展大事。我想可以派罗纳德代表大视野去参加这个会议。”

    “比尔，说说这样做的理由。”

    “既然他总是不满于总公司做出的某些决定，那就给他机会亲口说出自己的想法。而且，他有些想法的确很有道理。此外，其他人也可以看到罗纳德过人的才智。

    “这就是我的两个办法，您认为怎么样？”

    “非常好！你不仅做到了停下脚步，留心观察，而且找出了解决问题的好办法。但接下来你还必须不断地去实施，这一步也是很重要的。

    “在驻足、关注、理解、改善之后，你需要将它们持之以恒地执行下去，这对你来说才是最重要的。”

    “它也是最艰难的一个阶段，对吗？”

    “不是这样的，最艰难的阶段其实是停下脚步后进入判断及改善的环节。因为，一旦做出了改变，就没有回头路可走了。当然，只要按照我们刚才讨论的方式去做，就一定能养成良好的思维习惯，为你的事业发展助一臂之力。以和从前完全不同的眼光看待你周围的人们时，不要仅仅局限于办公室，更要拓展到你工作生活的每一个角落。”

    比尔的脑海中忽然闪现出，那天儿子看到他在车站时那惊喜的笑容。他明白老师说的是完全正确的。有时候，一件小事就可以带给别人天大的惊喜。

    那天吃过晚饭后，比尔激动地向杰西卡、彼得谈起了这一天的经历。他说他终于找回了丢失很久的成就感，重新燃起了工作激情。

    工作对于现在的比尔来说，已不再是简单体力加脑力的劳动，而是如何将自己经手的每一件事做得更好。那个沉重的负担已经从比尔的肩头卸下去了。

    比尔询问杰西卡和彼得这一天过得怎么样，然后用心聆听他们的回答。杰西卡上了一节乏味的艺术课，课后还必须完成她最不喜欢的自画像作业。比尔建议她，下周的课后可以多留一会儿请老师帮她。他早点下班去接彼得回家，可以陪彼得度过傍晚的时间，晚饭后他在家里把落下的工作完成就行了。

    第二天一早，比尔7点半就走进了办公室，状态非常好，有种稳操胜券的感觉。

    “老师您来得这么早，难道昨晚没回家？”

    “当然不是，我刚到。”

    “我们现在就去月亮酒吧如何？”

    “好啊，比尔，谢谢你的邀请！”

    哎呀，这咖啡的启示还真是令人惊叹啊！比尔边走边想。

    一杯咖啡过后，比尔想问问老师最后一课的内容。他非常希望，最后一课能帮他解决一直困扰着他的业绩目标问题。</p>

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